Не открывает некоторые сайты

[DigiZ]

Доброго времени суток. Не открывает support Касперского и не могу загрузить пробную версию

[_Strannik_]

DigiZ, Сделайте логи как сделать логи

[DigiZ]

Сделал

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

info.txt

log.txt

[Tiare]

DigiZ, здравствуйте.

Когда и по какой причине запускали Combofix?

 

 

Сделайте исследование утилитой GetSystemInfo

 

+

у вас установлена Malwarebytes' Anti-Malware, обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.

Самостоятельно ничего не удаляйте!

Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:

%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs

Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.

Подробнее читайте в руководстве

 

Если логи по предыдущим проверкам сохранились, покажите их тоже.

[DigiZ]

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...e4f86c4e8a9de30

 

 

 

 

Запускал по просьбе Virus info сегодня в 2.00. Слетела Mozilla и много еще чего. Пришлось откатить систему назад на 05.02 23.00

GetSystemInfo_ЕВГЕНИЙ_ПК_Евгений_2013_02_06_12_50_21.zip

[Tiare]

Запускал по просьбе Virus info сегодня в 2.00.

дайте ссылку на ту тему (в личные сообщения). Отчет о работе Combofix не сохранился?

[DigiZ]

Лог MBAM

MBAM_log_2013_02_06__13_27_43_.txt

[Tiare]

не вижу ничего плохого...

 

Деинсталлируйте Malwarebytes' Anti-Malware.

 

Удалите хвосты от остатков антивирусных продуктов Др. Веб и Kaspersky Lab.

 

Если настройки прокси-сервера сами не прописывали, удалите данные строки вручную из файла c:\users\Евгений\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ym49zngk.default-1352186265456\

prefs.js: network.proxy.http - 127.0.0.1
prefs.js: network.proxy.http_port - 8888
prefs.js: network.proxy.ssl - 127.0.0.1
prefs.js: network.proxy.ssl_port - 8888

 

 

 

Попробуйте установить пробную версию продукта Kaspersky Lab

Изменено 6 февраля, 2013 пользователем Tiare

[DigiZ]

в файле prefs.js не вижу такое

 

Код

prefs.js: network.proxy.http - 127.0.0.1

prefs.js: network.proxy.http_port - 8888

prefs.js: network.proxy.ssl - 127.0.0.1

prefs.js: network.proxy.ssl_port - 8888

 

http://trial.kaspersky-labs.com/trial/regi...1.4190ru-ru.exe

 

 

404 Not Found (

 

Сделал

Деинсталлируйте Malwarebytes' Anti-Malware.

 

Удалите хвосты от остатков антивирусных продуктов Др. Веб и Kaspersky Lab.

[akoK]

И у меня 404

 

Это еще ничего не значит.

[Tiare]

http://trial.kaspersky-labs.com/trial/regi...1.4190ru-ru.exe

у меня тоже эта ссылка не открывается. Вы KIS 2013 хотите установить?

 

вот

Изменено 6 февраля, 2013 пользователем Tiare

[DigiZ]

Установмл. Пока работает. Проблема начиналась с того что обновление не работало должным образои. Источники обновлений были видны, но почему-то перебирались и с них не загружалось обновление. Спасибо за помощь и Ваше поьраченное время. А как насчет pref.js?

[Tiare]

А как насчет pref.js?

это было видно по отчету Комбофикс. Если нет таких строк - тем лучше)

 

 

Если повторятся проблемы с обновлением, создавайте тему в соседнем разделе.

Изменено 6 февраля, 2013 пользователем Tiare