Перейти к содержанию

Перестал загружаться Windows 7 Касперский не возмущался...


st31

Рекомендуемые сообщения

Второй Компьютер с обновляемой windows7 и зарегистрированным, постоянно автоматически обновляемым  Касперским.  5 декабря  около 22 по мск из рабочего состояния комп как-будто "завис" с потухшим экраном, на мышь и, пробелы,  не реагировал, после активизации "Esc" ушел на перезагрузку и перестал грузиться.
Сейчас с   видеоплаты  ни аналоговый, ни цифровой сигналы  не формируются.
При включении компьютера  индикация горит, вентиляторы влючаются, сигнал bios похоже есть,но слабый. Экран остается черным. 
По словам менеджера фирмы, продающего Ваш продукт, за последние 2-3 дня с похожей проблемой по телефону обратилось к нему порядка 15 человек по г. Минску. 
-Материнсая плата:  ASUS P5Q3 DELUXE,
-socket 775,
-процессор E8400,
-Видео: zotas GTS250
-БП: OCZ Z5 650W
-ОЗУ:   Transcend 1333 DDR3 1GB, 1GB, 2GB
-Радиомышь и радиоклавиатура Logitech
-Касперский INTERNET SECURITY 2013
Вопрос: Как восстановить комп и как сделать, чтобы установленный Касперский блокировал захват центрального ядра?
Неделю назад Ваш продукт с этим же номером на XP пропустил другой вирус с интернета, который на следующий день попытался поменять мой профиль и DNC. Я ВОВРЕМЯ ОТКЛЮЧИЛ ИНТЕРНЕТ, систему восстановил более ранней датой, поудалял вручную все созданные вирусом папки. Касперский ничего не нашел.Вирус сам с интернета загрузился как поисковая система.

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone
Код активации антивируса удалён. Не публикуйте его.
  • Улыбнуло 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Похоже на проблемы с железом.

Если вы сами разбираетесь в начинке компьютера, то

1 Попробуйте заменить видеокарту, скорее всего проблема в ней. Или как минимум проверить подключение - может проблема в контактах.

2 попробуйте запустить его в минимальной конфигурации. Отключите жёсткие диски, приводы CD-DVD, выньте из компьютера все платы расширения, если они есть. Оставьте только память и видеокарту. Попробуйте включить - будет ли изображение на мониторе.

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

некоторые модели мониторов при неподключенном сигнальном разъёме, пишут - Нет Сигнала!!!

её появление сигнализирует о его исправности

  • Согласен 2
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

775 сокет...довольно устаревшая плата. Видеокарту другую попробуйте. 
Или в сервис - проблема из за  вздутых кондёров на мат.плате может быть.

  • Улыбнуло 2
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Странно что "По словам менеджера фирмы, продающего Ваш продукт, за последние 2-3 дня с похожей проблемой по телефону обратилось к нему порядка 15 человек по г. Минску. "

 

Можно попробовать ресетнуть биос и попытаться загрузить комп с загрузочного cd/dvd диска (или с карточки памяти на с LOCK на запись на нее)

 

Возможно полетело питание.

Изменено пользователем Caxap
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Соглашусь, что вопрос, несколько, странный...

Похоже на проблемы с видюхой, кстати.

Конденсаторы отпадают сразу - у этой модели они твердотельные, в теории рассчитаны лет, минимум, на 10 работы...

Попробуйте вынуть видеокарту и включить компьютер. Будет ли характерный писк от БИОС (не обычный короткий пост-сигнал, а другой, в зависимости от типа БИОС),

Выньте модули оперативной памяти, почистите ластиком их контакты. Попробуйте их по-одному ставить... 

  • Согласен 3
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@st31,
какая версия драйвера стоит на видео?

Есть проблема у последних драйверов nVidia, на видеокартах ниже 600 серии

глючит модуль nvlddmkm.sys

У меня были похожие проблемы, помог откат на драйвер 314.22.

Это можно проверить, в системных логах появляется ошибка.

 

Также похожие проблемы могут быть из-за перегрева видеокарты или недостатка питания.

 

 

Антивирус, как впрочем и другие программы тут непричем, потому что:

При включении компьютера  индикация горит, вентиляторы влючаются, сигнал bios похоже есть,но слабый. Экран остается черным.

проблема возникает еще до запуска программ, и даже системы.

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • sputnikk
      От sputnikk
      Страница загрузки Windows 10 Technical Preview
      http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/preview-coming-soon
    • gennadij-zaripov
      От gennadij-zaripov
      Пробовал обновить через Microsoft Store. Когда перестали работать-не помню. Windows 11 Pro 23H2.
       


    • ChaoticNeutral
      От ChaoticNeutral
      Внезапно перестали открываться сайты в браузере хром при включённой защите Kaspersky Internet Security. На всякий случай проверила ещё microsoft edge, там то же самое. Ещё вчера всё было хорошо  Открывается, как ни странно, гугл. А вот сайт моего провайдера, гугловая почта, сайт касперского, яндекс и многое другое не открывается. В стиме также не загружается store. Это на Windows 10, подключение через кабель. На других устройствах (windows 11, android, ios) в той же локальной сети такой проблемы нет.
      Пробовала синхронизировать время на устройстве (adjust date\time - sync now). Пробовала отключать проверку защищённых соединений в настройках сети.
      Пока не понимаю, куда копать.
      P. S. При отправке сообщения отображалась ошибка "извините, что-то пошло не так". Поэтому получились дубликаты темы. К сожалению, не могу удалить их самостоятельно.
    • zimok
      От zimok
      Коллеги, Добрый день!
      Прошу подсказать, а был ли опыт по возможности установки Kaspersky Endpoint Security for Windows по средством ansible ? Именно установкой по средством ansible роли и ОС Windows.
    • ilia_.7
      От ilia_.7
      ноутбук новый системные приложения такие как PowerShell, Edge и другие уже были и не переустанавливались.
      не сразу, но стал замечать что в рандомные моменты на мгновенье, приостанавливая все процессы, возникало окно с заголовком пути к PowerShell-у, но только через папку sustem32
      я его перемещал, и на время возникновения прекратились, но потом мне понадобилось PowerShell вернуть на место для работы с ним, и он не хотел ни как перемещаться, но зато он копировался. оба, отдельный и в system32 не хотят удаляться. после возникновения возобновились.
      касперский при возникновениях в мониторинге активности выводит следущее сообщение:
      17.11.2024 13:30:07;Запрещено;Windows PowerShell;powershell.exe;C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0;23452;IRBIS-15NBC1012\Irbis;Активный пользователь;Запрещено: PDM:Trojan.Win32.GenAutorunSchedulerTaskRun.b;Запрещено;PDM:Trojan.Win32.GenAutorunSchedulerTaskRun.b;Троянское приложение;Высокая;Точно;powershell.exe;powershell.exe;c:\windows\system32\windowspowershell\v1.0;Процесс;
       
      CollectionLog-2024.11.21-20.30.zip
×
×
  • Создать...