Постоянные проблемы с получением обновлений

[KIS 2010]

1. Лог обновления в студию

2. Обновите софт до актуальной 2012/2013

3.

 

1. что это и где это берут?

2. а это возможно? лицензия еще действующяя.

Спасибо.

[Денис-НН]

1

Раскрывающийся текст:

Предоставить лог (например, обновления) версии 2013.

В правом верхнем углу главного окна продукта нажмите на кнопку Отчеты, в правом нижнем углу появившегося окна нажмите Полный отчет. Затем кликните на Центр защиты и выберите тот компонент, который вам указал консультант. Рассмотрим на примере получения лога обновления. Нажмите в появившемся меню на Обновление, в левом нижнем углу окна кликните на кнопку Сохранить, введите название лога (например, log) и сохраните файл в любом удобном для вас месте. Затем нажмите правой кнопкой мыши на файл лога log.txt, в контекстном меню выберите Отправить => Сжатая ZIP-папка. Полученный архив log.zip прикрепите к своему новому сообщению на форуме.

 

2 Не то что возможно, а даже настоятельно рекомендуется.

[KIS 2010]

1. кажется, справилась! спасибо за терпение)

2. я страшно туплю, извините заранее. имеется ввиду обновить базу до 2013 года или скачать касперского 2013 года?

log.zip

[Drru]

2. Скачать новую версию и поставить, предварительно желательно удалить старую (с перезагрузкой).

[KuZbkA]

Отожгли с новой версией)))) если у меня 6я версия, то оно по вашему вапще никак работать не будет?)))))))

[Денис-НН]

Шестая !? Никак. (или вы о корпоративных продуктах?)

[KuZbkA]

Ну да, о них родимых

[Денис-НН]

Из корпоративных - там есть ещё шестёрка 6.0.4.1611 в списке поддерживаемых продуктов.

[KuZbkA]

ну, а 10ки нет чтоли в списке поддерживаемых продуктов для пользователей?

[Drru]

ну, а 10ки нет чтоли в списке поддерживаемых продуктов для пользователей?

Посмотрите сами: http://support.kaspersky.ru/support/support_table#home

[Mark D. Pearlstone]

KuZbkA, нет. Заканчивайте перебирать версии и флудить.

[timoha_m]

Извините что не по теме.

Как вообле политикой отключить овновление с серверов касперского?

Что бы обновлялся только с сервера администрирования и больше никак?

Версия админкита: 9.2.69

версия клиента: 8.1.0.646

[mvs]

ставьте KES 8.1.0.831 (a,"b") в патче "b" как раз эту проблему решили.

http://support.kaspersky.ru/9684

а в политиках убрать галочку разрешить отображение и управление локальными задачами

Изменено 7 февраля, 2013 пользователем mvs

[timoha_m]

ставьте KES 8.1.0.831 (a,"b") в патче "b" как раз эту проблему решили.

http://support.kaspersky.ru/9684

а в политиках убрать галочку разрешить отображение и управление локальными задачами

Если вы про это:

 

*В автопатч «b» вошли следующие исправления:

 

*•Исправлена ошибка, приводившая к запуску локальной задачи обновления, несмотря на применение политики.

 

То у меня именно групповая задача пытается ломиться на внешние сервера.

В настройках задачи стоит запускаться при загрузке обновлений в хранилище (галочка с серверов касперского снята). Просто сервер нужно было погасить на время. и все компы начали после этого пытатья лезть вовне. И даже после включения сервера ничего не изменилось. Пока рабочуую станцию не перезагрузишь.

[mvs]

тогда вам надо создать пакет установки новый с cfg файлом настроек, где локальные задачи отключены и установить этот пакет на клиенты.