Перейти к содержанию

Срок действия лицензии


Рекомендуемые сообщения

А если потребуется переустановить ОС - то тогда какая будет дата окончания лицензии? как в личном кабинете? Тогда действительно, человек потеряет часть срока действия лицензии. Если это баг отображения срока действия лицензии в личном кабинете - то надо исправлять отображение. Если сроки действия лицензии в личном кабинете отображаются правильно - тогда где потерянные дни?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Денис-НН, можно поэкспериментировать с удалением лицензии из продукта и активацией его снова. Ключ с каким сроком получит продукт с сервера? Вот только стоит ли этим заниматься. Лучше сразу в ТП. Похоже на проблемы в личном кабинете.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ДКВ, вы ввели код в 2012 версию, он активировался, на 2013 версии пришло время его активации и программа была активирована кодом, активированным ранее на 2012 версии. Следовательно и количество дней на 2013 будет меньше. Лицензия одна на оба ПК. И это давно известный факт. Раньше и при вводе кода в личном кабинете он активировался.

А вот перешли бы вы сразу на обоих ПК на 2013 версию и такого бы не было.

 

Вот теперь всё понял. Спасибо. Щас пойду жену гонять. Это она на втором компе не дала мне вовремя КИС обновить... Кстати, а что действительно за хрень со сроком в 11 месяцев? У меня ведь то же самое...

 

Послал запрос в ТП, теперь жду ответа :unsure:

 

Ответ выложите сюда, пожалуйста. У меня та же хрень...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ДКВ, не надо её гонять, Денис-НН дал статью, где написано, что код на 2012 также добавляется как резервный, однако, судя по вашему числу дней и дате активации, указанной в личном кабинете, код был активирован ранее. Вы код в 2012 версию вводили 17 декабря?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ДКВ, не надо её гонять, Денис-НН дал статью, где написано, что код на 2012 также добавляется как резервный, однако, судя по вашему числу дней и дате активации, указанной в личном кабинете, код был активирован ранее. Вы код в 2012 версию вводили 17 декабря?

 

Скорее всего, да. Я понял свою ошибку...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Чтобы не создавать отдельную тему. Сейчас посмотрел все свои коды активации в личном кабинете и обнаружил странное время действия лицензии на некоторые продукты, конкретно на Kaspersky One:

cf45d7dbefcat.jpg

 

Куда делись 7-ь дней ? Лицензия как бы на год, а на 358 дней.

 

P.S.

Неделя слишком большой погоды не сделает, но стало очень интересно почему в последнее время срок действия лицензий как то отличается иногда в большую сторону, иногда день в день, а иногда и в меньшую сторону. Знаю что раньше было 1 год + 30 дней "транспортный срок". Сейчас похоже его отменили, хорошо тогда почему так розиться время действия лицензии? вот ещё пара скринов, обратите внимание на даты активации и окончания:

04e99a147471t.jpg --------///\\\----------- f55be13fac65t.jpg ---------///\\\---------- f45e97c93ad8t.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

нууу, теперь пусть жена вас погоняет ...любя :help:

 

А меня за что? Ошибка моя в том, что уступил ей и не стал обновлять КИС на её компе. Надо было сразу начать гонять, от компьютера, в первую очередь. :unsure:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А меня за что? Ошибка моя в том, что уступил ей и не стал обновлять КИС на её компе. Надо было сразу начать гонять, от компьютера, в первую очередь. :unsure:

У меня всё на много проще. На брата пк стоит права гостя. Хочет игру? ставим новую бета сборку киса, или ещё какую. Не хочет, не обновляем. В 99% это всё срабатывает в мою сторону :help: Проблема есть и она быстро решается :help:

 

С женой всё на много проще :help:))) так что дерзайте ;)

