Вылетает KIS 2013 13.0.1.4190

[proninyaroslav]

Здравствуйте. Постоянно вылетает KIS 2013 13.0.1.4190. То сам по себе, то при обновлении. При этом пишет "Сервисная часть программы была выгружена из памяти компьютер". Появляется окно отправки отчёта, но при отправке он заглючивает и не отправляет. Я на форуме читал что вылетала версия 13.0.0.3370a, но у меня вылетает и 13.0.1.4190. Установлен Windows 8.

Изменено 27 января, 2013 пользователем proninyaroslav

[Mark D. Pearlstone]

Отчёт сделайте http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...amp;#entry55906

[proninyaroslav]

Отчёт сделайте http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...amp;#entry55906

Вот отчёт http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...9be2c7eebce941e. Вот файл протокола GetSystemInfo_YAROSLAV_ярослав_2013_01_27_12_53_09.zip

Изменено 27 января, 2013 пользователем proninyaroslav

[Mark D. Pearlstone]

Возможно проблему решит переустановка антивируса. Если нет, то обратитесь в ТП https://my.kaspersky.com/?logonSessionData=...ru%2Findex.html

[proninyaroslav]

Mark D. Pearlstone,

Хорошо попробую. Как думаете скачать заново файл установки? А то может проблема в моём файле установки?

[Денис-НН]

Mark D. Pearlstone,

Хорошо попробую. Как думаете скачать заново файл установки? А то может проблема в моём файле установки?

Проверьте целостность дистрибутива аналогичным образом http://support.kaspersky.ru/8137 - если эцп действительна, то перекачивать не надо.

[proninyaroslav]

При удалении вылетает ошибка 1922.

[Yustas]

При удалении вылетает ошибка 1922.

В безопасном режиме Windows воспользуйтесь утилитой удаления продуктов ЛК.

Подробности удаления и сама утилита - здесь: http://support.kaspersky.ru/1464

[proninyaroslav]

Переустановил. Посмотрю, будет теперь вылетать или нет.