Перейти к содержанию

Блокирует доступ в интернет


Рекомендуемые сообщения

Kaspersky internet security 2013 блокирует доступ в интернет при установки на компьютер.Интернет не подключается вообще и активировать я не могу.После удаления антивируса все работает,что делать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1. Другие антивирусные программы на компьютере установлены?

2 Интернет через VPN?

 

1.нет

2.да

 

соберите отчеты -GSI, чтобы возможно было помочь вам в кратчайшие сроки.

 

Хех,мне это не о чем не сказало))я без понятия что это и как это делать))

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2.да

После удаления КИС интернет работает, тогда установите КИС и не перезагружая компьютер выполните обновление. После выполнения обновления перезагрузитесь - всё должно работать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

После удаления КИС интернет работает, тогда установите КИС и не перезагружая компьютер выполните обновление. После выполнения обновления перезагрузитесь - всё должно работать.

 

как обновить без доступа в интернет?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Krivosheeva, вот ссылка на инстукцию как сделать GSI отчёт http://support.kaspersky.ru/7317 и ссылка на саму програму http://support.kaspersky.ru/downloads/vari...systeminfo4.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

До перезагрузки доступ в интернет не пропадает.

 

Перезагрузку не требует,не помогло(

 

Krivosheeva, вот ссылка на инстукцию как сделать GSI отчёт http://support.kaspersky.ru/7317 и ссылка на саму програму http://support.kaspersky.ru/downloads/vari...systeminfo4.zip

 

 

не могу я с этой командной стокой разобраться при выполнении отчета

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

http://forum.kaspersky.com/index.php?s=&am...t&p=1949518

 

можно просто поставить kis 2012.

 

Если совсем ничего не получится, то поставьте KIS 2012.

Изменено пользователем Kaspersky Fanatik
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А с ключем че делать?

 

100% совместимость. На KIS 2012 код активации от KIS 2013 подойдет.

 

Интернет не подключается вообще и активировать я не могу.

 

тогда установите КИС и не перезагружая компьютер выполните обновление.

 

А как неактивированный антивирус обновится?

Если без Инета, он даже в пробном 30 дневном режиме активирован не будет!

Денис-НН, повнимательнее с ответами!

Изменено пользователем Kaspersky Fanatik
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

100% совместимость. На KIS 2012 код активации от KIS 2013 подойдет.

 

 

 

 

 

А как неактивированный антивирус обновится?

Если без Инета, он даже в пробном 30 дневном режиме активирован не будет!

Денис-НН, повнимательнее с ответами!

 

Не могу найти где скачать kis 2012

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Не могу найти где скачать kis 2012

 

http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...urity_downloads

 

Версия 2012 (12.0.0.374)

русский

Изменено пользователем Kaspersky Fanatik
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • qwester
      От qwester
      Прошу прощения если не туда.
      У меня есть интеренет-магазин, который принимает оплату по банковским картам, но клиенты не могут оплатить, в службе поддержки эквайринга из банка написали следущее:
      IP-адрес XXX был заблокирован по рекомендации от ФинЦерт.
      Для исключения ip-адреса из списка ФинЦерт коллеги порекомендовали обратиться в Лабораторию Касперского, так как информация в ФинЦерт поступила от них.
       
      Что с этим делать? Сайт находится на общем хостинге, не VDS
    • Bercolitt
      От Bercolitt
      У меня Windows 10 домашний, следовательно нет удаленного рабочего стола. Многие документы и картинки с моего ПК перенеслись автоматически в облачное хранилище OneDrive. Это видно в проднике. Особого доверия к этому хранилищу нет. Если возникают какие-то предупреждения от Kaspersky Plus, то в качестве пользователя указывается модифицированное имя моего ПК с добавлением знака доллара $ на конце. Это удаленный доступ хакера или программы бота к моим данным?
    • Сергей194
      От Сергей194
      Здравствуйте. Поймали шифровальщик, база 1с недоступна. работа предприятия заблокирована. Выручайте!
      Desktop.rar
    • Silverqt
      От Silverqt
      Добрый день Уважаемые форумчане, недавно обнаружил у себя майнер на ПК, понял это по характерной "усиленной" работе пк в простое и загрузке ЦП в 99%. Самостоятельно в безопасном режиме прошел проверку через VRT от Kaspersky и ESET Online Scanner. Так же самостоятельно попытался отыскать необычный процесс через  Farbar Recovery Scan Tool но к сожалению ничего не обнаружил. ПК работает в штатном режиме, но мне не доступны такие команды как: gpedit.msc и Планировщику задач Windows. Помогите пожалуйста вернуть к ним доступ. FRST.txt и Addition.txt от FRST прикрепляю FRST.txtAddition.txt
    • couitatg
      От couitatg
      В субботу, пока я играл в игру, антивирус Касперского проводил сканирование в фоновом режиме. По отчетам, он обнаружил 56 попыток майнинга, а также удалил 351 вирусный объект.
      После этого я решил провести дополнительное сканирование. В результате была выявлена безфайловая угроза и фейковый процесс msedge.exe, который установил TCP-соединение.
      Спустя 20–30 минут попыток устранить угрозу, я заметил, что Windows Defender работает как единственный антивирус в системе, а Касперский будто бы не функционирует. Defender обнаружил троян Njrat в msedge.exe, но не смог его устранить. Более того, в исключениях Windows Defender оказались указаны диск, файл msedge.exe и папка Program Files.
      Позже я обнаружил майнер в поддельных файлах taskmgr.exe, regedit.exe и svchost.exe.
      Самым неприятным оказалось то, что был выявлен руткит (C:\Program Files\DrWeb\drwebnet.sys), хотя антивирус Dr.Web на системе отсутствовал. У руткита была действительная цифровая подпись от Microsoft. Windows Defender смог успешно устранить руткит, но с трояном Njrat так и не справился.
      Затем аналогичная копия руткита обнаружилась в папке антивируса Avast, который тоже не был установлен на системе.
      Наконец, система подверглась попытке шифрования вирусом (предположительно Chaos Ransomware). Мне удалось остановить процесс с помощью утилиты Process Hacker.

      CollectionLog-2024.12.15-13.23.zip
×
×
  • Создать...