emk Опубликовано 16 июля, 2013 Опубликовано 16 июля, 2013 Доброе время суток! Если есть возможность помогите пожалуйста. Суть проблемы: 1)сайт касперского не открывается и обновление приходится делать в ручную. (сайты других антивирусников открываются); 2)в браузере появляются рекламные банеры и открываются автоматически посторонние вкладки. Заранее спасибо. info.txt log.txt virusinfo_syscheck.zip virusinfo_syscure.zip
thyrex Опубликовано 16 июля, 2013 Опубликовано 16 июля, 2013 Выполните скрипт в AVZ begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); end; QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Pustovalov.ACER-NOTEBOOK\ms.exe',''); QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Pustovalov.ACER-NOTEBOOK\0.977878212338529.exe',''); DeleteFile('C:\Documents and Settings\Pustovalov.ACER-NOTEBOOK\0.977878212338529.exe','32'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','S818997'); DeleteFile('C:\Documents and Settings\Pustovalov.ACER-NOTEBOOK\ms.exe','32'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','S1601545'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','S7710361'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','S57115161'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','S1076831'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','S4720178'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','S173198'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','S170145129'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','S12218219'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(true); end. Компьютер перезагрузится. Выполните скрипт в AVZ begin CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip'); end. c:\quarantine.zip отправьте через данную форму. 1. Выберите тип запроса "Запрос на исследование вредоносного файла". 2. В окне "Подробное описание возникшей ситуации" наберите "Выполняется запрос хэлпера". 3. Прикрепите файл карантина 4. Введите изображенное на картинке число и нажмите "Далее". 5. Если размер карантина превышает 15 Мб, то карантин отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN) Пофиксите в HiJack O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{9E484FF1-12F2-48C6-B5AC-673F79F1E406}: NameServer = 193.111.137.200 O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{E0DC754E-99FA-4784-89D2-A52D9C968671}: NameServer = 127.0.0.1 Сделайте новые логи
thyrex Опубликовано 16 июля, 2013 Опубликовано 16 июля, 2013 Не прикрепляйте файлы, которые Вас не просят. Ясно ведь написано, как отправлять карантин. Хотя он и оказался пустым Как сделать новые логи? Еще раз выполнить правила
emk Опубликовано 16 июля, 2013 Автор Опубликовано 16 июля, 2013 Пыталась отправить файл через указанную Вами форму, через личный кабинет (для домашних пользователей), но у меня не получилось так как при вводе логина и пароля появлялось сообщение о том, что введенные данные не верны. Логи сделала. virusinfo_syscure.zip virusinfo_syscheck.zip hijackthis.log
emk Опубликовано 17 июля, 2013 Автор Опубликовано 17 июля, 2013 Сайт касперского открывается, рекламные банеры пропали! :D А что это было? Огромное спасибо, за Вашу работу! Терпения Вам!
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти