Остановка загрузки интернет страниц

[wasp]

Здравствуйте, использую KIS 2013, последние 2 недели происходит следующая беда: в какой-то момент страницы в любом запущенном браузере перестают загружаться/обновляться, хотя до этого работали нормально, при этом работает скайп, вызвать программу Касперский невозможно, отклик не происходит, при вызове Диспетчера задач - идет отображение загрузки avp. exe от Admin, хотя при всех остальных проверках и обновлениях обычно используется System, проблема решается перезагрузкой компьютера, но она радикальная, и как мне кажется вся соль в самой программе.

Что это может быть и как это можно решить?

Заранее спасибо.

[mike 1]

Сделайте такой отчет полученную ссылку прикрепите в вашем следующем сообщении.

[wasp]

пожалуйста

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...bb707ff5f601272

[mike 1]

1) Удалите несовместимое ПО:

 

=> Ask Toolbar

 

2) Очистите папку Temp по этой http://support.kaspersky.ru/1161 инструкции.

 

3) Сделайте новый отчет GSI

[Roman_Five]

+

проверьте диск D на ошибки с помощью chkdsk

[wasp]

сделал пока все, кроме проверки диска D

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...a68e9cb3f97b6e9

[mike 1]

После проверки жесткого диска D на наличие ошибок отпишитесь что с проблемой?

[Soft]

В каком браузере наблюдаются тормоза (Mozilla Firefox 14.0.1, Mozilla Firefox 3.6.13 или Opera 11.00.1156)? Хорошо бы обновить до актуальной версии.

Изменено 29 апреля, 2013 пользователем Soft

[wasp]

Провел проверку диска D, не знаю что должно было быть в итоге, но, собственно, после ничего не произошло, окно закрылось.

Можете раскрыть пожалуйста суть проделанного: какова связь диска D и такой бедой с интернет соединением?

 

Использую Google Chrome Версия 26.0.1410.64 m, актуальная.

[Soft]

Из-за ошибок ЖД будут зависание при повышение нагрузки на него.

[wasp]

Из-за ошибок ЖД будут зависание при повышение нагрузки на него.

спасибо

[Mark D. Pearlstone]

Настройки антивируса стандартные?

[wasp]

настраивал еще при 2012, так что скорее всего нет

[Mark D. Pearlstone]

Вы 2012 версию удаляли при установке 2013?

[wasp]

нет, ставил поверх