Перейти к содержанию

Обновление лишило интернета


Рекомендуемые сообщения

  • Ответов 31
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

  • Саша

    8

  • mike 1

    8

  • starokon

    4

  • gydvin

    2

Косяк в антивирусных базах

 

Хорошо, что догадался зайти на фан клуб ЛК... :)

 

А то утром телефон был "красный"... Уже думал вирус поразил все машины с WinXP, т.к. на "семерке" было все ОК.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Хорошо, что догадался зайти на фан клуб ЛК... :)

 

А то утром телефон был "красный"... Уже думал вирус поразил все машины с WinXP, т.к. на "семерке" было все ОК.

Под удар попали машины только под XP, и (возможно) Server 2003.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Windows 8. С неделю как проблемы с интернетом. Периодически вылетает сеть, спасает только полная выгрузка KIS 2013, после выгрузки соединение восстанавливается само. Базы не могут обновиться, уже несколько дней,KIS находит источник обновлений, зависает на 2%, и обрывает связь с источником- сбой задачи, нет доступа на форум ЛК, такие симптомы на многих машинах под защитой Каспера в моем городе и у меня на работе. Более того доступ к Гуглу иногда пропадает. Вот сидим и думаем чтобы это значило. Провайдер или Лаборатория глючит? Куда копать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Windows 8. С неделю как проблемы с интернетом. Периодически вылетает сеть, спасает только полная выгрузка KIS 2013, после выгрузки соединение восстанавливается само. Базы не могут обновиться, уже несколько дней,KIS находит источник обновлений, зависает на 2%, и обрывает связь с источником- сбой задачи, нет доступа на форум ЛК, такие симптомы на многих машинах под защитой Каспера в моем городе и у меня на работе. Более того доступ к Гуглу иногда пропадает. Вот сидим и думаем чтобы это значило. Провайдер или Лаборатория глючит? Куда копать?

Сделайте такой отчет, а полученную ссылку прикрепите в вашем следующем сообщении.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

support.kaspersky.ru тоже недоступен. Добавлю что проблема групповая. Кстати пока пишу сеть пропадала, пару раз. Выгружаю KIS, появляется окно с предупреждением об отключении соединений. Через 5 секунд соединения якобы автоматом отключаются и опаньки... интернет опять работает) можно запускать каспера опять до следующего обрыва. Бермудский треугольник.

Изменено пользователем starokon
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

support.kaspersky.ru тоже недоступен. Добавлю что проблема групповая. Кстати пока пишу сеть пропадала, пару раз. Выгружаю KIS, появляется окно с предупреждением об отключении соединений. Через 5 секунд соединения якобы автоматом отключаются и опаньки... интернет опять работает) можно запускать каспера опять до следующего обрыва. Бермудский треугольник.

Сделайте отчет тогда при выгруженном антивирусе.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Подскажите как, на support.kaspersky.ru не зайти хоть при включенном, хоть при выключенном KIS. Где еще инструкцию прочитать можно?

1 Скачиваете http://www.getsysteminfo.com/download/GetSystemInfo.exe

2 запускаете. Нажимаете пуск.

3 Ожидаете окончания работы. В среднем процесс занимает от двух до пяти минут.

4 По окончании на рабочем столе появляется zip архив - го прикладываете к вашему сообщению, а браузер открывает ссылку на автоанализ отчёта - её копируете и вставляете в сообщение

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сделано. Каспер выгружен.

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...41461af5d14d0e8

 

Надо заметить, что в конце 2012 года уже случались подобные вылеты интернета у меня сотоварищи на Windows 7 и KIS 2013, и я имел продолжительное общение со службой поддержки ЛК. Тогда грешили на конфликт драйверов сетевого адаптера Atheros L1 Gigabit Ethernet и сеть приобретала стабильность при выключенном NDIS-фильтре, в конце концов решение так и не было найдено и я перешел на Windows 8. Все как рукой сняло, 2 месяца спокойной жизни и вот началось опять. В чем тут проблема, и почему она "заморозилась" на некоторое время не ясно, подозреваю как-то связано с обновлениями. Вести переговоры со службой поддержки нет никакого желания, придется наверное покупать стороннюю сетевую карту.

