Перейти к содержанию

Не могу загрузить версию Kaspersky Security 2013

Ludmila Pelymskaya

От Ludmila Pelymskaya
в Помощь по персональным продуктам

 Share

Рекомендуемые сообщения

Ludmila Pelymskaya Новичок

Ludmila Pelymskaya

Опубликовано
Опубликовано

Пишу вновь, потому что проблема не решена. Ноутбук проверен на вирусы, на остатки неудалённых программ, были несколько раз изменены языки (немецкий и русский). Всё равно программа не устанавливается. ПОМОГИТЕ!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
eco Ветеран

eco

Опубликовано
Опубликовано

Чем? более подробно опишите проблему, на каком этапе останавливается установка, какую ошибку выдает? Какие до этого антивирусы стояли?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
Ludmila Pelymskaya Новичок

Ludmila Pelymskaya

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Пишу подробно. Удалила старую версию Касперского Pure2.Купила версию Kaspersky Security 2013. Скачала программу Касперского с этого сайта, потом с диска. У меня Windows немецкий, то меняла язык. Начинал загружаться.В конце, где "загружается программа", выходило окно "Программа не установлена". Это было очень много раз. Проверила на вирусы через skan.Не устанавливается. Носила в сервис, где покупала антивирус. Долго пробовали, поставить так и не смогли!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
 Share
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • Lotte
      Инвентаризация оборудования в Kaspersky Security Center
      От Lotte
      Добрый день!
       
      Хотел уточнить, как сделать инвентаризацию оборудования через KES, у нас KES Версии: 14.2.0.26967
       
      почитал здесь, что https://support.kaspersky.com/KSC/14/ru-RU/63679.htm в списке оборудования (Хранилища → Оборудование) нужно выбрать.
       
      У нас нет, пока такой вкладки оборудование, как её сделать?
      Добавил диопазон ip адресов с рабочими станциями отсканировал, обнаружил пк но они не отображаются на вкладке хранилища - оборудование.
       

       
       
    • Илья Н.
      Обновление KSC с версии 12.2.0.4376 до версии 14.2
      От Илья Н.
      Добрый день!
      Планирую произвести обновление KSC с версии 12.2.0.4376 до версии 14.2, используется KES версии 11.10.0. База данных расположена на отдельном сервере, используется Microsoft SQL Server 2008 R2. 
      До этого KSC не обновлял, прочитал оф руководство по обновлению, вроде бы всё понятно. Есть ли какие нибудь нюансы при выполнении обновления? 
    • Roman_Hz
      Дистрибутив kaspersky endpoint security 11.6
      От Roman_Hz
      Добрый день. Очень нужен дистрибутив kaspersky endpoint security 11.6. Поделись дистрибутивом, пожалуйста
    • Ammorf
      Kaspersky Security Center: Не создается файл отчета в PDF
      От Ammorf
      OS - Windows Server 2012, установлены .NET Framework 3.5 и 4.8
      KSC - 14.2.0.26967

      При попытке выгрузки отчета в формате pdf возникает ошибка "Не удалось создать отчет. Unspecified error".
      Ошибка возникает только при попытке выгрузки на самом сервере, если делать через консоль на обычной win 10 машине - все ок.
      Однако из-за того, что он не может делать это на сервере - он так же не может их отправлять по почте или класть в папку в соответствии с расписанием. 
      В логах "Kaspersky Event log", "Kaspersky Security" и системных логах не создается ничего при воспроизведении такой ошибки.
      Правка реестра (HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Nls\CodePage) со сменой локализации не помогает, к тому же изначально была установлена правильная  1251.
      .NET Framework 3.5 и 4.8 - установлен

    • linktab
      Невозможно зайти в ГОСУСЛУГИ через Защищённый браузер Kaspersky Internet Security
      От linktab
      Невозможно зайти в ГОСУСЛУГИ через Защищённый браузер Kaspersky Internet Security (21.3.10.391K)
      Все символы в пароле допустимые.
      Через смартфон вход нормальный с тем же паролем.
×
×
  • Создать...