redeemer Компьютер заражен Reedemer ransomware

[Владимир Kurkur 0]

Здравствуйте!

После включения компьютера высветилось сообщение, что компьютер заражен Redeemer ransomware с требованием выкупа и кнопкой ОК под ним.

Проверка КРД не выявила вирус.

Также во время проверки было выявлено, что зашифрованные файлы имеют расширение .redeem.

Что Вы посоветуете в данной ситуации?

Также хотелось бы узнать (я понимаю, что это глупый вопрос) стоит ли нажимать на кнопку ОК под сообщением?

Ниже представлена ссылка на фото экрана:

https://photos.app.goo.gl/kMUa4c6kYxUjzd2f7

С уважением Владимир

[Sandor 1 294]

Здравствуйте!

 

Фото можно прикреплять прямо к сообщению здесь.

Да, нажмите ОК. Если система загрузится, выполните Порядок оформления запроса о помощи

Новую тему создавать не нужно, продолжаем здесь.

[Владимир Kurkur 0]

Здравствуйте!

Высылаю в приложении логи анализа системы и примеры зашифрованных файлов.

Файл ридми в папке "примеры файлов" это требования злоумышленников.

С уважением Владимир

примеры файлов.zip анализ.zip

[Sandor 1 294]

К сожалению, расшифровки этого типа вымогателя нет.

 

Сообщите нужна ли помощь в очистке системы от его следов или планируете переустановку?

[Владимир Kurkur 0]

Мы будем планировать переустановку.

С уважением Владимир