Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Здравствуйте, коллеги! У меня установлен лицензионный Kaspersky Internet Security 13.0.0.3370, а также лицензионная 7. С неделю назад при автоматическом обновлении KIS выдает, что "Не удалось включить некоторые компоненты защиты". После этого KIS посерел и на фоне желтого треугольника появился восклицательный знак. При попытке приостановки защиты или установки родительского контроля появляется окно, в котором KIS требует введения пароля, который я никогда не устанавливал. А также после попытки автоматического или ручного обновления всплывает окно "Возникла ошибка при запуске C:\Program. Не найден указанный модуль." Для переустановки я не могу удалить повидимому этот поврежденный KIS. Посоветуйте что делать.

Опубликовано (изменено)

Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского (kavremover)

http://support.kaspersky.ru/1464

 

Удалите этой утилитой. И заново установите KIS. Код активации у вас, как я понял, имеется.

Изменено пользователем Kalibra666
Опубликовано
Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского (kavremover)

http://support.kaspersky.ru/1464

 

Удалите этой утилитой. И заново установите KIS. Код активации у вас, как я понял, имеется.

 

Умница, спасибо! Сделал все по совету. Все получилось! Касперский "покраснел"!

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
×
×
  • Создать...