Перейти к содержанию

Срок действия лицензии


Рекомендуемые сообщения

А если потребуется переустановить ОС - то тогда какая будет дата окончания лицензии? как в личном кабинете? Тогда действительно, человек потеряет часть срока действия лицензии. Если это баг отображения срока действия лицензии в личном кабинете - то надо исправлять отображение. Если сроки действия лицензии в личном кабинете отображаются правильно - тогда где потерянные дни?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Денис-НН, можно поэкспериментировать с удалением лицензии из продукта и активацией его снова. Ключ с каким сроком получит продукт с сервера? Вот только стоит ли этим заниматься. Лучше сразу в ТП. Похоже на проблемы в личном кабинете.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ДКВ, вы ввели код в 2012 версию, он активировался, на 2013 версии пришло время его активации и программа была активирована кодом, активированным ранее на 2012 версии. Следовательно и количество дней на 2013 будет меньше. Лицензия одна на оба ПК. И это давно известный факт. Раньше и при вводе кода в личном кабинете он активировался.

А вот перешли бы вы сразу на обоих ПК на 2013 версию и такого бы не было.

 

Вот теперь всё понял. Спасибо. Щас пойду жену гонять. Это она на втором компе не дала мне вовремя КИС обновить... Кстати, а что действительно за хрень со сроком в 11 месяцев? У меня ведь то же самое...

 

Послал запрос в ТП, теперь жду ответа :unsure:

 

Ответ выложите сюда, пожалуйста. У меня та же хрень...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ДКВ, не надо её гонять, Денис-НН дал статью, где написано, что код на 2012 также добавляется как резервный, однако, судя по вашему числу дней и дате активации, указанной в личном кабинете, код был активирован ранее. Вы код в 2012 версию вводили 17 декабря?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ДКВ, не надо её гонять, Денис-НН дал статью, где написано, что код на 2012 также добавляется как резервный, однако, судя по вашему числу дней и дате активации, указанной в личном кабинете, код был активирован ранее. Вы код в 2012 версию вводили 17 декабря?

 

Скорее всего, да. Я понял свою ошибку...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Чтобы не создавать отдельную тему. Сейчас посмотрел все свои коды активации в личном кабинете и обнаружил странное время действия лицензии на некоторые продукты, конкретно на Kaspersky One:

cf45d7dbefcat.jpg

 

Куда делись 7-ь дней ? Лицензия как бы на год, а на 358 дней.

 

P.S.

Неделя слишком большой погоды не сделает, но стало очень интересно почему в последнее время срок действия лицензий как то отличается иногда в большую сторону, иногда день в день, а иногда и в меньшую сторону. Знаю что раньше было 1 год + 30 дней "транспортный срок". Сейчас похоже его отменили, хорошо тогда почему так розиться время действия лицензии? вот ещё пара скринов, обратите внимание на даты активации и окончания:

04e99a147471t.jpg --------///\\\----------- f55be13fac65t.jpg ---------///\\\---------- f45e97c93ad8t.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

нууу, теперь пусть жена вас погоняет ...любя :help:

 

А меня за что? Ошибка моя в том, что уступил ей и не стал обновлять КИС на её компе. Надо было сразу начать гонять, от компьютера, в первую очередь. :unsure:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А меня за что? Ошибка моя в том, что уступил ей и не стал обновлять КИС на её компе. Надо было сразу начать гонять, от компьютера, в первую очередь. :unsure:

У меня всё на много проще. На брата пк стоит права гостя. Хочет игру? ставим новую бета сборку киса, или ещё какую. Не хочет, не обновляем. В 99% это всё срабатывает в мою сторону :help: Проблема есть и она быстро решается :help:

 

С женой всё на много проще :help:))) так что дерзайте ;)

Изменено пользователем staff
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Nicson
      От Nicson
      пользуюсь касперским много лет, лет двадцать точно. Недавно продлил подписку на год на три устройства. У меня два компьютера и мобильник. Не давно переустанавливал на одном компьютере Windows. после переустановки установил касперского, стал регистрировать, каспер не принял лицензию, сказа, что превышено число регистраций. Что только не делал, ничего не помогло, пришлось поставить бесплатный антивирь.
      Сегодня переставил систему на втором компьютере, поставил касперского, таже история, не принимает подписку возобновить, пишет, что превышенго число регистраций, захожу в аккаунт, пишет на аккаунте нет подписок.
      Писал в поддержку, написали, что обращение принято и  тишина. У меня уже нервы не выдерживают.
      Раньше регулярно переустанавливал систему, но все востанавливалось, а теперь какая то ерунда.
      Что делать не знаю. Но явно не собираюсь повторно платить деньги на каспера. Если и куплю новый антивирь, то не каспера.
      Может подать в суд и содрать за моральный и материальный ущерб?
      В данный момент у меня два компьютера практически без защиты.
    • rupitsa
      От rupitsa
      Всем доброго времени! Возник вопрос по правильному хранению лицензий! Я почему то думал, что могу добавить ключ на my Kaspersky, и пока я не добавлю ни одного устройства, у меня ключ будет там в целости и сохранности, а оказалось все и на оборот, таким способом я уже потерял ключ от KSC, что очень жаль.
       Чтоб больше не возникло вопросов по их хранению, можно ли вообще их как то хранить на портале или нет?
       
    • Stepan59
      От Stepan59
      Уважаемые форумчане!!! Нет возможности продлить лицензию на КИС. Не активируется кнопка КУПИТЬ. Система WINDOWS 7. Что можно предпринять?
    • Bercolitt
      От Bercolitt
      Имеются лицензии Kaspersky Plus(KP) на 3 устройства. Бесплатные KPM входят в этот пакет. На ПК установлены 2 HDD и один SSD, все системные. Можно запускать по-отдельности.На всех одна и та же Windows 10. Microsoft такое разрешает. По одной лицензии установил на HDD и SSD. Последнюю лицензию на смартфон. Вместе с KP установил KPM с общим мастером кючом разблокировки. Однако при запуске системы с одного диска, мастер ключ разблокирует хранилище ключей успешно.При запуске с дугого диска хранилище сообщает, что ключ неверный. Надеялся, что хранилища будут синхронизироваться  через облачное хранилище OneDrive или какое-то другое при общей учетной записи My Kaspersky. Не могу теперь пристроить коммерческую лицензию KPM с полным функционалом. Нет никакой информации как ее активизировать ключем активации.
    • Ig0r
      От Ig0r
      Накапливай баллы — меняй на лицензии и сувениры!
      В клубе «Лаборатории Касперского» действует бонусная программа «Накапливай баллы — меняй на лицензии и сувениры!». Получайте баллы (BAL) за свою активность в клубе, накапливайте и меняйте их в магазине на лицензии для продуктов «Лаборатории Касперского» и эксклюзивные сувениры с символикой компании с бесплатной доставкой!
      Кто может участвовать в бонусной программе?
       
      За что и сколько баллов можно получить?


      В какие сроки начисляются баллы?

      За что баллы могут снять?

      Где можно посмотреть количество накопленных баллов и есть ли у них срок действия?

      Предусмотрены ли в магазине скидки и как их получить?

      Что делать, если очень хочется получить лицензию или сувенир, а баллов не хватает?

      Где узнать подробности о характеристиках сувениров?

      Как сделать заказ и узнать, правильно ли он оформлен?

      Где я могу проверить статус заказа?

      Сколько стоит доставка и в какие регионы и страны она возможна? Есть ли территориальные ограничения на доставку сувениров?

      Есть ли минимальный заказ?

      В каких случаях сувенир может быть заменён или не отправлен вовсе?

      Какими способами можно получить заказ?

      Какие сроки доставки заказа?

      Как правильно принять посылку и что делать, если они повреждены?

      Где ещё можно потратить баллы, кроме магазина?

      Можно ли расплатиться за заказ клабами, накопленными в рамках участия в рейтинговой системе мотивации участников клуба?

      Заключительные положения
       
×
×
  • Создать...