очистка отчёта

[salamandra]

вставили диск. но на нём был вирус.

диск выбросили.

в отчёте он есть.

при удалении ничего не произходит.

как его стереть в отчёте?

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone

Тема перемещена из раздела "Уничтожение вирусов"

[Mark D. Pearlstone]

Очистить отчёты через настройки антивируса http://support.kaspersky.ru/8918

[salamandra]

не помогает.

 

Изменено 3 ноября, 2013 пользователем salamandra

[kmscom]

а в карантине его нет?

попробуйте при очистке установить галку напротив Общий отчет

Изменено 3 ноября, 2013 пользователем kmscom

[salamandra]

нет.

пробовал по всякому всё равно в отчёте есть.

[Денис-НН]

А запись в отчётах вам сильно мешает?

Вариантов два:

1 Обновите программу до актуальной версии, заодно и отчёт очиститься.

2 удалите файл detected.rpt

[salamandra]

detected.rpt   где его искать?

[Денис-НН]

Может всё-таки оставите отчёт в покое?

Для XP

c:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP12\Report\detected.rpt
 Для висты и виндовс 7-8
c:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP12\Report\detected.rpt
 

[salamandra]

виста 64

 

C:\Users\All Users\Kaspersky Lab\AVP12\Report

 

чисто.

[Soft]

@salamandra, цель "проблемы" понятна, но не понятно зачем это всё нужно.

[Urotsuki]

виста 64

 

C:\Users\All Users\Kaspersky Lab\AVP12\Report

 

чисто.

Нет detected.rpt, а report.rpt? Если есть, то попробуйте его удалить, предварительно выгрузив программу.

Изменено 5 ноября, 2013 пользователем Urotsuki