Перейти к содержанию

Hid-совместимая мышь (ошибка 39)


Wolf_46

Рекомендуемые сообщения

Добрый день.

После удаления касперского отвалилась мышь. В диспетчере устройств отображалась как Hid-совместимая мышь (ошибка 39) с восклицательным знаком. Все мои манипуляции с драйверами и пр. проблему не решили, но в данный момент ошибки 39 нет, Hid-совместимая мышь без воскл. знака. Мышь ни одна не работает.

 

Отчет GetSystemInfo приложил.

 

Помогите, пожалуйста, с решением проблемы.

GetSystemInfo_HOME_43ECF590E0_Wolf_2013_02_13_10_20_34.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте скачать, загрузиться в безопасном режиме и запустить кавремовер. Ссылка у меня в подписи.

Не поможет - воспользуйтесь этим советом http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...t&p=1921398 В вашем случае, загрузочный диск не требуеся, действия с реестром выполняйте при помощи обычного regedit

Изменено пользователем Денис-НН
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если не работает мышь после установки/удаления Kaspersky Internet Security

Посмотрите в системном реестре ключ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} "UpperFilters" при установке Касперского значение меняется, значение должно быть "mouclass".

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone
Читайте второе сообщение темы.

Сообщение от модератора C. Tantin
И третье
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Сергей98352247
      От Сергей98352247
      Пропала мышь, Kaspersky, появилось много новых процессов. Выключил компьютер, выдернул сетевой шнур, включил. Получил помимо упомянутого, отсутствие всех установленных программ и на вкладке недавние те которые были ранее, ноне все, плюс новые. ничего не открывал, выключил комп.
      Сообщение от модератора kmscom Тема перемещена из раздела Помощь в борьбе с шифровальщиками-вымогателями
    • LØNEX
      От LØNEX
      при запуске regedit вылетает такая ошибка. я уже все перепробовал - и scannow, и различные проверки диска (в том числе в безопасном режиме), системный диск также чистил, ничего не помогает. есть подозрение на вирусы, проверял комп KVRT, нашел троян, вроде его больше нет, но ошибка все еще есть. прошу помочь

    • LØNEX
      От LØNEX
      при запуске regedit вылетает такая ошибка. я уже все перепробовал - и scannow, и различные проверки диска (в том числе в безопасном режиме), системный диск также чистил, ничего не помогает. прошу помочь

    • mamruc
      От mamruc
      Здравствуйте!
      Физически помер сервер с установленным KSC14, есть бекап сервера. На новом сервере устанавливал  KSC с новой базой, при подключении через Веб морду ничего не отображает, через MMC пишет:
      «Операция не может быть выполнена, так как программа инициализируется или деинициализируется»
      Такой статус еже несколько часов.
    • SDDdo
      От SDDdo
      Здравствуйте! Есть внешний HDD диск. Во время загрузки файлов на этот диск произошло непреднамеренное отключение диска из USB разъема. При повторном подключении диска, система не видит диск в проводнике, в диспетчере устройств диск отображается, но с другим именем. В управлении дисками при попытке инициализировать диск выдает ошибку CRC. Возможно ли решить данную проблему своими силами?


×
×
  • Создать...