Перейти к содержанию

поврежден код активации


Рекомендуемые сообщения

При стирании защитного слоя поврежден код активации на карте продления АНТИВИРУС Касперского 2013 на 2ПК... Что делать?

 

Строгое предупреждение от модератора MiStr
Евгений Касперский не оказывает техническую поддержку! Внимательно читайте Правила раздела!
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Что делать?

Обращаться в техподдержку. По телефону или через сайт: https://my.kaspersky.com/

Изменено пользователем пользователь
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У вас карта продления. Старый код активации остался?

 

Обращаться в техподдержку. По телефону или через сайт: https://my.kaspersky.com/

В случае звонка придётся называть код активации.

В случае запроса через личный кабинет - прикреплять в кабинет этот самый код.

 

При стирании защитного слоя поврежден код активации на карте продления АНТИВИРУС Касперского 2013 на 2ПК...

На карте продления должен быть номер самой карты. Видимо, могут восстановить по этому номеру, но это сложная процедура, займет около недели.

Но это могут сделать только в техподдержке ЛК - http://support.kaspersky.ru/support/contacts

post-27853-1363242431_thumb.png

Изменено пользователем Alex1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В случае запроса через личный кабинет - прикреплять в кабинет этот самый код.

В данном случае не нужно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
×
×
  • Создать...