Перейти к содержанию

Проблемы с утилитой kaveremover


Sergei8787

Рекомендуемые сообщения

Доброго времени суток лаборатории Касперского. Проблема заключается в следующем: после удаления Вашего продукта с помощью утилиты kaveremover перестаёт работать Office 2007 и 2010. Приходится переустанавливать Office заного. Проверено ни на одном компьютере.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

kavremover используется в безопасном режиме и только если продукт ЛК не удаляется штатными средствами Windows.

Вот последняя версия утилиты и инструкция по использованию kavremovera правильно http://support.kaspersky.ru/1464

Изменено пользователем Soft
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Доброго времени суток лаборатории Касперского. Проблема заключается в следующем: после удаления Вашего продукта с помощью утилиты kaveremover перестаёт работать Office 2007 и 2010. Приходится переустанавливать Office заного. Проверено ни на одном компьютере.

Защитные решения Лаборатории Касперского, для удаления которых была разработана утилита kavremover, не являются частью программных пакетов Microsoft Office 2007 и Microsoft Office 2010 и наоборот, ПО Microsoft Office 2007 и Microsoft Office 2010 не входит в состав защитных решений Лаборатории Касперского.

 

После удаления какого продукта возникла проблема? Что именно перестает работать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Couita
      От Couita
      Здравствуйте!
      Файл troubleshoot.exe из папки Касперского ничего не делает, при попытке запустить (через Касперского и вручную) ни к чему не приводит. Окно UAC появляется о том что пытаюсь открыть, нажимаю что согласен, и ничего далее.

    • Holo_Yolo
      От Holo_Yolo
      Здравствуйте, проблема такая, после удаления майнера и процедуры лечения всё вернулось в норму, но перестала обновляться Windows 
      Так же были проблемы с запуском некоторых команд в командной строке, но их исправил путём удаления из реестра 
      Фото ошибки прилагаю 

    • Andrew485
      От Andrew485
      Здравствуйте,у меня такая же проблема скачивал тоже самое и поймал этот же майнер,помогите мне пожалуйста удалить и очитить,подскажите что делать по этапно
       
      Сообщение от модератора thyrex Перенесено из этой темы
       
    • Devilhomer
      От Devilhomer
      Здравствуйте, уже НЕОДНОКРАТНО замечал, что при обновлении программных модулей удаляются закладки Google Chrome, сделанные в безопасном режиме (они доступны, только в безопасном режиме). Не обращался по данной проблеме, потомучто не так их много было, но тут (при недавнем обновлении) пропали довольно важные
      Также хочется отметить ОЧЕНЬ длительное открытие вкладок при переходе в безопасный режим. Отсылал отчеты из приложения о данной проблеме, но пока не заметил существенных изменений по данному вопросу.
    • Alexey ML
      От Alexey ML
      1. Проведите проверку ПК, воспользовавшись одним из следующих продуктов:
      Kaspersky Virus Removal Tool - Проводил (Ничего не нашел) Dr.Web CureIt! - Проводил (Нашел файлы, но все эти файлы были от программы IObit Uninstaller, удалил все найденные файлы и удалил саму программу, но программа стояла у меня давно, проблем не было)

      2. Скачайте актуальную версию автоматического сборщика логов - все сделал по инструкции.

      Сама суть проблемы: заметил сегодня (думаю, что проблема возникла вчера). При простое грузится процессор на 39-40% , вчера вечером скачивал утилиту "zapret" , но удалил её т.к. требуемого результата она не дала. Как только открываешь диспетчер задач, то нагрузка на процессор падает до нормы, в этот момент система ведет себя так же как и раньше, закрываешь - через секунд 10-15 опять нагрузка на процессор до 39-40% . Никаких других проблем замечено не было - интернет работает, все открывается. Восстановить систему на неделю назад не смог - просто бесконечный пункт "Восстановление системы восстанавливает реестр", точек восстановления раньше нет. 
      Проверял систему Dr.Web Curelt, KVRT, стандартным защитником Windows. 
        CollectionLog-2024.12.09-21.57.zip
×
×
  • Создать...