Перейти к содержанию

KIS 2013, проблемы


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте. Тут у меня такая проблема. хотел удалить KIS 2013 через установку самого KIS 2013.Сначала искал как удалить антив. и удалил с помощью ccleaner, антивр. не удалился. Установил поверх установленной и перезагрузил комп. По окончании загрузки компа и выборе пользователя включился BSOD. После перезагрузки ситуация повторилась, и так 4 раза. Потом зашёл в безопасный режим(он оработает) и удалил антивир в папке Programm files и ProgrammData. Перезагрузил и всё такая же ситуация. Что делать?

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone
Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь".

post-28838-0-08113700-1372958360_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

М-да... накосячили Вы с удалением...

Если востановление системы не отключено, попробуйте сделать

откат системы в точку, созданную перед удалением КИС.

Если получится восстановить, дальше удаляйте КИС утилитой,

как советовал Денис-НН.

Изменено пользователем Yustas
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуй в безопасном режиме в свойствах сетевых подключений удалить Kaspersky-Antivirus NDIS filter, потом отключить в диспетчере устройств все сетевые карты. Перезагрузиться. Потом еще раз пройтись утилитой указанной выше, можно в обычном режиме, если загрузится после выше описанных манипуляций.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@CompanyZ, Так в первом сообщении написано как именно косячили - сначала ccleaner потом ручное удаление части файлов.

 

пробовал, не помогло, всё также синий экран выскакивает :nea:

При запуске утилиты ( в безопасном режиме) выберите все продукты ЛК. Утилита в вашем случае может не точно определить версию установленного антивируса.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Devilhomer
      От Devilhomer
      Здравствуйте, уже НЕОДНОКРАТНО замечал, что при обновлении программных модулей удаляются закладки Google Chrome, сделанные в безопасном режиме (они доступны, только в безопасном режиме). Не обращался по данной проблеме, потомучто не так их много было, но тут (при недавнем обновлении) пропали довольно важные
      Также хочется отметить ОЧЕНЬ длительное открытие вкладок при переходе в безопасный режим. Отсылал отчеты из приложения о данной проблеме, но пока не заметил существенных изменений по данному вопросу.
    • Михаил Лысов
      От Михаил Лысов
      Заблокирован диск. Прошу помощи с разблокировкой. Скорее всего подобрали пароль. В системе только два пользователя.
      1.rar
    • Little_Wound
      От Little_Wound
      Здравствуйте!
      1. Установил KSC 15. Задаю поиск устройств (на машинах нет агента или кес) по диапазону ip адресов. Находит как то выборочно (машины часть на винде, часть на астре). По какому принципу идёт поиск и что может мешать ему "увидеть" машину в сети?
      2. Сделал Инсталляционные пакеты Kaspersky Network Agent for Linux aarch64 deb (Русский)_15.1.0.20748 и Kaspersky Endpoint Security 12.2 для Linux (Русский)_12.2.0.2412, создал задачу Задача удаленной установки приложения, но она отрабатывает с ошибкой: Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Installation script error. Чем вызвана данная ошибка?
       

    • Sqwerno
      От Sqwerno
      Добрый день.
      Это продолжение моей проблемы, на которую так никто и не ответил, приведу текст ниже;
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
       
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему"
      Не дождавшись ответа, я просто решил поставить новую систему.
      Скачал iso-файл, поставил. Начал процесс переустановки. На моменте выбора диска необходимо отформатировать диск, что у меня не получилось. Пытался удалить разделы, они просто не удаляются.
      Пробовал через diskpart, говорит, что отказано в доступе, хотя графа "только для чтения" выключена. Попробовал уже все, что есть на просторах интернета, уже начинаю сдаваться. Думаю, что проблема в битых секторах диска. Все это делал на установочной среде флешки.
       
      UPD: В биосе я также выключил Secure Boot
    • Nikita123
      От Nikita123
      Кто-нибудь  знает как сменить KES, на английский? Варианты shift+F12-временный не подходит. И как возможно было бы централизованно через KSC, сменить язык для endpoint. Вариант с переустановкой менее интересный, хотелось бы не такой радикальный.
×
×
  • Создать...