О сервисе персоонального кабинета. Не хвалебная.

[Алексей Либерман]

Многократно пытвлся отправить запрос через персоональный кабинет. Последняя страница не отвечает. Все попытки связаться со службами поддержки дркгим путем потерпели крах. Везде стоят автоответчики и отправляют на ту самую не работающую страницу. Круг замыкается.

Это здорово, общаться с автоответчиком. Но я то не автомат. Нельзя же так издеваться над клиентом.

Где взять адрес, что бы изложить проблему не автоответчику?

Если и теперь меня сновва отправят по старым адресам, буду вынужден вернуть продукт и требовать возврата средств и возмещение морального ущерба.

 

С уважением

Алексей Либерман.

[AZЪ]

Может попробовать обратиться на оф.форум в специальный раздел http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=8 . И в чем у Вас собственно проблема?

[ojiga]

support@kaspersky.com тоже молчит?

вы главное в теме напишите про проблему обратиться с проблемой (sic)

[Олег777]

Здравствуйте, Алексей

У меня создать запрос через личный кабинет получилось. На "контрольный" звонок ответил приятный женский голос...

Вы не могли бы написать здесь суть Вашей проблемы? Возможно, мы сумеем подсказать Вам её решение.

С уважением, Олег777