Блокирует вход

[nekit178]

Здравствуйте. та-же проблема... контакт, почта... логи я сделал двумя утилитами: AVZ и HiJackThis. делал все точно по образцу.

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone

Выделено из темы.

KL_syscure.zip

hijackthis.log

[Mark D. Pearlstone]

Порядок оформления запроса о помощи http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=31551

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
 begin
  SearchRootkit(true, true);
  SetAVZGuardStatus(True);
 end;
QuarantineFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\dvgmcia.dll','');
DeleteFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\dvgmcia.dll');
DeleteFileMask('C:\PROGRA~3\Mozilla', '*.exe', false);
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

Выполните скрипт в AVZ

begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.

c:\quarantine.zip отправьте через данную форму.

1. Выберите тип запроса "Запрос на исследование вредоносного файла".

2. В окне "Подробное описание возникшей ситуации" наберите "Выполняется запрос хэлпера".

3. Прикрепите файл карантина

4. Введите изображенное на картинке число и нажмите "Далее".

5. Если размер карантина превышает 15 Мб, то карантин отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

Сделайте новые логи

[nekit178]

непонятным образом само все прошло... но если еще раз появится- обращусь по вышесказанной форме... спасибо за ответ...

[thyrex]

Рекомендую выполнить написанное