Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Ждем ответа консультантов. :)

Опубликовано

Ждем ответа консультантов. :)

Ждем  :)

Опубликовано

пофиксите в Hijackthis:





O3 - Toolbar: Поиск WebAlta - {fe704bf8-384b-44e1-8cf2-8dbeb3637a8a} - mscoree.dll (file missing)

запустите AVZ - сервис - поиск данных в реестре - образец "Kaspersky" - пуск.

после окончания - сохранить протокол. приложить.

 

AVZ - сервис - диспетчер служб и драйверов - тип "ВСЕ" и статус "ВСЕ" - сохранить протокол.

приложить.

 

ждём. :)

Опубликовано

Создайте новую точку восстановления системы!

 

Загрузившись в безопасном режиме, удалите остатки Kaspersky IS

 

AVZ - сервис - поиск данных в реестре - образец "Kaspersky" - пуск.

всё найденное отметить - удалить.

перезагрузиться снова в безопасный режим!

 

AVZ - сервис - диспетчер служб и драйверов - тип "ВСЕ" и статус "ВСЕ"/

отметить следующие:

AVP
KL1
kl2
KLIF
KLIM6
klmouflt

удалить.

 

 

новые отчёты Export.txt и avz_services.htm после перезагрузки в обычный режим приложите.

Опубликовано (изменено)

а если не всё удалилось? 


 

отчёт 

post-30155-0-33314000-1386675521_thumb.png

post-30155-0-60195600-1386675530_thumb.png

avz_services1.htm

Export1.txt

Изменено пользователем Ольга Игоревна
Опубликовано

удалим по-другому...

только пока не предпринимайте новых попыток ставить KIS!


скачайте OSAM
установите. запустите. дождитесь окончания сканирования.
вверху слева нажмите Save Log
полученный лог osam.html прикрепите к новому сообщению.

Опубликовано (изменено)

:)

osam.html

Изменено пользователем Ольга Игоревна
Опубликовано

запустите OSAM. дождитесь окончания сканирования.
в дереве слева в разделе Drivers выберите ветку HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
справа найдите объект KL1
правый клик по нему - Turn run OFF
внизу справа нажмите Apply

повторите то же самое для KL2 и Klif
вверху слева нажмите Save Log
перезагрузите компьютер.

сделайте новый лог OSAM

  • Улыбнуло 1
Опубликовано

 

 


опять не удаляется!

зато отключили.

 

а теперь это.

 

 


новые отчёты Export.txt и avz_services.htm

и не забываем!

 

 


только пока не предпринимайте новых попыток ставить KIS!
Опубликовано

Начала устанавливать на второй компьютер ативирус касперского и тут не хочет! ЭТО ПРАЗДНИК КАКОЙ-ТО! наверное нужно и там винду сносить!   :cray:

Опубликовано

возможно, и там остались следы от KIS 2012...

 

по этому компьютеру:

1) в безопасном режиме запустите утилиту удаления продуктов Лаборатории Касперского и выберите "Удалить все продукты" (для подстраховки; все следы мы и так удалили)

2) сделайте отчёт GSI

3) приложите лог работы утилиты удаления (remover'a)


Сообщение от модератора Roman_Five
переношу тему обратно

дело было не в бобине зловредах.

Опубликовано (изменено)

remover запускаю (в безопасном режиме), выдает ошибку  пишет искать проблему в интернете или закрыть программу) 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=98c427e390207ca888246018f299a25d

Изменено пользователем Roman_Five
поправил ссылку

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • AP_SaLeM
      Автор AP_SaLeM
      Пожалуйста подскажите почему антивирус пишет-требуется обновление-в то время как он фактически обновляет базы или его обновыли вручную,а так же ОС тоже пишет что требуется обновление антивируса.И может ли Касперский с этим нормально работать блокируя все вирусы.Поможет ли переустановка Касперского этой проблемме.
    • v_kukuruzo
      Автор v_kukuruzo
      Astra Linux SE 1.7.5
      Агент администрирования Касперского 14.0.0.4646
      KES 11.3.0.7441
       
      После недели танцев с бубном, установил на машину Kaspersky Endpoint Security и агента. В первый день все работало отлично, компьютер отображался в Kaspersky Security Center, с него же подтянулись ключ и базы, прошла проверка на вирусы.
       
      На следующий день, в Kaspersky Security Center отобразилось сообщение:
      "Статус устройства: ОК
      Требуется перезагрузка. Причина: Для завершения обновления требуется перезагрузка; программа работоспособна."
      При этом в свойствах показывается, что Kaspersky Endpoint Security не активен и Агент администрирования тоже не активен.

      Перезагружаю машину, но ничего не меняется.
      При загрузке Линукса пишет:
      [FAILED] Failed to start kesl.
      See 'systemctl status kesl.service' for details
       
      При выполнении "sudo systemctl status kesl.service" выдает:
      ● kesl.service - kesl
         Loaded: loaded (/lib/systemd/system/kesl.service; enabled; vendor preset: enabled)
         Active: failed (Result: exit-code) since Mon 2024-04-15 17:11:58 +10; 21min ago
            CPU: 222ms
      апр 15 17:11:56 DSP systemd[1]: Starting kesl...
      апр 15 17:11:57 DSP kesl[606]: /var/opt/kaspersky/kesl/install-current/etc/init.d/kesl: line 254:   624 Segmentation fault      "${LAUNCHER
      апр 15 17:11:58 DSP kesl[606]: /var/opt/kaspersky/kesl/install-current/etc/init.d/kesl: line 254:   649 Segmentation fault      "${LAUNCHER
      апр 15 17:11:58 DSP kesl[606]: kesl start failed. See /var/log/kaspersky/kesl/kesl_launcher.log
      апр 15 17:11:58 DSP systemd[1]: kesl.service: Control process exited, code=exited, status=255/EXCEPTION
      апр 15 17:11:58 DSP systemd[1]: kesl.service: Failed with result 'exit-code'.
      апр 15 17:11:58 DSP systemd[1]: Failed to start kesl.
      апр 15 17:11:58 DSP systemd[1]: kesl.service: Consumed 222ms CPU time
       
      Помогите кто чем может)
       
    • berezka1407
      Автор berezka1407
      У меня такая же проблема. После перезагрузки heur:trojan.multi.genbadur восстанавливается. Что делать? Помогите!!!
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Перемещено из темы.  
    • Ivan Serov
      Автор Ivan Serov
      Приветствую. Спокойно сидел в пк, как вдруг завис экран на одной картинке, звук непрерывный и потом компьютер перезагрузился. Стоит запись "Дамп памяти ядра". При необходимости могу скинуть.
      Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff80454f90e36, 0xffff968309bf5d28, 0xffff968309bf5560). Дамп памяти сохранен в: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Код отчета: e629bc3c-8a0e-450c-a73a-9176ef5d590d.
      Прикладываю малый дамп, сведения о системе и DxDiag.
      Desktop.zip
    • LuckyRoom
      Автор LuckyRoom
      Когда открываю какие либо сайты, пытается открыть сайт whjre.com
      Перепробовал Cure it, malwarebytes они не видят что к чему
      Файл находится по этому пути C:\Users\Lucky Room\AppData\Local\Temp\2xzjMMUGjeobOYtjoc0gOuMKKHC, удалял, перезагружая систему, снова устанавливает


×
×
  • Создать...