Samsung PL20 — слишком пересвеченное фото.

[Sandynist]

Добрый день!

 

Принесла коллега сегодня фотоаппарат Samsung PL 20 — фотки на нём выходят пересвеченные, и местами в ёлочку. Видеоролики при этом снимает нормального качества. Как думаете, в чём причина, в заводские установки сбрасывал, имеет ли смысл попытаться отправить фотоаппарат в ремонт?

[SLASH_id]

А выложите ка прикрепленным файлом оригинал фото.

[Денис-НН]

Ремонт имеет смысл, хуже то не будет. Возможно косяк прошивки. При конвертации в JPG - неправильно берётся экспозиция.

[Sandynist]

Хуже вполне может быть — полезут делать и доломают так, что видео тоже перестанет снимать. Сейчас пытаюсь разобраться есть ли на него гарантия.

[status12]

Если сроки после покупки позволяют - я бы вообще возврат/обмен сделал, если уже нет - однозначно в сервис. ИМХО.

 

Хуже вполне может быть — полезут делать и доломают так, что видео тоже перестанет снимать. Сейчас пытаюсь разобраться есть ли на него гарантия.

Роняли, мочили? Тоже выясняйте. Понял аппарат не новый. Если не настройки, ремонт может оказаться дороже покупки нового.

[Sandynist]

Хозяйка говорит, что брала его с собой в аквапарк, но ронять не роняла, мочить тем более не мочила. По фоткам, которые есть на флешке фотоаппарата видно, что проблема стала себя проявлять с пол-года тому назад. На новогодних фотках уже видны косяки и артефакты в виде полос, зебры и ёлки.

 

C гарантией так и ничего не понял. В гарантийном талоне продавца значится в строке "Гарантия" — по талону производителя. А в талоне самого Самсунга вообще ничего непонятно. Продана камера 14.12.2011, какой срок гарантии — неизвестно.

 

 

Фото в полном размере:

[status12]

Хозяйка говорит, что брала его с собой в аквапарк, но ронять не роняла, мочить тем более не мочила. По фоткам, которые есть на флешке фотоаппарата видно, что проблема стала себя проявлять с пол-года тому назад. На новогодних фотках уже видны косяки и артефакты в виде полос, зебры и ёлки.

 

C гарантией так и ничего не понял. В гарантийном талоне продавца значится в строке "Гарантия" — по талону производителя. А в талоне самого Самсунга вообще ничего непонятно. Продана камера 14.12.2011, какой срок гарантии — неизвестно.

 

 

Фото в полном размере:

У самсунга 1 год. Можно "включить дурака" и попробовать отнести в "родной" сервис. Раньше они брали в гарантийный ремонт всю официально ввезенную и произведенную у нас технику (определяли по серийному номеру). Сейчас точно не скажу, лучше предварительно уточнить по телефону.