Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Не могу зайти на сайт, на который заходила без проблем более 3-х лет. Анти-вирус пишет, что обнаружена вредоносная ссылка. Ранее было отмечено, что это безопасная веб-страница. Позавчера было все нормально. Написала другим пользователям и поинтересовалась как у них. У других нет проблем с заходом на сайт. Что делать?

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone
Перемещено из раздела "Компьютерная помощь".

Kaspersky_Internet_Security_2013.htm

Опубликовано

Блокировка по KSN. Если уверены, что сайт чистый, то пишите в вирусную лабораторию запрос о ложном срабатыванием на веб-ресурс.

Опубликовано (изменено)

Я послала запрос в вирусную лабораторию и вот что мне ответили.

"Это не ложное срабатывание. Сайт был взломан, был заменён файл .htaccess. Необходимо исправить данный файл и отписать нам на wvirus@kaspersky.com."

Файл исправили и написали, а сайт все равно блокируется.

Изменено пользователем Alena73
Опубликовано
Я послала запрос в вирусную лабораторию и вот что мне ответили.

"Это не ложное срабатывание. Сайт был взломан, был заменён файл .htaccess. Необходимо исправить данный файл и отписать нам на wvirus@kaspersky.com."

Файл исправили и написали, а сайт все равно блокируется.

Нужно написать новый запрос или ответить вирусному аналитику, что данный файл исправили и попросить его проверить сайт еще раз.

Опубликовано

Alena73, пишите администрации сайта, пусть "лечат".

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Vadya
      Автор Vadya
      не могу зайти на сайты антивирусов, еле сюда пробился со 100500 раза. логи прилагаю!  

      CollectionLog-2024.01.30-21.16.zip
    • Андрей2029
      Автор Андрей2029
      Здравствуйте, товарищи. Проблема следующая. Поставил впервые за много десятков лет Оперу вместо Хрома. Последнюю версию, разумеется. Особо не ковырялся в настройках, стал пользоваться. И заметил, что не могу попасть ни на один сайт с Cloudflare - проверка на человека просто постоянно обновляется, не пуская на страницу. Например, вот Aescripts:

       
      Разумеется, я испробовал все возможные решения, что были в сети, будучи уверенным, что проблема либо в самой Опере (её настройках, которые я не менял), либо в VPN (которого у меня нет и в Опере он не включен), DNS и прочем. Все проверил, посмотрел, попереключал и ничего не помогает. При этом Edge на те же сайты пускает без вопросов. Пошёл было писать багрепорт в техподдержку Оперы, пока не додумался отключить Kaspersky Plus. И, о чудо, Cloudflare сразу же запустил на проблемный сайт. Включил Касперского, тыкнулся на другой сайт - опять тя же проблема. 
       
      Подскажите, куда смотреть, что копать, и почему проблема именно с Оперой? Хром псотавил назад - опять проблемы нет. Чем Опера так провинилась? Какие настройки посмотреть в Каспере, чтобы решить проблему?
    • Dmitriyln
      Автор Dmitriyln
      Не могу открыть сайты с антивирусным ПО. Провел проверку Dr.Web CureIt!, некоторые вирусы ПО не удалило. Компьютер работает не так быстро, как это было раньше. 
      CollectionLog-2024.04.15-22.11.zip
    • Наран Джим
      Автор Наран Джим
      Прошу помочь, пользовался антивирусом Касперского, подписка лицензия, всё есть, но почему-то мой антивирус пропал, ну как пропал, виндовс защита его видит как поставщика защиты ПК, но по кнопке перейти в приложение Касперского ничего не происходит, сколько не жми, само приложение исчезло с раб стола, в пуске пустой ярлык, с пустым листом вместо логотипа, при его открытии пишет не удаётся получить доступ, нет разрешения, даже при администраторе есть открыть, но в свойствах, путь указан, но по этому пути пусто, нет в дисках антивируса, если скачивать новый он требует перезагрузки, после которой ничего не происходит
      Удалить я не могу Касперский, его тупо нет, точнее не могу найти, думал мб из-за этого не получается новый установить, но новые пакеты даже не появляются после распаковки. Наткнулся на окно что у меня нет прав на изменения Касперского, даже если я администратор, что за бред
    • Trasker368
      Автор Trasker368
      Сразу же закрывается папка "Пользователь", помимо этого моментально закрывается браузер при попытке скачивания или даже поиска антивирусных утилит, не знаю что делать.
       
×
×
  • Создать...