Перейти к содержанию

Обман при покупке антивируса Касперского.


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Здравствуйте.

После приобретения 14 ноября 2007 года вашего продукта (срок лицензии 1 год согласно лицензионного соглашения) прошло всего 3 месяца. А ключ прекратил свою работу. Мы обратились в службу поддержки с подробным изложением произошедшего - запрос 309306197. А нам ответили, что нас обманул дистрибьютор. Но ни на коробке, ни на одном компоненте продукта не сказано об ограничении срока действия ключа - так что вина в произошедшем только производителя. Он ввел в заблуждение как дистрибьютора, так и покупателя. И валит вину на дистрибьютора не красиво, мягко говоря!

Вы просто обманщики!

За сумму около 10000 рублей могли бы не ограничивать срок действия ключа, а привязать его к активации (продаже).

А то придумали отмазку - "складской запас"!

Вы просто обманщики.

Подробное описание во вложенном сайте.

Касперский_1_.doc

i



Уведомление:

AZЪ

Удалил из файла строку с номером лицензии. Тема перемещена в соответствующий радел.



Опубликовано (изменено)

Мда... Чего только не случается... Я сожалею Вам...

 

P.S.: показывать номер лицензии в "открытом виде" не желательно!

Изменено пользователем Pro100
Опубликовано

а разве они не поменяют ключ? файлик не читал....

Опубликовано

Добрый вечер.

1. Не помешало бы снизить тон. Я понимаю Ваше негодование, но всё же.

2. В техподдержке Вам ответили, что они обратились с запросом к продавцу для решения проблемы. Вы заплатили деньги и Вам должны восстановить лицензию, если у Вас присутствуют все документы, подтверждающие покупку. Если продавец откажется это делать, смело можно подать в суд.

3. Номер лицензии уберите из файла.

Опубликовано
Вы просто обманщики!

мы? или они?

смотрим сюда http://www.kaspersky.ru/buyoffline?acity=1...nerid=168241231

видимо -- вроде партнёры

 

читаем:

СТЭЛ-ИРКУТСК, ООО

Retailer

 

Поставка продуктов Лаборатории Касперского

 

Адрес:

 

665841, Российская Федерация, г.Ангарск, г.Ангарск, база "Сатурн" Адм.здание, 2 этаж

 

Email:

 

1. stel@baikal.ru [Служба технической поддержки]

2. stel@baikal.ru [Отдел продаж]

3. rodin@baikal.ru [Отдел по работе с партнерами]

 

Телефоны:

 

1. (3952) 258315 (3951) 577200 [Отдел продаж]

2. (3952) 258315 (3951) 577200 [Служба технической поддержки]

3. (3952) 258315 (3951) 577220 [Факс]

 

Бинго! звоним, пишем им, а не сюда >__<

 

P.S. а вообще ситуация какая то нехорошая... вроде партнёры, а обманывают... плохо это...

Опубликовано
Вы просто обманщики.

Подробное описание во вложенном сайте.

Мне кажется, что Вы не прочитали ответ технической поддержки.

c4145746f61ft.jpg

  • 2 месяца спустя...
Опубликовано

Какой ужас! Что-то становится страшно покупать лицензионный продукт KIS :)

Опубликовано

Maxtor

если так страшно, то покупайте через интернет непосредственно у лк.

  • 4 недели спустя...
Опубликовано (изменено)

Здравствуйте, мой ключ занесен в "черный список". Что делать? До конца срока действия лицензии еще 2 месяца!

Изменено пользователем Falcon
Не пишите транслитом! Первое предупреждение без занесения. С уважением, Falcon.
Опубликовано
Здравствуйте.

После приобретения 14 ноября 2007 года вашего продукта (срок лицензии 1 год согласно лицензионного соглашения) прошло всего 3 месяца. А ключ прекратил свою работу. Мы обратились в службу поддержки с подробным изложением произошедшего - запрос 309306197. А нам ответили, что нас обманул дистрибьютор. Но ни на коробке, ни на одном компоненте продукта не сказано об ограничении срока действия ключа - так что вина в произошедшем только производителя. Он ввел в заблуждение как дистрибьютора, так и покупателя. И валит вину на дистрибьютора не красиво, мягко говоря!

Вы просто обманщики!

За сумму около 10000 рублей могли бы не ограничивать срок действия ключа, а привязать его к активации (продаже).

А то придумали отмазку - "складской запас"!

Вы просто обманщики.

Подробное описание во вложенном сайте.

Касперский_1_.doc

Скажите, а в каком магазине вы приобрели лицензию Касперского на 1 год? А то я, прочитав это сообщение, как-то начал побаиваться купить такую же лицензию.

 

 

Maxtor

если так страшно, то покупайте через интернет непосредственно у лк.

Скажите, а это где именно? По какому адресу URL? Может, вы в курсе, где надежнее приобрести лицензию?

