styx0123456789 Опубликовано 1 мая, 2013 Поделиться Опубликовано 1 мая, 2013 (изменено) Здравствуйте! Такая проблема: включаю компьютер загружается рабочий стол довольно быстро несколько секунд даже можно что-то сделать или открыть, затем (примерно) когда должен загрузиться каспер (я считаю загрузкой каспера появления значка в трее и сообщения защита включена), комп жутко тормозит минут 5-10 потом отвисает, сначала грешил на проводник (часто вылетал последнее время), попробовал его перезапустить ни каких результатов. Причем косяк повторился два раза подряд. В журнале событий в этот отрезок времени попали такие события: Служба "Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)" зависла при запуске. код события: 7022 Почему грешу на каспера: полазил по интернету и вот эта шибка часто фигурирует в проблемах с каспером По советам в одной из тем пытался отправить запрос в тех поддержку, но в условиях создания запроса: Перед созданием запроса убедитесь, что: У вас установлена последняя версия продукта. Большинство проблем с продуктом легко решается установкой последней версии. Я пока не хочу переходить на KIS 2013. (это мой личный бзик) Все ведь и до этого прекрасно работало. так же я создал отчет с помощью GetSystemInfo прикрепил его к этой теме... может здесь помогут. стоит у меня Касперский 2012 GetSystemInfo_STYX_PC_STYX_2013_05_01_08_23_04.txt Изменено 1 мая, 2013 пользователем styx0123456789 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Mark D. Pearlstone Опубликовано 1 мая, 2013 Поделиться Опубликовано 1 мая, 2013 А отключить автозагрузку антивируса и проверить действительно ли ошибка из-за него? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Денис-НН Опубликовано 1 мая, 2013 Поделиться Опубликовано 1 мая, 2013 1 Такое возможно, когда при включении компьютера не работает сетевое подключение. Сеть подключена, но доступа к интернету нет. В таком случае касперский может висеть пару минут. Проверьте, полностью отключив сеть при загрузке. 2 Попробуйте удалить касперского и проверить воспроизведение проблемы. Возможно проблема и не в нём. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
styx0123456789 Опубликовано 1 мая, 2013 Автор Поделиться Опубликовано 1 мая, 2013 Сейчас попробую все выше перечисленное Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
westoff Опубликовано 1 мая, 2013 Поделиться Опубликовано 1 мая, 2013 Та жа история похоже http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=39900 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
styx0123456789 Опубликовано 2 мая, 2013 Автор Поделиться Опубликовано 2 мая, 2013 Доброго времени суток, я попробовал то что мне советовали выше. Сначала я отключил защиту каспера чтоб он не запускался, и все отлично заработало без тормозов затем я включил его и решил проверить запустил хром и тв тюнерную программу и пару папок щелкнул ничего не хотело запускаться как только вырубил защиту еще раз все разом открылось и запустилось. С отключением от сети тоже самое.... Видимо не у одного меня такая проблема westoff с такой же фигней мучается. Я склонен думать что произашло это после одного из последних обновлений... Может это намеренно дабы все на 2013 перешли....ИМХО Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
LordKunsaid Опубликовано 3 мая, 2013 Поделиться Опубликовано 3 мая, 2013 Ну не скажи))) У меня стоит касперский 2013 и комп зависает от него, пока значок касперского не измениться на зелёную галочку - всё будет виснуть, а это может затянуться на несколько минут. Согласен что это из-за обновления баз. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
westoff Опубликовано 3 мая, 2013 Поделиться Опубликовано 3 мая, 2013 LordKunsaid, не знаю, что там у вас тормозит, я лично включаю комп и можно работать, другой вопрос, что на 2013 защита вкл. только через полторы минуты(не засекал). На 2012 сидел из-за этого, в большей степени, ну и конечно общая стабильность работы была на высоте. А вообще интересно, 22 ЛК распространяет патч g для 2013, через несколько дней начал лагать 2012. В середине марта запустили тестирование 2014. По мне так весьма даже показательно- затролили рабочую версию под ssd, теперь ведь ТП не нужно двигать пользователей на 2012, можно пообещать исправить всё в 2014, т.е. на 2012 можно неофициально забить болт. Обладатели твердотельных побегут осенью за 2014- что б их, этих маркетологов........... Как на работе не пытался баг словить на HDD, так и не удалось....железо похоже, софта на Autorun только меньше. Напрягает, что баг, видимо, не повальный характер имеет, иначе бы уже кипишь навели. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти