Не очищается корзина

[bug_012]

Всем привет!

 

Пару дней назад писал музыку в FLstudio и сохранил wav файл на рабочий стол. Затем потребовалось удалить его, удалил, а корзина не очищается.

Просканировал KIS12 и Dr.Web Cure It, после сканирования Dr.Web`ом в безопасном режиме, корзина очистилась.

Спустя несколько часов опять сохранил wav файл на рабочий стол, только уже из другого проект FLstudio. Снова потребовалось удалить его, на этот раз система впала в ступор, в диспетчере задач загрузка проца 97%. Выскакивает окно подготавливается перемещение в корзину, на этом всё, не хочет компьютер вавки удалять с рабочего стола.

А ещё появляется какой-то процесс подозрительный dllhost в описании COM surrogate.

 

Логи прилагаю.

 

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

log.txt

info.txt

Изменено 21 февраля, 2013 пользователем bug_012

[Roman_Five]

Проверьте компьютер утилитой TDSSkiller из данной статьи.

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208639606

Важно: перед началом проверки нажмите ссылку "изменить параметры проверки" и поставьте галочки в дополнительных опциях.

Полученный лог из корня диска С приложите к новому сообщению.

[bug_012]

Проверьте компьютер утилитой TDSSkiller из данной статьи.

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208639606

Важно: перед началом проверки нажмите ссылку "изменить параметры проверки" и поставьте галочки в дополнительных опциях.

Полученный лог из корня диска С приложите к новому сообщению.

 

Сделал, обнаружил три угрозы и удалил. Проблема осталась.

 

TDSSKiller.2.8.16.0_22.02.2013_15.45.48_log.txt

TDSSKiller.2.8.16.0_22.02.2013_15.47.35_log.txt

[Roman_Five]

Сделал

не так, как было рекомендовано.

 

обнаружил три угрозы и удалил

зачем? это был безобидный SPTD

 

Проблема осталась.

Проверьте системный раздел скандиском.

пуск-выполнить- cmd - chkdsk C: /v /f /r /x

нажать Y

перезагрузиться. подождать.

 

Проверьте целостность системы (может потребоваться диск с Windows)

пуск-выполнить - cmd -sfc /scannow

 

Установите все обновления (может потребоваться активация).

[bug_012]

Проверьте системный раздел скандиском.

пуск-выполнить- cmd - chkdsk C: /v /f /r /x

нажать Y

перезагрузиться. подождать.

 

Проверьте целостность системы (может потребоваться диск с Windows)

пуск-выполнить - cmd -sfc /scannow

 

Не проверяет ни раздел, ни целостность.

Выскакивает окно и тут же пропадает.

[Roman_Five]

Выскакивает окно

Win+R

ввести cmd

нажать клавишу <enter>

ввести chkdsk C: /v /f /r /x

нажать клавишу <enter>

нажать Y

перезагрузиться. подождать.

 

Win+R

ввести cmd

нажать клавишу <enter>

ввести sfc /scannow

нажать клавишу <enter>

 

И?

[bug_012]

Спасибо! Разобрался.

Только что закончил проверку диска. Без ошибок.

 

Запустил проверку системы. И появилось такое сообщение:

"Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы. Но не может восстановить некоторые из них.

Сведения см. в журнале CBS.log"

 

Лог.

CBS.rar

 

Как можно исправить?

Изменено 22 февраля, 2013 пользователем bug_012

[Roman_Five]

запустите Средство проверки готовности системы к обновлению

прямая ссылка - http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=3132

полученный лог %SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.log приложите.

[bug_012]

запустите Средство проверки готовности системы к обновлению

прямая ссылка - http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=3132

полученный лог %SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.log приложите.

 

Сделал.

CheckSUR.log

[Roman_Five]

судя по логу, у Вас неполадки с 2-мя системными файлами:

C:\Windows\system32\dllhost.exe
C:\Windows\system32\dllhst3g.exe

Восстановите их с диска с дистрибутивом Windows 7 или скопируйте с аналогичной системы.

http://safezone.cc/forum/showpost.php?p=12...amp;postcount=3

 

 

А ещё появляется какой-то процесс подозрительный dllhost в описании COM surrogate.

А не Вы ли его "грохнули"?

[bug_012]

судя по логу, у Вас неполадки с 2-мя системными файлами:

C:\Windows\system32\dllhost.exe
C:\Windows\system32\dllhst3g.exe

Восстановите их с диска с дистрибутивом Windows 7 или скопируйте с аналогичной системы.

http://safezone.cc/forum/showpost.php?p=12...amp;postcount=3

 

 

 

А не Вы ли его "грохнули"?

 

Я грохнул аналогичный файл, который сидел не в папке win32, прочитал что черви могут маскироваться таким образом.

Сейчас восстановлю.

 

Сделал. Гляньте лог пожалуйста.

CheckSUR.log

Изменено 23 февраля, 2013 пользователем bug_012

[Roman_Five]

эти 2 файла отсутствуют в папке

C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-com-surrogate_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_43fa44d954d596e7

 

теоретически, их отсутствие не должно влиять на работоспособность системы. но лучше их там восстановить.

 

при удалении вав-файла происходит зависание?

[bug_012]

эти 2 файла отсутствуют в папке

C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-com-surrogate_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_43fa44d954d596e7

 

теоретически, их отсутствие не должно влиять на работоспособность системы. но лучше их там восстановить.

 

при удалении вав-файла происходит зависание?

 

Два варианта.

1. При удалении вав файла с рабочего стола в корзину.

2. При очищении корзины, когда пытаюсь удалить окончательно вав файл.

 

Процессор загружается на 97%, и помогает только выход из системы или перезагрузка.

[Roman_Five]

проблема не вирусная.

Сообщение от модератора Roman_Five

тему переношу в раздел "Компьюетерная помощь.

сделайте лог GSI

[bug_012]

проблема не вирусная. тему переношу в раздел "Компьюетерная помощь.

сделайте лог GSI

 

Хорошо. Спасибо за помошь!

Как сделать лог GSI, дайте ссылку.