levglev Опубликовано 13 марта, 2013 Опубликовано 13 марта, 2013 При стирании защитного слоя поврежден код активации на карте продления АНТИВИРУС Касперского 2013 на 2ПК... Что делать? Строгое предупреждение от модератора MiStr Евгений Касперский не оказывает техническую поддержку! Внимательно читайте Правила раздела!
пользователь Опубликовано 13 марта, 2013 Опубликовано 13 марта, 2013 (изменено) Что делать? Обращаться в техподдержку. По телефону или через сайт: https://my.kaspersky.com/ Изменено 13 марта, 2013 пользователем пользователь
Alex1 Опубликовано 14 марта, 2013 Опубликовано 14 марта, 2013 (изменено) У вас карта продления. Старый код активации остался? Обращаться в техподдержку. По телефону или через сайт: https://my.kaspersky.com/ В случае звонка придётся называть код активации. В случае запроса через личный кабинет - прикреплять в кабинет этот самый код. При стирании защитного слоя поврежден код активации на карте продления АНТИВИРУС Касперского 2013 на 2ПК... На карте продления должен быть номер самой карты. Видимо, могут восстановить по этому номеру, но это сложная процедура, займет около недели. Но это могут сделать только в техподдержке ЛК - http://support.kaspersky.ru/support/contacts Изменено 14 марта, 2013 пользователем Alex1
Mark D. Pearlstone Опубликовано 14 марта, 2013 Опубликовано 14 марта, 2013 В случае запроса через личный кабинет - прикреплять в кабинет этот самый код. В данном случае не нужно.
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти