Перейти к содержанию

Не могу установить Kaspersky Anti-Virus 2014


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте.

Был куплен ноутбук Acer, Windows 8 для одного языка 64х. На нём был установлен антивирус mcafee internet security. Я его удалил вручную + возмользоволся специальной утилитой, чтобы подчистить хвосты, но всё равно не могу установить. Какое-то несовместимое ПО ещё что-ли есть на ноутбуке?

Спасибо.

GetSystemInfo_ALEX-PC_Александр_2013_08_16_00_18_37.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добавил ссылку http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=164129c16acce5bcbf7547d03c109827

 

Почисти C:\Users\Александр\AppData\Local\Temp\

 

Раньше что и Нортон стоял?

Так же перед установкой удали драйвера NVIDIA.

 

С офф. форума http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=270270

Попробуйте удалить драйвера NVIDIA, почистить папку C:\Users\expert\AppData\Local\Temp\. Потом попробуйте поставить антивирус.
Изменено пользователем eco
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@SanyaNSK, комбинация клавиатуры Win+R скопируйте это

MsiExec.exe /I {EF79C448-6946-4D71-8134-03407888C054}

и нажмите ОК.

Перезагрузите ПК после этого и попробуйте установить антивирус.

Изменено пользователем Soft
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Почистил временную папку, удалил драйвера NVidia, перезагрузил компьютер, установил антивирус Касперского! :)

Теперь думаю, что делать с драйверами, ставить поверх? Но как ставить, раз Касперский считает это несовместимым ПО, а то будет "война"...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вообще нет такой программы!

В отчёте есть, производитель McAfee, и возможно это остатки, вот инструкция, в ней есть ссылку на утилиту MCPR. Почистите систему.

Изменено пользователем Drru
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

SanyaNSK, комбинация клавиатуры Win+R скопируйте это

 

MsiExec.exe /I {EF79C448-6946-4D71-8134-03407888C054}

 

и нажмите ОК.

Перезагрузите ПК после этого и попробуйте установить антивирус.

А вот этого я и не успел сделать. Антивирус установился после того как снес драйвера.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Теперь думаю, что делать с драйверами, ставить поверх? Но как ставить, раз Касперский считает это несовместимым ПО, а то будет "война"...

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=270684&view=findpost&p=2077818

установить все по новой,сняв при установке драйверов nVidia галочку ''установить nVidia experience''У меня все заработало!
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Soft,

Теперь получилось такая последовательность:

1)Почистил временную папку.

2)Удалил драйвера NVidia.

3)Перезагрузил компьютер.

4)Установил антивирус Касперского 2014.

5)Удалил Shared C Run-time for x64.

6)Перезагрузил компьютер.

Сейчас буду ставить драйвера без галочки. Хм, интересно получается, значит во всём виновата программа от драйвера, а не Shared C Run-time for x64. По последовательности выходит что так.

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@SanyaNSK, да, но присутствие Shared C Run-time for x64 тоже не желательно тем более его всё равно нужно удалять. Как я вижу проблема решена :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Как я вижу проблема решена :)

проблема не решена, пока требуется при установке драйверов nVidia снимать галочку 'установить nVidia experience'. и без ТП это не решить.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Нажимаю на значок Касперского в правом нижнем углу и см. скриншот. Что это? Получается антивирус сам не запускается или это недоработка какая-то?

 

И самое интересное оно не сворачивается никуда!

post-27366-0-26368200-1376808234_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Paul123
      Автор Paul123
      Здравствуйте. Суть такая. Пару дней назад друг начал жаловаться на интернет, ничего не работает, только контакт и яндекс.
       
      Сначала думали, роскомнадзор, или антидроновая тревога.
       
      Но!
       
      1. Любые другие устройства, подключённые к тому же самому роутеру видят как обычно все сайты.
      2. На компьютере же доступно только Авито, ВБ, яндекс Простихоспади, Гугл впадает в бесконечную загрузку, и Контакт. Так как будто вайтлист работает.
      3. Все остальные сайты впадают в вечную загрузку, в том числе и Касперский (иначе бы мы пролечили давно, увы).
      4. Никаких вымогательных картинок не возникало.
      5. Мы скачали на мобильник Kaspersky Virus Removal Tool, загрузили на компьютер, прогнали проверку, ничего не нашлось.
      6. Мы попытались до этого скачать обычный касперский, но установщик входил в бесконечную загрузку. Установщик касперского так же через мобильник скачали. (нужен дистрибутив!! свежий, обновлённый, но я такого что то не нахожу)
      7. В какой то момент подумали, раз мобильник через вайфай, подключённый к тому же самому роутеру, пашет, значит надо найти свисток и подключиь его к компьютеру. Заработало! Все сайты грузит всё как обычно. Тоесть дело только в сетевой карте!
      8. Мы кое как скачали через свисток большого касперского и, ничего. Он запнулся на 99%. Что ему надо непонятно. До этого надо было всю установку над ним стоять и прожимать повторить каждый раз, когда он запинался при загрузке, тут на 99% такой опции не было.
      9. Ок, свисток работает, работал... На следующий день с ним по словам друга произошло то же, что и с обычной сетевой картой... Это точно вирус. Сайты так же не грузят.
       
      Я сейчас качаю Kaspersky Rescue Disk, незнаю, поможет ли это.
       
      Друг грешит на игру, которую относительно недавно поставил, но она достаточно старая, а с момента установки прошло несколько дней.
       
      10. Мы посносили всё, что было установлено за последние дней 10. Но если вирус уже в системе, то это не поможет.
       
      Мы грешили на обновление Виндовс, но тогда бы и у других было бы то же.
      Виндовс 10, обновлялся ли он, не помню, если честно.
       
      В общем сейчас пытаюсь оффлайн пролечить компьютер Kaspersky Rescue Disk. Kaspersky Virus Removal Tool не помогает.
       
      CollectionLog-2025.07.12-19.05.zip
    • Ashton
      Автор Ashton
      Не могу поставить плагин kaspersky password на оперу на мак. Ставлю плагин от хрома, плагин говорит: если приложение установлено, удалите его и поставьте заново. Удаляю, ставлю — без измнений. Удаляю через сторонние приложения, ставлю заново, теперь kaspersky password просит залогинится. Логинюсь, но плагин как не работал, так и не работает.
       
       
    • Vasikir
      Автор Vasikir
      Не уверен насчёт причины. Также были взломаны аккаунты telegram, discord, steam, google
      CollectionLog-2025.07.05-15.14.zip
    • triller
      Автор triller
      помогите кто-нибудь!!закачала пробную версию,активировать не могу!
    • Alexey82
      Автор Alexey82
      Доброго вечера.
      Не получается отформатировать sd карту через адаптер micro sd.
      Поменял адаптер, поменял sd карту, пробовал форматировать через командную строку win 10, панель управления дисками, через Мой компьютер - результат один - диск защищен от записи.
      Никогда такой проблемы не было, столкнулся сегодня, впервые.
      Из проишествий - лечили вирус, описано здесь
       
      Прошу подсказать, что же такое может быть.
×
×
  • Создать...