Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Доброго дня

не могу разораться в лицензиях.

была приобретена лицензия на 350 станций в KSC появилось 3 пункта

KES для бизнеса- расширенный (использовано 350/350)

KES для бизнеса - for WS and FS (использовано 23/350)

KES для бизнеса - SC (использовано 0/350)

 

проблема в следующем откуда лишнее и в чем отличие первых 2х лицензий ну и почему KSC не использовал лицензию (либо не отображает ее использование) 

гуглил (не нашел)

менеджер обьяснить не смог...

ТП продавца (консультанты) так же объяснить не смогли

Опубликовано

День добрый ... предположу что вы добавили в хранилище ключи два раза

 

1. KES для бизнеса- расширенный (использовано 350/350) - вероятно активировано кодом и тут все лицензии уже закончились (или возможно эта старая лицензия которая истекает)

 

а эти две добавлены в виде файла ключей.

2. КES для бизнеса - for WS and FS (использовано 23/350) - используется для активации защитных решений на конечных устройствах

3. KES для бизнеса - SC (использовано 0/350) - используется для "активации" функциональных возможностей самого сервера KSС, проверьте добавили ли вы его в свойства сервера.

Спойлер

1256091376_.thumb.png.db67a68b576208260d524107f0b10fa0.png

 

и да, в счетчиках он себя считать не будет ...

Спойлер

1337934677_.thumb.png.c461e94b1e827434d945bb953f054078.png

 

1 (если это код) это по сути тоже самое что 2 и 3 вместе.

 

 

Опубликовано (изменено)

истекают все лицензии одновременно. в том то и дело, и проверил по общему кол-ву устройств их больше 350, т.е. устройства в 2й лицензии не присутствуют в устройствах первой

я понять пытаюсь почему их(устройство) больше чем куплено лицензий (и все активны и работают, везде лицензия активна в смысле)

 

т.е. куплено 350 лицензий а использовано 373...

просто понимание нужно брать доп на 100 лицензий или нет )

Изменено пользователем Maasdamus
Опубликовано

проверьте, может у вас есть дубликаты устройств ... они обычно имеют одинаковые имена но у некоторых в конце набор цифр что то вроде

 

<имя устроства>~6432652

<имя устроства>~5466652

<имя устроства>~6456652

<имя устроства>~9082652

 

а так же устройство в группе не распределенные ...

и "мертвые души" из AD ...

 

пока они присутствуют в записях сервера ...он будет как бы резервировать за ними лицензии ... при том что на деле их ни кто не использует...

 

наведите порядок в списках :)) ...

 

 

Опубликовано
29.09.2023 в 14:02, ElvinE5 сказал:

он будет как бы резервировать за ними лицензии ... при том что на деле их ни кто не использует

т.е. Касперский резервирует и указывает их словно использует но на самом деле не использует но при этом в общем подсчете учитывает??

я просто понять хочу как так использовано больше чем есть

Опубликовано (изменено)

да, в подсчет идет все ... и не важно физически есть это устройство или нет ... пока сервер помнит что есть устройство с установленным KES и ему была выдана лицензия ... он будет считать что она используется и вычитать их из общего пула лицензий.

при этом большее количество чем может быть на самом деле тоже не проблема ... будет просто говорить что у вас превышение числа, и помоем в 10% превышение допускается.

в большей част это только юридические проблемы

 

однако при большом превышении по моему начинается чехарда класса кто "первый встал того и тапки"

Изменено пользователем ElvinE5

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Nicson
      Автор Nicson
      пользуюсь касперским много лет, лет двадцать точно. Недавно продлил подписку на год на три устройства. У меня два компьютера и мобильник. Не давно переустанавливал на одном компьютере Windows. после переустановки установил касперского, стал регистрировать, каспер не принял лицензию, сказа, что превышено число регистраций. Что только не делал, ничего не помогло, пришлось поставить бесплатный антивирь.
      Сегодня переставил систему на втором компьютере, поставил касперского, таже история, не принимает подписку возобновить, пишет, что превышенго число регистраций, захожу в аккаунт, пишет на аккаунте нет подписок.
      Писал в поддержку, написали, что обращение принято и  тишина. У меня уже нервы не выдерживают.
      Раньше регулярно переустанавливал систему, но все востанавливалось, а теперь какая то ерунда.
      Что делать не знаю. Но явно не собираюсь повторно платить деньги на каспера. Если и куплю новый антивирь, то не каспера.
      Может подать в суд и содрать за моральный и материальный ущерб?
      В данный момент у меня два компьютера практически без защиты.
    • Timur644
      Автор Timur644
      Доброго дня всем.
      Антивирус KES последний раз активировал 3 года назад, сейчас забыл как происходит активация.
      Нынешней работе стоит KES 12.6, Kaspersky Security for Linux Mail Server 8.0.3.30. для нескольких доменов. (про него прочитал что тоже через Сервер активируется)
      Лицензия истекает 13.10.2024, ключ уже есть.
      Подскажите пожалуйста как быть с активацией, ближе к дате надо запустить задачу или в тот день?
    • MK11
      Автор MK11
      Добрый день, у нас в компании используется такой продукт как Infowatc, исключения из проверки для данной программы я добавил на сервере KSC, но у тех пользователей у которых он стоит, при соединении с любым сайтом инфоватч подменяет сертификат на свой и доступа к сайтам и ресурсам нет. Если отключить инфоватч , либо касперский то доступ к сайтам возобновляется. Можно как-то добавить сертификат в исключения касперского?
      Заранее спасибо
    • Ser_S
      Автор Ser_S
      Здравствуйте, подскажите как можно удалить KES 12.1.0, а то как то затянулся  KEKS c KEPS    В Панели управления->Удаление программ  его нет, но он есть в реестре, и в службах
      Также есть каталог C:\Program Files\Kaspersky Lab\KES 12.1.0, со всем содержимым (есть приложения avp и т.д., полный комплект приложений).
      OC win7-32 бита. Хотелось бы без всяких клинеров и ремоверов от касп. так как полагаю, что они рассчитаны на 64 бита, и приходится прибегать к точке восстановления, после их работы
      Т.е. можно ли  средствами этих приложений, которые в каталоге деинсталлировать или нет?., чтоб удалить(не остановить) хотя бы службы, а в реестре пусть болтаются..
    • Ser_S
      Автор Ser_S
      Здравствуйте, при обновление KES, вышло сообщение об ошибке, значит что-то пошло не так, и он самоликвидировался. Задаю вопрос в тех поддержку, как установить?, прикрепляю отчёт и скрин, со службами, которые там присутствуют, новые службы или старые, или очень древние не знаю. Ответ с ТП стандартный запускайте клеанер и повторно устанавливайте(видать некогда им там разбираться). Запускаю по инструкции клеанер, но службы все рано не удалились. Да и понятно клеанер чистит реестр, а не службы, но наверное в ТП это не подозревают. В общем, как после удаления Касперского, очистить службы, которые могут остаться в списке служб, от каких-то старых версий?
×
×
  • Создать...