Зависает на рабочем столе после запуска

[25music]

Появилась такая проблема. Через несколько секунд после загрузки рабочего стола виснет рабочий стол, но мышка не виснет: на клики по ярлыкам, ни по клавише пуск не реагирует.

Безопасный режим работает.

[_Strannik_]

@25music, Если подозреваете заражение выполните порядок оформления запроса и предоставьте нужные логи. Подробнее: http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=31551

[25music]

@25music, Если подозреваете заражение выполните порядок оформления запроса и предоставьте нужные логи. Подробнее: http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=31551

MBAM-log-2014-02-03 (21-34-46).txt

[_Strannik_]

@25music, Нужны следующие лог: AVZ и RSIT (читайте пожалуйста внимательно).

• virusinfo_syscheck.zip;
• virusinfo_syscure.zip;
• log.txt;
• info.txt.

Изменено 3 февраля, 2014 пользователем Stranniky

[25music]

 

@25music, Нужны следующие лог: AVZ и RSIT (читайте пожалуйста внимательно).

• virusinfo_syscheck.zip;
• virusinfo_syscure.zip;
• log.txt;
• info.txt.

 

вот

info.txt

log.txt

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

[mike 1]

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ:

 

begin
ExecuteAVUpdate;
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
end.

•  

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.

• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.

• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.

• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

 

[25music]

 

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ:

 

begin
ExecuteAVUpdate;
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
end.

•  

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.

• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.

• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.

• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

 

AdwCleanerR0.txt

[mike 1]

• Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора),  нажмите кнопку "Scan".

• По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:

Folder Found C:\Program Files (x86)\Mail.Ru

• Нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.

• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt.

• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!.

 

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

Сделайте новые логи по правилам диагностики (AVZ, RSIT)

 

 

[Roman_Five]

+

временно деинсталлируйте флэш плэйер.

http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html

понаблюдайте за проблемой.

[25music]

 

• Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора),  нажмите кнопку "Scan".

• По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:

Folder Found C:\Program Files (x86)\Mail.Ru

• Нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.

• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt.

• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!.

 

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

Сделайте новые логи по правилам диагностики (AVZ, RSIT)

 

 

+

временно деинсталлируйте флэш плэйер.

http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html

понаблюдайте за проблемой.

не помогло :С

AdwCleanerS0.txt

info.txt

log.txt

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

[mike 1]

Система загружена в режиме защиты от сбоев с поддержкой сети (SafeMode)

 

Логи из безопасного режима не информативны. 

 

Внимание ! База поcледний раз обновлялась 12.07.2013 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)

 

+ Обновите базы AVZ и сделайте новые логи. Лог RSIT опять получился неполным поэтому еще сделайте лог HiJackThis

Изменено 3 февраля, 2014 пользователем mike 1

[25music]

могу только из безопасного, хорошо, сейчас попробую обновить

[mike 1]

А диспетчер задач можете вызвать после того как виснет рабочий стол? 

[25music]

А диспетчер задач можете вызвать после того как виснет рабочий стол? 

 

да, могу, наблюдал за процессами, но не нашел источника,  могу отключать процессы, но отклик большой, около 1 минуты

[mike 1]

Вызовите диспетчер задач когда рабочий стол зависает, затем выберете "Новая задача", появиться окно с выбором программы. Выберите и запустите AVZ. Снимите логи по правилам раздела, затем прикрепите полученные логи.