Ludmila Pelymskaya Опубликовано 21 июня, 2013 Опубликовано 21 июня, 2013 Пишу вновь, потому что проблема не решена. Ноутбук проверен на вирусы, на остатки неудалённых программ, были несколько раз изменены языки (немецкий и русский). Всё равно программа не устанавливается. ПОМОГИТЕ!
eco Опубликовано 21 июня, 2013 Опубликовано 21 июня, 2013 Чем? более подробно опишите проблему, на каком этапе останавливается установка, какую ошибку выдает? Какие до этого антивирусы стояли?
Ludmila Pelymskaya Опубликовано 21 июня, 2013 Автор Опубликовано 21 июня, 2013 Пишу подробно. Удалила старую версию Касперского Pure2.Купила версию Kaspersky Security 2013. Скачала программу Касперского с этого сайта, потом с диска. У меня Windows немецкий, то меняла язык. Начинал загружаться.В конце, где "загружается программа", выходило окно "Программа не установлена". Это было очень много раз. Проверила на вирусы через skan.Не устанавливается. Носила в сервис, где покупала антивирус. Долго пробовали, поставить так и не смогли!
Денис-НН Опубликовано 21 июня, 2013 Опубликовано 21 июня, 2013 Сделайте вот такой отчёт http://support.kaspersky.ru/3632
Elly Опубликовано 21 июня, 2013 Опубликовано 21 июня, 2013 Не нужно создавать дубли. Ваша тема вот здесь.
Рекомендуемые сообщения