Перейти к содержанию

не доработал весь срок ключ


Рекомендуемые сообщения

Срок лиценз до мая на 500 ПК.

На одном ПК в конце января закончилась лицензия.

переустановил Каспера - ругается - срок лицензии истек, затем еще на двух ПК начал каспер ругаться, что лцензия заканчивается.

На новый ПК ставил - лицезия как и полагается до мая.

Чистил реестр(программойCCleaner), удалял утилитой с офф.сайта - не помогло.

Все ПК в сети без инета

Как решить вопрос с истекшим сроком?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Срок лиценз до мая на 500 ПК.

На одном ПК в конце января закончилась лицензия.

переустановил Каспера - ругается - срок лицензии истек, затем еще на двух ПК начал каспер ругаться, что лцензия заканчивается.

На новый ПК ставил - лицезия как и полагается до мая.

Чистил реестр(программойCCleaner), удалял утилитой с офф.сайта - не помогло.

Все ПК в сети без инета

Как решить вопрос с истекшим сроком?

Странные нынче корпоративные админы пошли - на фанклубах проблемы решают. :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Верите - нет, но на просторах нашей необъятной масса контор, в которых сетевые прооблемы решает "наиболее подготовленный сотрудник", результат долболомства руководства и оптимизации в связи с финансовым хризисом.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

nillin,

1) а на какой продукт?

2) лицензия я так понял годовая, но какая-то необычная (ибо почему-то лицензия раньше истекла на некоторых ПК)?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Верите, что верю про массу контор, но не верю про хотя бы одну на 500 ПК?

:)

 

Корпоративный сектор насчитывает и больше:)

Были заявки и на 90000 лицензий, но все не в одном офисе))

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

nillin,

1) а на какой продукт?

2) лицензия я так понял годовая, но какая-то необычная (ибо почему-то лицензия раньше истекла на некоторых ПК)?

kav 6

годовая

 

Корпоративный сектор насчитывает и больше:)

Были заявки и на 90000 лицензий, но все не в одном офисе))

+100

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

nillin, если лицензия на тех ПК отработала 1 год, то всё правильно и согласно лицензионному соглашению. Иначе по этому вопросу Вам смогут помочь только в поддержке.

 

А какой срок работы лицензии отображается в Персональном кабинете?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

nillin, если лицензия на тех ПК отработала 1 год, то всё правильно и согласно лицензионному соглашению. Иначе по этому вопросу Вам смогут помочь только в поддержке.

 

А какой срок работы лицензии отображается в Персональном кабинете?

Подозреваю, что прработала год!(не я устанавливал)

Решил вопрос так - удалил каспера

[удалено]

Перезагрузился - лиценщия как у остальных - до мая!

 

Сообщение от модератора C. Tantin
Часть описания действий удалена как нарушающая правила форума (п.12).
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • tav
      От tav
      Всех приветствую !
       
      Поднял пока что тестовый KSC последний на Alt Linux.
      Версия KSC Linux PF 15.1.0.12199 и версия KESL PF 12.1.0.1543.
      В настройках политики установил распространять ключ через KSC и на самой лицензии галка стоит.
      Клиент работает не в режиме легкого агента.
       
      В итоге клиент виндовый подхватывает ключ с сервера KSC, клиент линуксовый при установке автоматом ставит тестовую/пробную лицензию и ни как не хочет цеплять автоматом лицензию.
      Если я создаю задачу для линуксовой группы/клиента сменить ключ, то все ок клиенты по задаче меняют ключ тестовый на корпоративный.
      Не понимаю почему именно линуксовые клиенты автоматом не тащат ключ. Настройки как я понимаю правильные.


    • Din
      От Din
      Есть приватный ключ, подскажите как и чем расшифровать?
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Перемещено из темы.
    • Совух белобокий
      От Совух белобокий
      Добрый день, господа!
      Имеем развёрнутый Kaspersky Security Center 14.2.20222 на Windows Server 2016, лицензионный ключ для продукта "Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Стандартный Russian Edition. 25-49 Node 1 year Renewal Download Licence - Лицензия" на 27 ПК, но почему-то на последний добавленный ПК не "прилетает" лиц. ключ, может быть потому, что все 27 лицензии уже использованы? Как тогда удалить ключ с одного из ПК (или это нужно делать с удалением самого KES на этом ПК?) чтобы освободилась лицензия для последнего ПК?
      Заранее благодарю за ответы!
    • TSN_prm
      От TSN_prm
      Добрый день.
      KSC Linux 15.0
      KES Linux 12.0
      Кесы на связи с KSC, приложение останавливается-запускается, лицензия подгружена, задачи на поиск вр-го ПО и локальные выполняются, а задача по обновлению завершается статусом "Сбой", в результатах:
      Application databases update error (Initiator: Product; Runtime task ID: 72; Task type: Update;) и Task failed (Initiator: Product; Runtime task ID: 72; Task state: Stopped; Task type: Update; Reason: InternalError;).
      Подскажите, пожалуйста, как понять конкретную причину Reason: InternalError, в каких логах смотреть.
      Пробовал очищать хранилище баз в KSC и загружать новые. Переустановка клиента тоже не помогает. 
       
      Так же, на некоторых тачках есть проблема с лицензией (лицензионный ключ один единственный в KSC) но на некоторых статус "защита выключена", в компонентах "не поддерживается лицензией", задача по добавлению ключа падает в эту же InternalError. Всё перепробовал, в т.ч. удалить из KSC, потом еще локально на тачке, ребут, установка из KSC новой 12.1 версии - ничего не помогает, хелп, плиз!
    • andrei96
      От andrei96
      Здравствуйте люди добрые. 
       
      проблема такая: на сервере администрирования ksc10.2.434( не гневитесь почему не обновленный) 
      При добавлении ключа вылетает ошибка : «не удалось добавить ключ»
      при том при всем, и для рабочих станций такая же ошибка. Есть мнение, что лаборатория Касперского специально сделала ключ недоступным для старых версий. Подскажите , есть ли у кого либо точное понимание так это или нет? 
       
      в журналах kaspersky event viewer и просмотр последних событий ksc ничего связанного с ключом и лицензией - нет. 
×
×
  • Создать...