msgroup 1 Опубликовано 27 мая, 2013 Share Опубликовано 27 мая, 2013 Добрый день. Сайт нашей организации (www.msrcg.ru) подвергается блокировке со стороны антивируса касперского, т.к. ранее на сайте присутствовала проблема(Java-скрипт в иконке сайта). На данный момент проблема устранена, но сайт по прежнему недоступен для свободного просмотра. Просьба разблокировать сайт. Во вложении прилагается скрин. -- С уважением, Сергей. ООО "МС Группа" 8-800-200-88-75 доб. 108 E-mail: info@msrcg.ru Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 598 Опубликовано 27 мая, 2013 Share Опубликовано 27 мая, 2013 http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html тип запроса: ложное срабатывание на веб-ресурс Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
msgroup 1 Опубликовано 27 мая, 2013 Автор Share Опубликовано 27 мая, 2013 Уважаемый Roman_Five. Запрос уже отправлен дважды. К сожалению, уже прошло 3 недели, но результата или ответа не получено. Спасибо 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MiStr 1 597 Опубликовано 27 мая, 2013 Share Опубликовано 27 мая, 2013 msgroup Добро пожаловать на форум! Не могли бы вы назвать номера ваших запросов в Вирусную лабораторию (они имеют вид KLAN-XXXXXXXXX)? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
msgroup 1 Опубликовано 27 мая, 2013 Автор Share Опубликовано 27 мая, 2013 MiStr Добрый день. Дело в том, что запрос был направлен от лица компании-разработчика сайта и такой информацией я к сожалению не располагаю. Сегодня мною повторно был выполнен запрос на "ложное срабатывание антивируса". Никакого кода или номера на почту обратной связи получено не было. Если эта информация критична, я мог бы попробовать вызвонить специалиста, занимающегося этим вопросом и попробовать уточнить. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 093 Опубликовано 27 мая, 2013 Share Опубликовано 27 мая, 2013 (изменено) Отправил запрос KLAN-797372262 через личный кабинет на снятие блока с этого сайта. UPD: Блокировку с сайта сняли. Изменено 27 мая, 2013 пользователем mike 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
msgroup 1 Опубликовано 27 мая, 2013 Автор Share Опубликовано 27 мая, 2013 mike 1 Большое спасибо Вам за помощь! Надеемся, что скоро мы снова станем доступны. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.