Изменено пользователем staff
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • EvgeniyPoluchil
      От EvgeniyPoluchil
      Добрый вечер. Пару дней назад решил проверить системный диск dr.webом. Ранее был скачан антивирус, но не установлен. При установке dr.webа вылез запрет на действия от системного администратора, через реестр нашёл запреты и убрал их оттуда. Сам антивирус нашёл майнер tool.btcmine.2714 и штук 5-10 троянов, и отправил их в карантин. После этого выполнил перезагрузку и почекать информацию в интернете, доступ к большинству сайтов был запрещен. Так же прошарил файл hosts, а далее и сам dr.web увидел, что он неисправный и вылечил его. Нашёл на форумах информацию, скачал автологгер и по ссылке на этом форуме и при разархивировании zip с автологгером были ошибки, комп посчитал, что файлов в архиве нету. Переименовал архив и спокойно распаковал. По нагрузке ноутбука сказать сложно, но dr.web сильно нагружал систему, а так же при заходе в диспетчер задач нагрузка на цп 100% и через пару секунд приходит в норму (4-10%). Прилагаю логи. Возможно какие-то хвосты так и остались. 
      CollectionLog-2025.02.19-18.14.zip
    • Nicson
      От Nicson
      пользуюсь касперским много лет, лет двадцать точно. Недавно продлил подписку на год на три устройства. У меня два компьютера и мобильник. Не давно переустанавливал на одном компьютере Windows. после переустановки установил касперского, стал регистрировать, каспер не принял лицензию, сказа, что превышено число регистраций. Что только не делал, ничего не помогло, пришлось поставить бесплатный антивирь.
      Сегодня переставил систему на втором компьютере, поставил касперского, таже история, не принимает подписку возобновить, пишет, что превышенго число регистраций, захожу в аккаунт, пишет на аккаунте нет подписок.
      Писал в поддержку, написали, что обращение принято и  тишина. У меня уже нервы не выдерживают.
      Раньше регулярно переустанавливал систему, но все востанавливалось, а теперь какая то ерунда.
      Что делать не знаю. Но явно не собираюсь повторно платить деньги на каспера. Если и куплю новый антивирь, то не каспера.
      Может подать в суд и содрать за моральный и материальный ущерб?
      В данный момент у меня два компьютера практически без защиты.
    • zell
      От zell
      Евгений Валентинович, добрый день.
       
      В розничной продаже есть подписки для домашних пользователей на 5 и 10 устройств, но в нашем форумом магазине их нет(есть только на 1 и 3).
       
      Могли бы Вы, пожалуйста, посодействовать добавлению данных лицензий в магазин форума?
    • rupitsa
      От rupitsa
      Всем доброго времени! Возник вопрос по правильному хранению лицензий! Я почему то думал, что могу добавить ключ на my Kaspersky, и пока я не добавлю ни одного устройства, у меня ключ будет там в целости и сохранности, а оказалось все и на оборот, таким способом я уже потерял ключ от KSC, что очень жаль.
       Чтоб больше не возникло вопросов по их хранению, можно ли вообще их как то хранить на портале или нет?
       
    • Bercolitt
      От Bercolitt
      Имеются лицензии Kaspersky Plus(KP) на 3 устройства. Бесплатные KPM входят в этот пакет. На ПК установлены 2 HDD и один SSD, все системные. Можно запускать по-отдельности.На всех одна и та же Windows 10. Microsoft такое разрешает. По одной лицензии установил на HDD и SSD. Последнюю лицензию на смартфон. Вместе с KP установил KPM с общим мастером кючом разблокировки. Однако при запуске системы с одного диска, мастер ключ разблокирует хранилище ключей успешно.При запуске с дугого диска хранилище сообщает, что ключ неверный. Надеялся, что хранилища будут синхронизироваться  через облачное хранилище OneDrive или какое-то другое при общей учетной записи My Kaspersky. Не могу теперь пристроить коммерческую лицензию KPM с полным функционалом. Нет никакой информации как ее активизировать ключем активации.
×
×
  • Создать...