Не устанавливается соединение в скайп!

[Игорьwerik]

Приветствую всех!

 

Сегодня возникла проблемка с скайп!При запуске скайп ничего не происходит,окно в трее гласит что (Не в сети),соединение с интернет есть,и не происходит самого запуска программы.Обновление/удаление/удаление /установка ничего не дала.Нашел в инэте информацию об удалении файлом с расширением xml, в папке с программой, впустую)

 

Прошу помочь с решением вопроса!Скайп оч нужен!

[kmscom]

Возникла только сегодня? то есть  до этого он соединялся?

что значит не происходит самого запуска? вы про загрузку программы при входе в операционную систему?

Антивирусное програмное обеспечение используется?

Проверте настройки Брандмауера Windows (например отключите его и попробуйте возпроизвести проблему)

Изменено 3 ноября, 2013 пользователем kmscom

[Игорьwerik]

до сегоднешнего вечера запускался,используется КИС 2013,антивирус выгружал и брандмауэр тоже,ничего!Программа не входит в само меню скайпа,то есть висит окно запуска без строки введения персональных данных,а в трее в статусе (Не в сети)!

Изменено 3 ноября, 2013 пользователем Игорьwerik

[kmscom]

покажите скриншот окна запуска без строки введения персональных данных

в настройках КИС в какой группе Контроля программ находится скайп ?

Изменено 3 ноября, 2013 пользователем kmscom

[Игорьwerik]

В контроле программ его вообще нет,отключение функции Контроль программ в антивирусе ничего не дает!

[kmscom]

какая операционная система используется?

какая версия Internet Explorer используется?

попробуйте в папку C:\ProgramData
распаковать архив с сохранением путей
Skype.zip

 

Попробуйте это.
 
a) Нажмите Пуск.
 b )В поле поиска введите командная строка.
c) В списке результатов щелкните правой кнопкой мыши пункт Командная строка и выберите команду Запуск от имени администратора.
d) введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД.
 
Windows 64-Bit
 
cd\
cd windows\SysWOW64
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 jscript9.dll
net localgroup /add Users

 

Windows 32-Bit

 

cd\
cd windows\System32

regsvr32 vbscript.dll

regsvr32 jscript.dll
regsvr32 jscript9.dll

net localgroup /add Users

 

 

 

Изменено 3 ноября, 2013 пользователем kmscom

[Игорьwerik]

Спасибище огромное Вам за помощь,получилось работает все отлично!!!!!!Командная строка сделала свое дело,наиболее склоняюсь к этому варианту,т.к. при распаковке архива возникали ошибки и такие файлы уже имелись в папке)Дякую)