Перейти к содержанию

HELP! Не могу открывать папки, не работает рабочий стол


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте!

Информация по моей системе
Windows 7 домашняя 64 bit


Вот тут есть одна проблема, а точнее что-то произошло с системой после ряда определенных действий. Опишу все, что происходило по-порядку.

Что произошло
Решил я поставить старый фотошоп CS4 на планшет, PS естевственно пиратский. Раньше эта программа с этого диска вставала отлично и ничего не происходило. А вот теперь, когда я вставил диск в дисковод для копироания на флешку, через некоторое время пояилось сообщение AVG (на компьютере установлен антивирус AVG) о том, что при открытии обнаружен вирус троянский конь Generic 20.aijv, я начал копирование, не обращая внимание на выскакивающее окно предупреждения антивируса об угрозе, окно выскочило несколько раз (пять или шесть), копирование так и не началось (то есть в конечном месте назначения на флешке создалась папка, куда должны были сбрасываться файлы фотошопа и больше ничего не сделалось), оно зависло на самом начале и не продвигалось. Потом я решил все-таки прекратить эту затею и вытащил диск из дисковода, отсоединил флешку. Копирование по-прежнему было в зависшем состоянии(его окно с полоской). Меня это раздражало и по-этому я решил перезагрузить explorer.exe. Сделал я это через дипетчер задач, вырубил процесс, а потом запустил снова через новую задачу в диспетчере. Все запустилось. Но когда нужно было открыть новую папку, то произошло следующее: так, как у меня стоит windows 7, внизу есть картинка папки. Я жму на эту картинку, она подсвечивается и через некоторое время затухает. Папка так и не открывается и не показывается.


Что происходит сейчас
 
Рабочий стол
На счет рабочего стола - пытаюсь что-нибудь там сделать (выделить объект, нажать правую кнопку мыши), при попытке - зависает намертво рабочий стол сам по себе (то есть невозможно вообще где-нибудь кликнуть). Работает стол только на клики только в первые секунды после перезапуска explorer.exe. А при попытке нажать правую кнопку мыши сразу после перезапуска - опять же зависает.

Просмотр файлов и папок через сторонние средства
При просмотре через сохранения файлов firefox (загрузка в какое-то место) работет просмотр некоторое время, а потом вешается весь firefox при сохранении остальных симптомов (читайте выше в начале)
При просмотре через архиватор WinZip все нормально, архиватор не вешается, но все остальные симптомы сохраняются


Что видно в диспетчере задач windows
только один процесс explorer.exe при работаеющем explorer.exe


Что видно в программе process explorer`e при работающем explorer.exe
Свреху вниз:
1 Дочерний процесс explorer.exe от winlogon (если нажать плюсик рядом с winlogon, можно увидеть explorer.exe)
2 Сам по себе процесс explorer.exe без каких-либо родителей. У него есть дочерние процессы, они все мною неоднократно виденные и проверенные, там висит скайп, сайдбар windows.

Описание первого (properties по правому клику через process explorer):
Path    C:\Windows\explorer.exe
Command line    "C:\Windows\explorer.exe"
Current directory    C:\Windows\System32\

Описание второго (так же properties по правому клику):
Path    C:\Windows\explorer.exe
Command line    C:\Windows\Explorer.EXE
Current directory    C:\Windows\System32\

Замечу отличия второго от первого.

Так же второй процесс невозможно вырубить никак.

При попытке вырубить его через диспетчер задач - намертво вешается диспетчер задач. При попытке вырубить через process explorer - ничего не происходит, процесс остается на своем месте.

Так же посмотрел через ту же программу process explorer нормальную систему, как там все организовано итог - висит один процесс explorer.exe после загрузки системы, его можно вырубить, не остается в системе ни одного процесса с именем explorer.exe.


