Перейти к содержанию

Почему помощь на ФК лучше, чем в ТП?


Рекомендуемые сообщения

Сообщение от модератора MiStr

 

Немного подскажу - вам на текущий момент необходимо на ПК с KIS  добавить в доверенную зону  антивируса Ваше ПО  с вердиктом not-a-virus:PDM:RemoteAdmin.Win32.Ant.a 
Эта статья в БЗ Вам поможет - http://support.kaspersky.ru/10017#block2

удивительно, почему так не подсказывают в ТП :talk: ?
почему у нас на ФК ответов могут больше дать чем в ТП :hipnose: ?

  • Согласен 7
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Насколько я понял — детект на программы типа RAdmin будет только в случае, если установлена галка «Другие» в «Угрозах и исключениях», поэтому техподдержка решила этот момент не особенно конкретизировать.

 

У большинства пользователей в автоматическом режиме с настройками по-умолчанию сигнализировать об угрозе вообще не должно.

 

P.S. Проверил, даже в автоматическом режиме, и со снятой галкой балун всё-же поднимается. 

post-860-0-86448000-1382120147_thumb.png

Изменено пользователем Sandynist
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здесь скрины с KIS 2013. У нас была проблема с KIS 2014. Там радостей типа "пропустить/удалить/ добавить в исключения" вроде и нет совсем. Во всяком случае мне такой выбор не был предложен. Добавление в "Исключения" доступными средствами тоже ничего не дало. Программа просто режется и все.

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сообщение от модератора MiStr

 

Немного подскажу - вам на текущий момент необходимо на ПК с KIS  добавить в доверенную зону  антивируса Ваше ПО  с вердиктом not-a-virus:PDM:RemoteAdmin.Win32.Ant.a 

Эта статья в БЗ Вам поможет - http://support.kaspersky.ru/10017#block2

удивительно, почему так не подсказывают в ТП :talk: ?

почему у нас на ФК ответов могут больше дать чем в ТП :hipnose: ?

Привет) А что не так с ТП? Есть какие-то запросы, в которых они не помогли? Можешь дать номера, я посмотрю?)

 

 

Здесь скрины с KIS 2013. У нас была проблема с KIS 2014. Там радостей типа "пропустить/удалить/ добавить в исключения" вроде и нет совсем. Во всяком случае мне такой выбор не был предложен. Добавление в "Исключения" доступными средствами тоже ничего не дало. Программа просто режется и все.

В Вашем исходном топике я рассказал, чем история закончилась) Добавить в исключения конкретный тип угрозы, как вам предложено там одним из форумчан, можно и в версии 2014.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Кстати, тп ставит рекорды...  мне ответили меньше чем за сутки, следующие ответы приходят ещё быстрее=))

Совет фан-клуба жжот напалмом, прекращай.

 

пригласи друга отправить письмо в ТП и на него ответят в 3 раза быстрее а вам будут отвечать мгновенно

Изменено пользователем Pomka.
  • Улыбнуло 1
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Совет фан-клуба жжот напалмом, прекращай.

ну мне то вам нечего будет возразить, я даже не сторожил фан-клуба, но мне отвечают в течении суток

и я не друг @Ice_man, и не враг, а так

Изменено пользователем kmscom
  • Улыбнуло 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Кстати, тп ставит рекорды...  мне ответили меньше чем за сутки, следующие ответы приходят ещё быстрее=))

Совет фан-клуба жжот напалмом, прекращай.

 

пригласи друга отправить письмо в ТП и на него ответят в 3 раза быстрее а вам будут отвечать мгновенно

 

причём тут группа? мне до этого по 2 дня не отвечали=) а тут так сразу... видимо их интересует 8.1 сейчас, причём советы по существу дают пока

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • vasili_rb
      От vasili_rb
      Добрый день.
      Очень нужна помощь. Хватанул какого то трояна скорее всего.
      Не запускаются виртуальные машины в Hyper-V, перестали работать обновления 
      SRVMAIN_2025-02-12_11-59-20_v4.99.8v x64.7z
       
      HyperV восcтановил путем удаления роли и установкой по новому.
    • IStogov
      От IStogov
      А здесь я предлагаю рассказать истории неудач.
      Почему же вы не пользуетесь чем-то еще кроме касперского. Как вы пользовались и случилось что-то страшное или не очень страшное, но очень обидное и вы перстали пользоваться каким-то антивирусом и перешли на Касперского.
      Не скрывайте, расскажите и вам станет легче, а люди поймут почему альтернативы Касперскому просто нет.
      пишите в этой теме
      А когда сайт строить будем вынесем возможность писать такие истории из форума куда нибудь повыше.
    • TVagapov
      От TVagapov
      14 августа вечером на компанию совершена атака шифровальщиком. Заражён контроллер домена, антивирус с обновлёнными базами не среагировал. Часть компьютерв в сети оказались заражены. На заражённых машинах антивирус присутствовал, но при нажатии на иконку в спулере, пункты меню отвечающие за проверку были серыми (недоступными).  На двух машинах при авторизации сработал антивирус, определил HEUR:Trojan-Ransom.Win32.Convagent.gen Объект: \\***.RU\\net;logon\ds.exe
       
      Прикладываю логи сканера, требования, образцы зашифрованых и оригинальных файлов.
       
      Требуется помощь в дешифровке файлов и определении стратегии восстановления и защиты от данного вируса.
      Logs_Files.7z
    • mao7
      От mao7
      Здравствуйте, поймал вирус SEPEH.GEN, пробовал удалить его с помощью KVRT, но при запуске лечения просто перезагружается компьютер но детект остается (даже при очистке логов детектов).
      Также пробовал KRD, но там детектов вообще не было.
      CollectionLog-2025.02.16-19.47.zip
    • nDaDe
      От nDaDe
      Добрый день.
       
      При запуске возникает нагрузка на процессор 100%, при запуске taskmgr она пропадает, закрываешь и все заново.
      В системе установлен Касперский, но он не может найти вирус полностью.
      Утилитами проверял в безопасном режиме, они находили WmiPrvSF.exe, он удалялся и через непродолжительное время все повторялось.
      Логи собирал 19-01-25, уехал в командировку не успел создать тему. Компьютер с того времени еще не включался.
      Был бы признателен в помощи.
      CollectionLog-2025.01.19-20.37.zip FRST.txt
×
×
  • Создать...