Помогите с установкой Кристал

[Zamsan]

Суть в следующем, устанавливал я на свою виндовс 8 бета версию кристал и после не очень долгого использования что то пошло не так и я решил ее удалить. Деинсталяция прошла не очень гладко слетели дрова на клаву, но это все ерунда, теперь я не могу установить ни одну из версий Касперского.

 

Сообщение от модератора Roman_Five

Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь"

[Денис-НН]

Бета она и есть бета. Оптимально - восстановить ОС из образа, если вы его делали перед установкой бета версии.

Вариант - восстановить систему используя встроенную функцию восстановления системы на точку, до установки кристалла.

[Zamsan]

Раздел под систему очень мал, и все точки восстановления были удалены программой оптимизатором системы. На компе у меня установлены 2 системы но они на разных дисках, не разделах. На другой системе стоит KIS 2013 может в этом проблема.

[Roman_Five]

На другой системе стоит KIS 2013 может в этом проблема.

нет.

 

делайте отчёт GSI

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...ost&p=55906

[Zamsan]

Отчет

GetSystemInfo_MARKUS_Day_Markus_2012_12_30_19_48_21.zip

[Roman_Five]

Загрузившись в безопасном режиме, удалите остатки Kaspersky Crystall с помощью утилиты из данной статьи.

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705

Важно: выбирать "Все продукты ЛК".

 

после этого в обычном режиме сделайте новый отчёт GSI

[Zamsan]

отчет

GetSystemInfo_MARKUS_Day_Markus_2012_12_30_21_02_39.zip

[Roman_Five]

не очистило в списке установленных программ...

 

создайте резервную копию реестра.

в реестра в ветке

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\

найдите раздел (вида BF58906567B412141998A7C2CD87686D), в котором будет такая строка

ProductName REG_SZ Kaspersky CRYSTAL Technical Preview

удалите этот раздел.

 

пробуйте ставить http://www.kaspersky.ru/crystal-trial

не будет снова ставиться - воспользуйтесь

http://support.microsoft.com/kb/2438651/ru

(нажмите кнопку ВЫПОЛНИТЬ)

[Zamsan]

Огромное спасибо за вашу помощь, сейчас все попробую.

 

Ещё раз огромное спасибо, чистка реестра помогла, я чистил до этого реестр программкой одной, видно не айс программка.