После удаления вируса не запускается и не переустанавливается WKS 6.0.4

29 января, 2013

На один комп попал вирус и после обновления баз, лечения и перезагрузки WKS на нем перестал выходить в трей и запускаться.

Я и переустанавливал и удалял и заново ставил.

Как только проходит окно - копирование файлов, запуск служб и должно появиться окно регистрации, оно не появляется.

Я зашёл в Администрирование - Службы, служба WKS не стартует. Нажимаю "пуск" - даёт ошибку.

А должна быть служба как на 2-ом скрине.

Что можно сделать?

Windows XP SP3.

Реестр и диспетчер задач работают.

Установил DrWeb - он работает. Обновил его сегодняшними базами. Вирусов нет на том компе.

Изменено 29 января, 2013 пользователем Elliot

29 января, 2013

после ... лечения

если лечили Kaspersky Virus Removal Tool - мешают оставшиеся драйверы.

30 января, 2013

Я лечил этот вирус самим WKS, ранее бывшем на этом же компе. См. 1 сообщение.

Потом ещё и DrWeb. Вирусов он не нашёл.

Скрин со службы Касперского.

KAVRemover прогонял потом.

Странно, что защитный код у него какой-то нечёткий стал. Еле разбираю цифры и буквы.

Не запускается и не переустанавливается теперь WKS.

Как будто процесс что-то убивает. Именно для Касперского. Spider от DrWeb работает нормально.

Изменено 30 января, 2013 пользователем Elliot

2 февраля, 2013

Проблема решена.

Сначала DrWeb (который пришлось временно поставить вместо WKS) с новым обновлением словил вирус - Trojan.Siggen2

Потом файл из карантина я отправил в Вирлаб ЛК и со следующим обновлением появился детект и у WKS - Rootkit.Win32.KillProc

Теперь WKS запустился.

Всем спасибо.

Тему можно закрывать.

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone

Закрыто.

Рекомендуемые сообщения