Перейти к содержанию

Зависает антивирус kaspersky internet security 2014


Рекомендуемые сообщения

При попытке восстановить параметры по умолчанию  всегда зависает kaspersky internet security 2014. Процессор грузится от 50-80%. Работать невозможно. Сделал полный отчет утилитой GetSystemInfo. Прямая ссылка на отчет:http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=c83d019a22a76db706cc3999528780d5. Помогите

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Не нашел файл as2stubie.dll. В папке  C:\WINDOWS\Downloaded Program Files есть 4 файла:

1) java runtime environment 1.7.0

2) muwebcontrol class

3) sysinfo class

4)windows genuine advantage validation tool

Пробовал через поиск найти as2stubie.dll не находит. Я хотел восстановить параметры через мастер настройки программы на параметры по умолчанию, но антивирус зависает при этом. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я хотел восстановить параметры через мастер настройки программы на параметры по умолчанию, но антивирус зависает при этом. 

Это я прочитал ещё в первом сообщении. Какие настройки у антивируса меняли? Если вы их хотите восстановить, значит что-то меняли.

Отчёт GetSystemInfo переделайте.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я установил все параметры на максимальный уровень безопасности. В меню настройка- на вкладке Общие есть два параметра:                       1)Восстановить параметры и 2) Параметры по умолчанию. При попытке нажать на кнопку 1)Восстановить параметры  антивирус сразу зависает. Сделал новый отчет GetSystemInfo. Прямая ссылка на отчет: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=ee5900bf87373ca4ddbeb837c280a4f1

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В отчёте всё также присутствует C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\as2stubie.dll

В вашем случае лучше и быстрее переустановить антивирус без сохранения настроек.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Есть такая болезнь у КИС 2014. Я обновил КИС 2013 до 2014 и при попытке зайти в настройку проверки, КИС затормаживается и настройки всё равно не открывает. Но вроде проверку устраивает по старому расписанию от КИС 2013.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Я установил все параметры на максимальный уровень безопасности. В меню настройка- на вкладке Общие есть два параметра:                       1)Восстановить параметры и 2) Параметры по умолчанию. При попытке нажать на кнопку 1)Восстановить параметры  антивирус сразу зависает. Сделал новый отчет GetSystemInfo. Прямая ссылка на отчет: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=ee5900bf87373ca4ddbeb837c280a4f1

 

Можете удалить всё с помощью   утилиты удаления   . Log, который выведет на рабочий стол потом вручную. После устанавливайте Антивирусную программу и вводите ключ активации на неё.

Изменено пользователем Константин
  • Сомневаюсь 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ChaoticNeutral
      От ChaoticNeutral
      Внезапно перестали открываться сайты в браузере хром при включённой защите Kaspersky Internet Security. На всякий случай проверила ещё microsoft edge, там то же самое. Ещё вчера всё было хорошо  Открывается, как ни странно, гугл. А вот сайт моего провайдера, гугловая почта, сайт касперского, яндекс и многое другое не открывается. В стиме также не загружается store. Это на Windows 10, подключение через кабель. На других устройствах (windows 11, android, ios) в той же локальной сети такой проблемы нет.
      Пробовала синхронизировать время на устройстве (adjust date\time - sync now). Пробовала отключать проверку защищённых соединений в настройках сети.
      Пока не понимаю, куда копать.
      P. S. При отправке сообщения отображалась ошибка "извините, что-то пошло не так". Поэтому получились дубликаты темы. К сожалению, не могу удалить их самостоятельно.
    • linktab
      От linktab
      Невозможно зайти в ГОСУСЛУГИ через Защищённый браузер Kaspersky Internet Security (21.3.10.391K)
      Все символы в пароле допустимые.
      Через смартфон вход нормальный с тем же паролем.
    • A.Glukhov
      От A.Glukhov
      Приветствую, уважаемые коллеги! Сервер, на котором работал Kaspersky Security Center 14 - "упал" и к превеликому сожалению его бэкапы вместе с ним... Пришлось осуществлять чистую установку Kaspersky Security Center с последующей его настройкой. Но вот не задача: на этапе опроса нераспределенных устройств выяснилось, что все ранее установленные на рабочих станциях агенты администрирования - не видны (со статусом агент не установлен)! Подключившись к удаленной машине, где установлен агент, в логах наткнулся на ошибку: "Произошла ошибка транспортного уровня при соединении с http://*******:13000: не прошла аутентификация SSL, неверный или просроченный сертификат". Данная ошибка натолкнула на мысль, что все сертификаты, которые до "падения" находились в Kaspersky Security Center и распространялись с инсталляционными пакетами на удаленные машины -  теперь не действительны для нового KSС и наоборот. 
       
      Собственно сам вопрос: существует ли способ подкидывания нового сертификата на рабочие станции, на которых установлены сертификаты со старого Kaspersky Security Center? Или, проще говоря, как сделать, чтобы старые агенты администрирования стали видны в новом Kaspersky Security Center?
    • Lotte
      От Lotte
      Добрый день!
       
      Хотел уточнить, как сделать инвентаризацию оборудования через KES, у нас KES Версии: 14.2.0.26967
       
      почитал здесь, что https://support.kaspersky.com/KSC/14/ru-RU/63679.htm в списке оборудования (Хранилища → Оборудование) нужно выбрать.
       
      У нас нет, пока такой вкладки оборудование, как её сделать?
      Добавил диопазон ip адресов с рабочими станциями отсканировал, обнаружил пк но они не отображаются на вкладке хранилища - оборудование.
       

       
       
    • Дмитрий Кипр
      От Дмитрий Кипр
      Приветствую Всех!!!
      Имеется ПК с лицензионным Kaspersky Internet Security 21.3.10.391(k). Лицензия истекает 22 августа 2024 года. Приобрел на официальном сайте  Kaspersky Premium- 3 устройства - 1 год. Подскажите, пожалуйста, совместим ли данный продукт с вышеуказанной версией? Или скачать какую-то другую? И второй вопрос: в письме заказа не указан код активации. А он мне нужен на 3 разных ноута. При этом сейчас стоит в Касперском включенная функция автопродления. И мне интересно... он сам продлится или нет? И как продлить лицензию на других ноутах? И почему сейчас не присылают код активации как это было раньше. Ведь это было ООЧЕНЬ удобно. К сожалению, я пожилой человек и не успеваю за скоростью изменений в правилах этой игры. Теряюсь..)))  Подскажите, пожалуйста алгоритм продления на всех трёх ноутах с учетом отсутствия кода активации в письме. Буду очень благодарен Вам!!!
×
×
  • Создать...