Срочно нужна помощь Хелперов!

[Dimitri]

Не открывается на компе не один браузер , ужасно виснет комп, ели выполнил логи

info.txt

log.txt

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
 begin
  SearchRootkit(true, true);
  SetAVZGuardStatus(True);
 end;
SetServiceStart('newdriver', 4);
DeleteService('newdriver');
QuarantineFile('C:\windows\gigalan.txt','');
QuarantineFile('C:\windows\system32\idqdtfb.dll','');
DeleteFile('C:\windows\system32\idqdtfb.dll');
DeleteFile('C:\windows\gigalan.txt');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteREpair(10); 
ExecuteREpair(13); 
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

Выполните скрипт в AVZ

begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.

c:\quarantine.zip отправьте через данную форму.

1. Выберите тип запроса "Запрос на исследование вредоносного файла".

2. В окне "Подробное описание возникшей ситуации" наберите "Выполняется запрос хэлпера".

3. Прикрепите файл карантина

4. Введите изображенное на картинке число и нажмите "Далее".

5. Если размер карантина превышает 15 Мб, то карантин отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

Сделайте новые логи

[Dimitri]

Здравствуйте,

 

Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Сообщение содержит информацию о том, какие вердикты на файлы (если таковые есть в письме) выносит антивирус с последними обновлениями. Письмо будет передано на рассмотрение вирусному аналитику. Если Вы являетесь Лицензионным пользователем продуктов Лаборатории Касперского, рекомендуем Вам воспользоваться личным кабинетом для отправки файлов на проверку в вирусную лабораторию: https://my.kaspersky.com/ru/support/viruslab. Данная возможность была специально предусмотрена для удобства Лицензионных Пользователей наших продуктов. Если Вы не являетесь Лицензионным пользователем продуктов Лаборатории Касперского, Вы можете воспользоваться формой : http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html для отправки файла на проверку в вирусную лабораторию. Запросы на проверку файлов, отправленные не с перечисленных выше форм, будут обработаны в порядке очереди.

 

gigalan.txt - Rootkit.Win32.Qhost.ns

idqdtfb.dll - Trojan.Win32.Cidox.abnl

 

Детектирование файлов будет добавлено в следующее обновление.

 

С уважением, Лаборатория Касперского

[Roman_Five]

Сделайте новые логи

забыли?

[Dimitri]

проблема вроде исчезла, огромное спасибо )

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

info.txt

log.txt

[thyrex]

Смените все пароли

 

В остальном порядок