Опубликовано
Скажите, а это где именно? По какому адресу URL? Может, вы в курсе, где надежнее приобрести лицензию?

на сайте ЛК есть ссылка на "интернет-магазин" - через него и покупайте. еще рекомендую интернет-магазин SoftKey (www.softkey.ru) и www.allsoft.ru. не сочтите за рекламу, выбор за вами.

Опубликовано

sergey, вот адрес интернет- магазина "Лаборатории Касперского": http://www.kaspersky.ru/store

 

А вот здесь Вы можете найти партненра "Лаборатории Касперского" в Вашем городе.

Опубликовано
Здравствуйте.

После приобретения 14 ноября 2007 года вашего продукта (срок лицензии 1 год согласно лицензионного соглашения) прошло всего 3 месяца. А ключ прекратил свою работу. Мы обратились в службу поддержки с подробным изложением произошедшего - запрос 309306197. А нам ответили, что нас обманул дистрибьютор. Но ни на коробке, ни на одном компоненте продукта не сказано об ограничении срока действия ключа - так что вина в произошедшем только производителя. Он ввел в заблуждение как дистрибьютора, так и покупателя. И валит вину на дистрибьютора не красиво, мягко говоря!

Вы просто обманщики!

За сумму около 10000 рублей могли бы не ограничивать срок действия ключа, а привязать его к активации (продаже).

А то придумали отмазку - "складской запас"!

Вы просто обманщики.

Подробное описание во вложенном сайте.

Касперский_1_.doc

У меня к вам есть вопрос такой: по завершению установке программы на свой ПК, был ли указан срок действия 3 месяца (вместо 1 года)? Или вы об этом с момента начала пользования лицензией даже не подозревали, что так получится, и узнали об этом только тогда, когда эта злополучная лицензия так быстро закончила свое действие?

Опубликовано

скиньте ссылку по проге для просмотра срока действия ключа

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      С ростом популярности инвестиций растет и масштаб связанного с этой темой онлайн-мошенничества. Несколько месяцев назад мы рассказывали о нескольких мошеннических приложениях инвестиционной направленности, обнаруженных нами в магазине Apple App Store. Мы решили копнуть глубже и поискали, где еще размещают такого рода приложения, — и эти поиски принесли куда более любопытные результаты, чем мы ожидали.
      В этом посте рассказываем о наших самых интересных находках: мошеннических «газовых» приложениях в рекомендациях магазинов для Android, «нефтяных инвестициях» в App Store и Google Play, а также о серии фейковых видео, в которых «Эрдоган», «Маск» и другие известные люди рекламируют несуществующие инвестиционные платформы.
      «Газовые» мошенники в магазинах приложений для Android
      В первую очередь хочется обозначить масштаб проблемы. Мы обнаружили несколько сотен мошеннических приложений на разных языках — в сумме более 300, — предлагающих инвестировать в природные ресурсы, «квантовые инвестиционные алгоритмы» и прочие мудреные вещи, которые якобы позволяют разбогатеть, вложив небольшую сумму.
      Такие приложение в огромных количествах размещают в магазинах, предустановленных в телефонах различных марок: например, GetApps на смартфонах Xiaomi или Palm Store на устройствах Tecno.
      Сотни мошеннических приложений инвестиционной направленности в магазинах для Android — GetApps и Palm Store
       
      Посмотреть статью полностью
    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      В этом сезоне у киберпреступников чрезвычайно популярна новая схема атаки на клиентов Booking.com через внутреннюю систему обмена сообщениями этого сервиса. Для этого они используют взломанные аккаунты отелей на admin.booking.com. За последние месяцы разными компаниями было выпущено несколько исследований инцидентов такого рода.
      В данный момент Booking.com на территории России не работает, но тем не менее угроза может быть актуальна для русскоязычных читателей из других стран. Поэтому рассказываем подробнее, как работает данная атака, — и даем советы, как владельцам и сотрудникам отелей защититься от нее (и защитить своих клиентов).
      Заражение компьютеров сотрудников отелей стилером паролей
      В данном случае мы имеем дело с многоступенчатой атакой, если можно так выразиться — B2B2C. Начинается все с заражения компьютеров отелей, но непосредственная опасность угрожает не самой гостинице, а ее клиентам.
      Для угона аккаунтов отелей на admin.booking.com злоумышленники используют специальные вредоносные программы, которые называются стилерами паролей. Вообще говоря, стилеры обычно собирают любые пароли, которые могут обнаружить на зараженном компьютере. Но в данном случае, судя по всему, для киберпреступников представляют интерес именно учетные записи на Booking.com.
      В частности, в одном из вышеупомянутых исследований описана целевая атака на сотрудников отеля через электронную почту. Эта атака начинается с безобидного письма, в котором некто представляется недавним постояльцем и просит сотрудников гостиницы помочь ему с поиском утерянных документов.
      Первое письмо злоумышленников, отправленное атакованному отелю. Источник
      В следующем письме «постоялец» утверждает, что уже искал потерянный паспорт везде, где только можно, и не смог его обнаружить — так что отель остается единственным местом, где может находиться документ. Поэтому он просит сотрудника отеля уделить время его поискам и в качестве помощи присылает ссылку якобы на фотографии утерянного паспорта.
      Следующее письмо злоумышленников, которое содержит ссылку на зараженный архив со стилером паролей. Источник
       
