Периодически тормозит интернет

[Dashutak]

Здравствуйте! Вот уже на протяжении полугода тормозит интернет, параллельно с этим каспер выдавал сообщения типа: Вирус Downadup (он же кидо) обнаружен и что-то там ещё), однако какими только утилитами я не проверяла компьютер-ни кидо, ни других вредоносных программ не обнаруживалось, а проблема оставалась..Решила переустановить виндоус с форматированием, не помогло. Буквально дня через 3 интернет снова летал, я уже обрадовалась как бац! и снова тормозить интернет начал, где-т через недели 2, притом торрент грузит файлы на отличной скорости, скайп работает. Ну я ещё раз переустановила винду... Опять через какое-то время всё летает.. Потом опять виснет.. И так по кругу..

Дополнения:

Пользуюсь хромом, когда начинается период "тормозов", частенько выводит ошибки 103 и 324 (неизвестная ошибка и сервер разорвал соединение не отправив данные соответственно)

Звонила провайдеру, говорит, что у них всё чики-пуки, это у нас большие потери чего-то-там)

Заранее спасибо С:

info.txt

log.txt

virusinfo_syscure.zip

virusinfo_syscheck.zip

[Roman_Five]

Проверьте компьютер утилитой TDSSkiller из данной статьи.

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208639606

Важно: перед началом проверки нажмите ссылку "изменить параметры проверки" и поставьте галочки в дополнительных опциях.

Полученный лог из корня диска С приложите к новому сообщению.

 

Скачайте ComboFix здесь или здесь и сохраните на рабочий стол.

 

1. Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.

2. Запустите combofix.exe, когда процесс завершится, запакуйте файл C:\ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.

Прим: В случае, если ComboFix не запускается, переименуйте combofix.exe в explorer.exe

Подробнее про использование ComboFix - http://safezone.cc/forum/showpost.php?p=10...amp;postcount=1

[Dashutak]

Проверьте компьютер утилитой TDSSkiller из данной статьи.

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208639606

Важно: перед началом проверки нажмите ссылку "изменить параметры проверки" и поставьте галочки в дополнительных опциях.

Полученный лог из корня диска С приложите к новому сообщению.

 

Скачайте ComboFix здесь или здесь и сохраните на рабочий стол.

 

1. Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.

2. Запустите combofix.exe, когда процесс завершится, запакуйте файл C:\ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.

Прим: В случае, если ComboFix не запускается, переименуйте combofix.exe в explorer.exe

Подробнее про использование ComboFix - http://safezone.cc/forum/showpost.php?p=10...amp;postcount=1

ComboFix.txt

TDSSKiller.2.8.17.0_25.04.2013_20.05.16_log.txt

[Roman_Five]

Сделайте лог GSI

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...ost&p=55906

 

Проверьте целостность системных файлов

WIn+R

cmd

<Enter>

sfc /scannow

<Enter>

[Dashutak]

Все системные файлы в порядке.

К сожалению, у меня не получается отправить вам архив, т.к. у меня снова интернет тормозит) Как только, так сразу. Я ссылочку дам: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...cb1ddf3762da732

---

Вот, ссылка на закачку архива http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?ac...st&id=63575

Изменено 26 апреля, 2013 пользователем Dashutak

[Roman_Five]

ничего странного в системе нет...

 

Деинсталлируйте ComboFix:

- нажмите Win+R

- в окне наберите команду Combofix /Uninstall, нажмите кнопку "ОК"

Скачайте OTCleanIt, запустите, нажмите Clean up

 

1) проверьте все жёсткие диски на ошибки с помощью программы chkdsk

2) установите все обновления на Windows

3) проверьте наличие уязвимостей в ПО

 

если не поможет, то в такой момент

когда начинается период "тормозов", частенько выводит ошибки 103 и 324

сделайте новые логи и отчёт GSI

[Dashutak]

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...1d8eed2250d0b5c

 

GetSystemInfo_HAPPY____Happy_2013_04_27_10_00_05.zip

Чёт нашёл вроде ( насчёт несовместимого ПО: IObit я устанавливала вчера вечером, эта прога вроде не при чём)

 

Я вот тут ввела в cmd команду netstat

Первые 2 картинки это netstat с закрытым браузером и закрытым каспером, яндекс диском и т.д.

Вторые 2 картинки: во время "висюна" были открыта 1-2 вкладки.

Может чем-нибудь поможет..

[Dashutak]

Ап.. Проблема так и не решилась

[Roman_Five]

IObit я устанавливала вчера вечером

деинсталлируйте.

 

зловредов у Вас нет.

 

создайте новую тему в разделе "Компьютерная помощь", где приложите лог GSI после удаления Iobit и скриншоты нетстат.

[Dashutak]

Большое спасибо С: