Перейти к содержанию

Срок действия лицензии


Рекомендуемые сообщения

А если потребуется переустановить ОС - то тогда какая будет дата окончания лицензии? как в личном кабинете? Тогда действительно, человек потеряет часть срока действия лицензии. Если это баг отображения срока действия лицензии в личном кабинете - то надо исправлять отображение. Если сроки действия лицензии в личном кабинете отображаются правильно - тогда где потерянные дни?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Денис-НН, можно поэкспериментировать с удалением лицензии из продукта и активацией его снова. Ключ с каким сроком получит продукт с сервера? Вот только стоит ли этим заниматься. Лучше сразу в ТП. Похоже на проблемы в личном кабинете.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ДКВ, вы ввели код в 2012 версию, он активировался, на 2013 версии пришло время его активации и программа была активирована кодом, активированным ранее на 2012 версии. Следовательно и количество дней на 2013 будет меньше. Лицензия одна на оба ПК. И это давно известный факт. Раньше и при вводе кода в личном кабинете он активировался.

А вот перешли бы вы сразу на обоих ПК на 2013 версию и такого бы не было.

 

Вот теперь всё понял. Спасибо. Щас пойду жену гонять. Это она на втором компе не дала мне вовремя КИС обновить... Кстати, а что действительно за хрень со сроком в 11 месяцев? У меня ведь то же самое...

 

Послал запрос в ТП, теперь жду ответа :unsure:

 

Ответ выложите сюда, пожалуйста. У меня та же хрень...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ДКВ, не надо её гонять, Денис-НН дал статью, где написано, что код на 2012 также добавляется как резервный, однако, судя по вашему числу дней и дате активации, указанной в личном кабинете, код был активирован ранее. Вы код в 2012 версию вводили 17 декабря?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ДКВ, не надо её гонять, Денис-НН дал статью, где написано, что код на 2012 также добавляется как резервный, однако, судя по вашему числу дней и дате активации, указанной в личном кабинете, код был активирован ранее. Вы код в 2012 версию вводили 17 декабря?

 

Скорее всего, да. Я понял свою ошибку...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Чтобы не создавать отдельную тему. Сейчас посмотрел все свои коды активации в личном кабинете и обнаружил странное время действия лицензии на некоторые продукты, конкретно на Kaspersky One:

cf45d7dbefcat.jpg

 

Куда делись 7-ь дней ? Лицензия как бы на год, а на 358 дней.

 

P.S.

Неделя слишком большой погоды не сделает, но стало очень интересно почему в последнее время срок действия лицензий как то отличается иногда в большую сторону, иногда день в день, а иногда и в меньшую сторону. Знаю что раньше было 1 год + 30 дней "транспортный срок". Сейчас похоже его отменили, хорошо тогда почему так розиться время действия лицензии? вот ещё пара скринов, обратите внимание на даты активации и окончания:

04e99a147471t.jpg --------///\\\----------- f55be13fac65t.jpg ---------///\\\---------- f45e97c93ad8t.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

нууу, теперь пусть жена вас погоняет ...любя :help:

 

А меня за что? Ошибка моя в том, что уступил ей и не стал обновлять КИС на её компе. Надо было сразу начать гонять, от компьютера, в первую очередь. :unsure:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А меня за что? Ошибка моя в том, что уступил ей и не стал обновлять КИС на её компе. Надо было сразу начать гонять, от компьютера, в первую очередь. :unsure:

У меня всё на много проще. На брата пк стоит права гостя. Хочет игру? ставим новую бета сборку киса, или ещё какую. Не хочет, не обновляем. В 99% это всё срабатывает в мою сторону :help: Проблема есть и она быстро решается :help:

 

С женой всё на много проще :help:))) так что дерзайте ;)

Изменено пользователем staff
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • cringemachine
      Автор cringemachine
      Коллеги, добрый день.
      В документации к продукту Kaspersky Endpoint Security написано - "По истечении срока действия коммерческой лицензии приложение прекращает выполнять свои основные функции".
       
      Уважаемые эксперты, подскажите, пожалуйста, какие функции становятся недоступными после истечения срока действия лицензии? Только получение обновлений антивирусных баз с сервера обновлений и KSC или вдобавок ряд других функций? Каких?
    • sergey1878
      Автор sergey1878
      Я приобрел лицензию по акции 10 устройств на 2 года + 3 месяца в подарок. Код активации трех месяцев я активировал, но не использовал и они висят в личном кабинете в виде отдельно лицензии, а хотелось бы просуммировать их с основной двухлетней лицензией. Да, в описании написано, что активировать подарочные три месяца лучше после окончания действия основной лицензии, но я боюсь, что через два года просто не вспомню про них.
    • cringemachine
      Автор cringemachine
      Добрый день.
      В результате добавления лицензии на сервер возникает ошибка.
       
      При активации лицензии посредством кода активации ошибка:

       
      При активации лицензии посредством файла ключа ошибка:

       
      На тестовом сервере добавление этой же лицензии завершается без ошибок.
    • EvgeniyPoluchil
      Автор EvgeniyPoluchil
      Добрый вечер. Пару дней назад решил проверить системный диск dr.webом. Ранее был скачан антивирус, но не установлен. При установке dr.webа вылез запрет на действия от системного администратора, через реестр нашёл запреты и убрал их оттуда. Сам антивирус нашёл майнер tool.btcmine.2714 и штук 5-10 троянов, и отправил их в карантин. После этого выполнил перезагрузку и почекать информацию в интернете, доступ к большинству сайтов был запрещен. Так же прошарил файл hosts, а далее и сам dr.web увидел, что он неисправный и вылечил его. Нашёл на форумах информацию, скачал автологгер и по ссылке на этом форуме и при разархивировании zip с автологгером были ошибки, комп посчитал, что файлов в архиве нету. Переименовал архив и спокойно распаковал. По нагрузке ноутбука сказать сложно, но dr.web сильно нагружал систему, а так же при заходе в диспетчер задач нагрузка на цп 100% и через пару секунд приходит в норму (4-10%). Прилагаю логи. Возможно какие-то хвосты так и остались. 
      CollectionLog-2025.02.19-18.14.zip
    • Kirillizator
      Автор Kirillizator
      Добрый день,
       
      Куплена лицензия Total Security для Бизнеса (в которую входит Системное администрирование), но при попытке одобрить обновления программ появляется сообщение "...Для этой операции требуется лицензия для Системное администрирование". К тому же во вкладке "Лицензии лаборатории касперского", в свойствах лицензии, указан статус не используется (в свойствах всех лицензий). При этом сам сервер и клиенты работают исправно и лицензии не требуют. Это произошло после покупки новых лицензий и добавления их на сервер. Был сервер 12й, обновлен до 14го, ситуация не изменилась.



×
×
  • Создать...