Касперский для андроид вылетает

[Самогонщик]

Здравствуйте. Пользуюсь где то месяц антивирусом и стал замечать что антивирус закрвпнться и выгружается из памяти. 

В поддержку не писал начал от сюда. 

 

 

 

Изменено 30 августа, 2023 пользователем Самогонщик

[ska79]

В памяти закреплено? Контроль активности без ограничений?

[Самогонщик]

Да

[kmscom]

Отключи экономию заряда батареи и понаблюдай. либо внести приложение в исключения экономии энергии

[Самогонщик]

2 минуты назад, kmscom сказал:

Отключи экономию заряда батареи и понаблюдай. либо внести приложение в исключения экономии энергии

Внесено, экономия заряда выключена 

[kmscom]

Только что, Самогонщик сказал:

Внесено, экономия заряда выключена 

теперь наблюдай за повторным воспроизведением

[Самогонщик]

19 минут назад, kmscom сказал:

теперь наблюдай за повторным воспроизведением

Воспроизводится все это время. Месяц примерно проблеме. Скорее всего после обновления до 13 андроида 

Изменено 30 августа, 2023 пользователем Самогонщик

[kmscom]

Теперь в техподдержку

[Самогонщик]

Только что, kmscom сказал:

Теперь в техподдержку

Хорошо пойду к ним

[Friend]

Посмотрите этот раздел справки, может что-то общее найдете: https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Android_knownissues/ru-RU/195522.htm