Перейти к содержанию

вирус не дает установить касперского,и запустить некоторые программы


nfs244

Рекомендуемые сообщения

вирус не дает установить касперского,и запустить некоторые программы,а потом после перезагрузки не мог зайти на флешку.

В безопасном режиме установка не возможна т.к это ограничил администратор.

AVZ не помог,он ни чего не находит.(второй раз пользовался этой без полезной утилитой,и последний )

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Порядок оформления запроса о помощи http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=31551

ждать не когда((

 

Порядок оформления запроса о помощи http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=31551
Создание файла протокола virusinfo_syscheck.zip утилитой AVZ:

запустите утилиту AVZ;

выберите из меню "Файл" пункт "Стандартные скрипты" и поставьте галку напротив "Скрипт сбора информации для раздела "Помогите!" virusinfo.info";

нажмите "Выполнить отмеченные скрипты";

после этого будет выполнено автоматическое сканирование, лечение и исследование системы, полученный файл отчёта будет сохранён в архиве virusinfo_syscheck.zip будет сохранен в директории AVZ в папке LOG.

ни чего не находит!

Необходимо провести проверку ПК, воспользовавшись одним из следующих продуктов:

Kaspersky Virus Removal Tool 2011;

Dr.Web CureIt!.

нашли парочку лоховских вирусов!

В А Ж Н О !

Ознакомьтесь внимательно с нижеизложенной инструкцией и выполните все её пункты.

и как я должен соблюсти все пункты если ни одна утилита не находит этот вирус?

ни один антивирус не ставиться!

Заражены несколько компьютеров!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Читайте внимательно.

вложите в сообщение файлы протоколов (логов):

virusinfo_syscheck.zip;

virusinfo_syscure.zip;

log.txt;

info.txt.

Как их делать читайте по ссылке.

Если не будет логов, то не будет и помощи, а тема будет закрыта.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Читайте внимательно.

 

Как их делать читайте по ссылке.

Если не будет логов, то не будет и помощи, а тема будет закрыта.

Спасибо за помощь,можете закрывать тему.

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone
Закрыто.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • 2107zak
      От 2107zak
      Дорого времени суток проблема: Вирус блокирует антивирусы. Вход в безопасный режим. Kaspersky Virus Removal Tool их видит но удалить не может.  Dr.Web CureIt не видит Windows.
      Windows не переустанавливается: не дает отформатировать и не дает удалить раздел. Если удалось как то  установить какой ни будь утилиту по уделению, начинаешь сканировать-   Windows перезагружается синим эканом. После перезагрузки система откатывается в начало как было до  манипуляций с компьютером. Диск С забит.  
      CollectionLog-2025.02.15-01.30.zip
    • Friend
      От Friend
      Добрый вечер,
      Повреждены некоторые системные службы (по логам должно быть видно) - обновления, bits и еще одна служба, было бы отлично, если их получится восстановить, также проверить на вирусы.
      CollectionLog-2025.01.16-17.04.zipsfcdoc.logCBS.LOG
    • misska
      От misska
      Добрый день,
       
      моя система взломана: есть доступ к монитору, все видится, считывается, злоумышленник знает все пароли от соц. сетей, мессенджера и пр.
      В мессенджере, в настройках безопасности, чужие (другие) устройства не отображаются, все - только мои.
      Антивирус вирусов не обнаруживает, но просит закрыть какой-то порт...
       
      Внизу прилагаются отчеты
       
       

      CollectionLog-2025.02.22-18.18.zip
    • KL FC Bot
      От KL FC Bot
      Наши защитные решения для Android временно недоступны в официальном магазине приложений Google Play. Для установки приложений «Лаборатории Касперского» на Android-устройства мы рекомендуем пользоваться альтернативными магазинами приложений. Также эти приложения можно установить вручную из APK-файлов, доступных на нашем сайте или в вашем аккаунте My Kaspersky. В этой статье мы дадим подробные инструкции, как установить Kaspersky на Android в 2025 году.
      Общие рекомендации
      Если на ваших устройствах уже установлены какие-то приложения Kaspersky из Google Play, то они продолжат работать, автоматически получая только обновления антивирусных баз, но не улучшения приложений и функций защиты. Удалив приложение, вы не сможете переустановить его из Google Play.
      Мы рекомендуем не удалять уже установленные из Google Play приложения, а установить поверх них версии из альтернативных магазинов:
      Samsung Galaxy Store  Huawei AppGallery Vivo V-Appstore RuStore Набор приложений Kaspersky во всех этих альтернативных магазинах одинаков, и способ загрузки также не отличается.
      Откройте приложение магазина. Нажмите на иконку лупы или введите в поисковой строке Kaspersky. Найдите в результатах поиска нужное приложение. Нажмите Получить, Установить, Скачать, Обновить (в зависимости от магазина) или же просто кликните на иконку загрузки рядом с названием требуемого приложения.  
      View the full article
    • ARKHIPOV
      От ARKHIPOV
      Добрый день! Пару дней назад компьютер после стандартного запуска вывел синий экран (BSOD). При отключении интернет соединения данная проблема исчезла. Это побудило меня приобрести ключ к Касперскому (до этого пользовался Malware, пробником, который истек и защиту в реальном времени уже не оказывал). Проверив ПК на вирусы, обнаружились Трояны (к сожалению логов и скринов не сохранил, причина дальше). Вирус сидел в exeшнике GoogleUpdate. Отключил службы, связанные с апдейтом гугла, удалил файлы связанные с ним, после полной проверки перезагрузил ПК и обнаружил надпись в Касперском: "Некоторые компоненты защиты повреждены", переустановил К (сообщение пропало и логи про удаленный вирус тоже), снова проверил на вирусы, снова перезагрузил, получил тот же результат. У меня подозрение на наличие майнера, который не удаляется стандартным путем и сидит где-то в системных файлах и службах. Прошу помочь восстановить работу служб и системы. Без интернет соединения ПК летает хорошо, при подключении работает медленней.
      CollectionLog-2025.02.18-11.00.zip
×
×
  • Создать...