      Посмотреть статью полностью
    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      Хотя про криптовалюты, блокчейн и биткоин слышали почти все, далеко не все понимают, как этот рынок работает, зачем люди вкладывают в него деньги, на чем зарабатывают, а на каких ошибках молниеносно теряют вложенное. Азы криптовалют мы объясняли в серии из трех материалов (про блокчейн и криптовалюты, NFT и метаверс), а сегодня разберемся в теме, которая стала широко известна благодаря победе на выборах президента США Дональда Трампа, — альтернативных криптовалютах, таких как мемкоины.
      Если у вас совсем мало времени разбираться в технических подробностях, то мы сократим все объяснения до двух предложений. С 2021 по начало 2025 года рынок «мемкоинов», или «мемных токенов», неоднократно менял свою капитализацию в диапазоне от $8 млрд до $103 млрд, испытывая взлеты и падения более чем на порядок. Возможностей потерять на нем деньги кратно больше, чем шансов заработать, а плотность мошеннических предложений высока даже по меркам криптовалютного рынка — поэтому просто не вкладывайте в него деньги, которые боитесь потерять, даже если криптоинструмент связан с нынешним президентом США.
      Для тех, у кого времени чуть больше, расскажем, что представляют собой шуточные криптовалюты, есть ли у них что-то общее с NFT и какие предосторожности потребуются, если вы решительно настроены вкладывать деньги на этом высокорисковом рынке.
      Посмотрите, как менялась капитализация рынка мемкоинов за последние годы. Источник
       
      View the full article
    • Ksaltotyn
      Автор Ksaltotyn
      Проблема в следующем. Kaspersky Anti-virus сообщает, что им был остановлен переход на недоверенный сайт. Без проблем заходит на гугол, ютуб и другие крупные сайты. На форум и сайт касперского пускает без проблем, но уже на safezone.cc ссылка постоянно блочится. С остальными сайтами иногда пускает, иногда нет. Иногда позволяет сделать выбор и разрешает "несмотря на опасность перехода по опасной ссылке" пройти на сайт, однако вместо нужного адреса перенаправляет на другой ( там размещен опросник, после которого предлагают что-то купить, дальше я не заходил). При отключении антивируса, переход на сайты продолжают блочить уже под видом внутреннего защитника винды. Аналогичная проблема на трех компьютерах, подключенных к одному модему. 
      Проверял самим антивирусом, его ответ - проблем нет. Сканировал AVZ, AVbr, KVRT, Adwcleaner, FRST. Результат один и тот же, ничего не найдено. FRST выкладки смотрел, возможно чего-то не увидел или не понял. Autologger скачать не дает.
      Браузер хром и ейдж. К хрому ставил расширения WebDefender: Antivirus & Privacy Protection и Kaspersky Protection (включены оба, по одному, отключены). На ситуацию влияют слабо, иногда позволяют перейти на искомый сайт. Отчет и скрины приложил.
      Какой будет диагноз?


      Addition.txt FRST.txt отчет каспера.txt
    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      Вы получаете уведомление о доставке или просто находите у своей входной двери уже доставленную посылку. Но вы ничего не заказывали! Хотя подарки любят почти все, нужно насторожиться. Есть несколько мошеннических схем, которые начинаются именно с физической доставки.
      Конечно, стоит связаться с друзьями и близкими — может, кто-то из них сделал заказ, а вас не предупредил? Но если такой человек не нашелся, скорее всего, вас пытаются вовлечь в одну из схем обмана, описанных ниже.
      Забегая вперед, скажем, что QR-коды на таких посылках сканировать ни в коем случае нельзя, равно как и звонить по контактным телефонам на упаковке.
      Начистить заказы!
      Устоявшийся в английском языке термин brushing scam заимствован из китайского сленга, связанного с электронной торговлей. 刷单 буквально означает «начищать заказы», но в русском языке нужный смысл несет слово «накручивать». Первоначально брашинг был относительно невинным: вы получаете товар, который не заказывали, а продавец пишет от вашего имени хвалебный отзыв о товаре и накручивает себе статистику продаж. Чтобы проделать это, нечистоплотные продавцы покупают одну из утекших баз с персональными данными и регистрируют на маркетплейсах новые учетные записи с реальным именем и почтовым адресом «жертвы», но со своим адресом электронной почты и платежным инструментом. Те, кто стали мишенью, не несут прямого ущерба.
       
      View the full article
×
×
  • Создать...