GetSystemInfo_AVES123_AVES_2013_02_05_22_34_57.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • dexter
      От dexter
      Всем привет .
       
      Наконец-то прошла суматоха со сменой продукта на ПК. Теперь появились непонятки на смартфоне.
      Смотрим картинки в хронологическом порядке (из лички , прилагаются). После всех манипуляций , перехожу по ссылке после сканирования - ldc.my.kaspersky.com/r/ *** *** *** (много букв-цифр).
      Перенаправляет на глобальный сайт Касперского. Там скачиваю файл apk .
      Запускаю файл – пишет обновить приложение ?  Да. Далее показывает – приложение  не установлено , так как его пакет  недействителен (или повреждён) .

      Такой вопрос : как обновить лицензию на Касперского в смартфоне. Что делаю не так, как задумано разработчиками ?
       




    • qvotop
      От qvotop
      Здравствуйте. Есть такая проблема, что, когда открываю кс2, падает скорость интернета. Проблеме уже 4 месяца. В кс2 я нахожусь в лобби, то есть практически не нагружаю сеть. Я замерил скорость интернета в соседней комнате при закрытой кс2 - 42мбит/с. При открытой - 20мбит/с. Если я её сверну (а не закрою), измерю скорость интернета, то скорость будет 42мбит/с. А если разверну, то скорость придёт в норму (42мбит/с), но ненадолго, через какое время точно сказать не могу, но то что она через время опять падает факт (потому что при игре в кс2 у другого человека в соседней комнате плохо грузит интернет, хотя в той сессии игры, при которой у человека был плохой интернет, я точно сворачивал и разворачивал игру( я это пишу к тому, что сворачивание не лечит проблему)). Я проверял нагрузку на сеть через диспетчер задач и монитор ресурсов при такой аномалии, но нигде скачков интернета не было. Прогонял пк через антивирус, но он ничего не нашёл. Создавал такую же тему в другом разделе ( 
       ) ,сказали что здесь помогут
    • qvotop
      От qvotop
      Здравствуйте. Неделю назад заметил такую проблему, что, когда открываю кс2, падает скорость интернета. В кс2 я нахожусь в лобби, то есть практически не нагружаю сеть. Я замерил скорость интернета в соседней комнате при закрытой кс2 - 42мбит/с. При открытой - 20мбит/с. Если я её сверну (а не закрою), измерю скорость интернета, то скорость будет 42мбит/с. А если разверну, то скорость придёт в норму (42мбит/с), но ненадолго, через какое время точно сказать не могу, но то что она через время опять падает факт (потому что при игре в кс2 у другого человека в соседней комнате плохо грузит интернет, хотя в той сессии игры, при которой у человека был плохой интернет, я точно сворачивал и разворачивал игру( я это пишу к тому, что сворачивание не лечит проблему)). Я проверял нагрузку на сеть через диспетчер задач и монитор ресурсов при такой аномалии, но нигде скачков интернета не было. Прогонял пк через антивирус, он нашёл какой-то Trojan.Win64.Agent.qwlfvi. Эта штука появилась после того, как я скачивал от человека, которому доверял, уникализатор фотографий и как раз вроде после этого началась вот такая фигня. Ещё до завершения проверки я через антивирус удалил этот объект, но плашка о том, что один объект не обработан ещё висит (и ссылка идёт на тот объект, который я уже удалил). Я бы сюда прикрепил этот архив с уникализатором, но он весит 94 мб, а тут максимум 5мб 

      CollectionLog-2024.08.02-20.39.zip
    • tav
      От tav
      Всех приветствую !
       
      При обновлении баз, KSC тянет кучу не нужных мне дистрибутивов.
      Как и где в настройках это убрать ? Чтобы он с обновлениями баз не тянул дистрибутивы.
       
       
       

    • zerrods134
      От zerrods134
      Не работает центр обновления виндовс,не могу обновить винду

×
×
  • Создать...