Что обнаружили сканирования системы антивирусными программами:

Dr. Web Cureit!  
Trojan.StartPage.48148
(как там написано, все относится к файлу hosts) Возможно DFH:HOSTS.corrupted
Trojan.InstallMonster.28

Malwarebytess Anti-Malware
PUP.Optional.OpenCandy - 4 штуки (название не указано)
Trogan.Agent - 2 штуки (название не указано)
Malware.UPX.Mod

Super Anti Spyware
Куча Adware.Tracking Cookie (больше 150 штук)

AVG
Троянский конь Generic35.AFUF




После сканирований и удалений всех угроз, так же невозможно открывать папки и пользоваться рабочим столом. Компьютер пока что не перезагружал - боюсь, что вирус, если он еще есть в системе, что-то еще наделает при перезагрузке.



Господа, подскажите, что можно сделать в этом случае! Очень не хочется переустанавливать windows, так же нежелателен откат на точку восстановления, нужно просто найти гадость, которая мешает работать и вырвать ее из системы. Жду помощи.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 месяц спустя...

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Богдан_1982
      Автор Богдан_1982
      После установки  виндовс 7 я обнаружил что ярлыки размещены как попало и не упорядочиваются  по логике, как было в ХР.  Я спрашивал как решить проблему в мейл ру, разумеется нечего полезного кроме "нажми упорядочить значки и выбери как тебе надо" я не получил. Тоже самое и в виндовс 10. Да прошло много лет и я опять психанул. зачем мне рабочий стол если на нем нечего не могу найти.
       
      Что б не пояснять, что не правильно я просто сделал скрин где отобразил латиницу красными а кирилицу зелеными, проблем сразу видна.
       
      Надо сделать так, что б было по нормальному. Я уверен с этой проблемой кто то сталкивался и устранил .
       
      Спасибо.

    • m1pod
      Автор m1pod
      Доброго всем. Не работает поиск и пуск. Появилось после последних обновлений windows, долго не обновлялся, решил обновить и тут вот такой сюрприз
      Нажимаешь пуск - идёт "запуск процесса" и далее ничего не происходит. При нажатии на пуск появляется некое очертание поиска, но сам он не работает. Пробовал всевозможные варианты, которые находил в интернете. Через редактор реестра, обновление и перезапуск службы, перезагрузка банальная, при помощи системы поиска неисправностей, перестройка индексирования, смена владельца, обновление винды при помощи media creation tool, на очереди попытка сменить редакцию винды с про на хоум, не знаю какой толк от этого. Служба поиска неисправностей выдает "NT AUTHORITY\СИСТЕМА Разрешения каталога данных службы поиска Windows" 
      На скриншоте показываю "работу" поиска его очертания можно заметить.



      Пуск и поиск работает если сменить профиль на пк, там как бы чистый лист, поэтому оно и работает, не знаю. Конечно, можно переустановить винду и не париться, но легких путей не ищем, тем более нет желания заново всё устанавливать и настраивать.

      Прошу помощи, может кто сталкивался

    • FunnyManNDS
      Автор FunnyManNDS
      Здравствуйте! Периодически, при включении пк фризит рабочий стол и любое запущенное приложение! Процессор и видеокарта нагружается до 40% в диспетчере задач
      Конфигурация пк: 
      Процессор: AMD Ryzen 7 7800x3D
      Видеокарта: RTX 4070 Super
      ОЗУ: Gskill trident 32gb - 7200
      Материнская плата: MSI MAG x670E TOMAHAWK WIFI
      SSD M2 Samsung 980 pro (На нём стоит система) 
      SSD M2 Samsung 990 pro
      БП: ChiefTech 850w 80 plus gold
      По температурам комплектующих всё нормально. Полностью чистил все диски, чтобы исключить наличие майнера. Нагрузка возрастает даже с выключенным интернет соединением. Помогает полная перезагрузка ПК. Пожалуйста, накидайте идей, потому что у меня уже руки опускаются
      Прикрепляю текстовый файл сканирования при помощи FarBar
       
      FRST.txt
    • DarkMeF
      Автор DarkMeF
      Добрый день, подскажите как решить данную проблему. Думал что только на удаленку не заходит. а оказалось командная строка тоже не все команды выполняет(та же ошибка) и службы вообще не открываются
       

    • kirill1
      Автор kirill1
      Диспетчер окон рабочего стола грузит видеокарту, переустанавливал виндовс много раз также форматировал полностью диск, проверял на вирусы. Ничего не помогает. Хелп пожалуйста. 

×
×
  • Создать...