Зависает вся система и не реагирует ни на какие команды, кроме ресета.

[Vladik]

Суть проблемы такова, зависает картинка на мониторе и вся систем перестает отвечать помогает только перезагрузка.

Зависает рандомно, независимо от нагрузки на процессор и количества запущенных приложений.

Например, смотрю в браузере новости с Инета и зависла картинка.

Подскажите в каком направлении копать и где искать суть проблемы зависания.

Проц: Intel® Pentium G2020 2.9 GHz 2 Cores, 3Mb Cache, LGA 1155, 55W
Материнка: ECS H61H2-MV V1.0 / DDR3x2 / 1 x PCI Express 2.0 x16 / 1 x PCI Express 2.0 x1 / 4xSATA2 / LAN / 4 x
USB / VGA / 2 x PS/2 / 5.1 HD Audio / mATX
Память: DDR3 4GB Kingston 1333Mhz
Винчестер: 1000 Gb Seagate Barracuda 7200.14 ST1000DM003 64Mb 7200rpm SATA 6Gb/s

Видеокарта встроенная.

 

Винт, оперативку тестировал - всё в норме.

Блок питания стоит нормальный - GIGABYTE POWER SUPPLY 300W POWEROCK EX.

 

 

[aerserg]

Ну начинать нужно с банального - температуру процессора проверяли?

Давно ли чистили кулера на компьютере, меняли ли термопасту?

Обычно при перегреве комп отключается но чем черт не шутит, может в БИОС не настроена отсечка.

 

Далее. Есть ли какие то ошибки в логах системы. ЛКМ на мой компьютер, управление, Просмотр событий.

[Vladik]

Комп собирал сам, буквально неделю назад.

Всё новое. Температура проца в норме.
Прошивка БИОС у материнки самая последняя.

 

Комплектующие для сборки покупал в разных местах, т.ч. нести в сервис по гарантии рановато, без выяснения причины.
 

В логах - только ошибка из-за питания. Оно и понятно, если я нажимаю ресет, то это аварийное завершение.

[aerserg]

Вот бы еще исключить возможность нестабильной системы.

Бывают проблемы при установке и последствующие глюки.

Есть возможноть запустить комп с какого либо PE диска и поработать некоторое время?

Тогда при зависании точно будет ясно что дело в железе.

 

Ну а еще более хороший вариант это сделать отчет GSI

http://support.kaspersky.ru/3632

 и выложить сюда, тут народ глянет какие проблемы еще можно найти.

[Vladik]

Windows 7 Максимальная чистая (без всяких там сборок) с последними обовлениями SP1.

Уже переустанавливал с форматированием жесткого диска.

[ЗЛОЙДЕД]

Если есть возможность заменить на время ОЗУ, можно понаблюдать как будет работать система с другой памятью.

[79865]

у меня была такая проблема с асус м597 менял по гарантии, ещо индекс производительности оперативы был 5,6 это на ддр3.

[Vladik]

Если есть возможность заменить на время ОЗУ, можно понаблюдать как будет работать система с другой памятью.

 

На выходных поменял оперативку, "зависание картинки" не прекратилось.

[SaiTa]

 

Если есть возможность заменить на время ОЗУ, можно понаблюдать как будет работать система с другой памятью.

 

На выходных поменял оперативку, "зависание картинки" не прекратилось.

 

Повторюсь, сделайте отчет GSI

http://support.kaspersky.ru/3632

[lammer]

 У меня была аналогичная проблема по причине некачественного разъема дополнительного питания на мат.плату.(4х контактный) был нагрев и искрение, признаки были совершенно такие же, картинка залипала, даже мышь не двигалась. помогал только рисет..

  Хотя не факт, но посмотрите.

[eco]

 

 

Блок питания стоит нормальный - GIGABYTE POWER SUPPLY 300W POWEROCK EX.

Я бы замерял на нем напряжения при нагрузке, возможно просажено напряжение.

[Vladik]

Сделал паузу в теме, чтобы окончательно выяснить источник проблемы.
За это время сменил последовательно буквально всё (за исключением DVD-RW) на компьютере.

1. Оперативку
2. Материнку
3. Блок питания

Проблема оказалась там, где ожидал меньше всего, процессор.

Сменил процессор (на такую же модель), три дня после этого ни разу зависания не было.

Кого не спрашивал, говорят, что из-за проца такое невозможно.

Вчера сдал в магазин, гдк купил проц, будут тестить. Могут и не поменять, если проблема у них не воспроизведется.

Если не получится поменять по гарантии - придётся на компьютер установить Windows XP. Гонял проц на ней, там не зависает система.

Изменено 25 октября, 2013 пользователем Vladik

[sadko]

Такая же проблема появилась, может кто поможет? сделал отчет GSI он во вложении

GSI6_NIKA_PC_Nika_01_09_2017_16_38_10.rar

[oit]

@sadko, зависает после чего? рандомно?

ОЗУ проверить, ЖД

[andrew75]

Отчет:
http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=79b7e5841a36af0ca421819e5b0e1877&key=25ogwRj1
 
sadko,
360 total security используете/использовали?

Сбой при загрузке драйвера(ов) перезагрузки или запуска системы: qutmipc

 
Попробуйте переустановить драйвера NVIDIA:

Видеодрайвер nvlddmkm перестал отвечать и был успешно восстановлен.

 

И вот этот файл покажите:

C:\Windows\Minidump\010917-15703-01.dmp

Изменено 9 января, 2017 пользователем andrew75