Перейти к содержанию

Агент администрирования


Рекомендуемые сообщения

После замены сервера и переустановки на нём сервера администрирования Kaspersky Security Center`а не можем подцепить клиентские компьютеры. Пытаемся переустановить клиентские агенты с сервера получаем - Во время установки произошла неустранимая ошибка. Вручную переустановить на компе также не получается (удаляем, чистим реестр, используем прогу для подготовки к установке - riprep.exe) - получаем преждевременное завершение программы установки (скриншот прилагаю).

Как победить эту проблему?

post-27272-1355467211_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сообщите, пожалуйста, ОС на клиентах (сервиспаки?).

Какая версия агента администрирования установлена на рабочих станциях? Устанавливаете нового агента или ту же версию? Установка поверх?

 

Может быть это обновление поможет: KB942288?

 

Рабочая группа или домен?

Какие-то утилиты для оптимизации или чистки системы, другие дополнительные утилиты используются?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сообщите, пожалуйста, ОС на клиентах (сервиспаки?).

Какая версия агента администрирования установлена на рабочих станциях? Устанавливаете нового агента или ту же версию? Установка поверх?

 

Может быть это обновление поможет: KB942288?

 

Рабочая группа или домен?

Какие-то утилиты для оптимизации или чистки системы, другие дополнительные утилиты используются?

ОС на клиентах - Windows XP SP3

Версия агента - 9(подверсию не помню)

Стояла та же версия агента, но после переустановки сервера не цеплялся агент к серверу. Было решено переустановить агент. Удалить удалили (средствами ОС), а поставить никак не можем.

Домен. Установка с использоваением доменной административной учётки.

Везде разный набор софта, но весь стандартный, никаких твикеров и оптимизаторов не используем.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

получаем преждевременное завершение программы установки (скриншот прилагаю).

сделайте на одной из таких машин отчёт GSI

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...ost&p=55906

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

меня смущают в записях ошибок вот такие строки:

Тип события: Нарушено лицензионное соглашение Программа\Название: Kaspersky Endpoint Security 8 для Windows Компонент: Управление защитой Результат\Описание: Срок действия подписки истек
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

меня смущают в записях ошибок вот такие строки:

Полностью удалил Касперского, ситуация с переустановкой не изменилась. Файл повторного теста прилагаю.

GetSystemInfo_MAN5_ksv_2012_12_18_13_31_53.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

этой утилитой перед установкой пользовались?

http://support.kaspersky.ru/7437

 

приложите последние файлы из папки С:\Windows\Temp

$klnagent-install-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS.log 
$klnagent-setup-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS.log 
$klssinstlib.log

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • bit314
      Автор bit314
      Добрый день, пытаюсь сделать тихую установку, но все время ошибка 1603
      Пытался напрямую также ошибка 

      msiexec /i "\\server.local\Soft\KAS\exec\Kaspersky Network Agent.msi" /qn SERVERADDRESS=aksc.server.ru  EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 NAGENTTAGS=C /l*vx "%userprofile%\nag_inst.log
      log.log
    • agrohim
      Автор agrohim
      Сервер администрирования Kaspersky Security Center не запускается

    • infobez_bez
      Автор infobez_bez
      Здравствуйте
      интересует такой вопрос:
      Например есть группа администрирования "Карантин" - в ней 0 устройств, управляется политикой, которая ограничивает доступ в сеть, блокирована USB шина и т.д.
      Есть группа администрирования " Не карантин" - в ней например 100 устройств, там своя политика.
       
      В KSC, во вкладке "Устройства/Правила перемещения" - есть возможность настройки автоматического перемещения устройств между группами/ распределенными и нераспределенными устройствами. Для настройки перемещения есть условия сработки правила перемещения (теги, сеть, программы и т.д.).

      Плюс есть вкладка Устройства/Выборки устройств - где собраны различные выборки, с защитой/без защиты, устаревшие базы, есть активные угрозы и т.д.
       
      Хотелось бы выполнить настройку таким образом, чтобы при наличии на устройстве активных угроз оно автоматически перемещалось в группу администрирования "Карантин".

      В правилах перемещения - условия похожего на "наличие активных угроз" - нет, перемещать по попаданию в выборку тоже нельзя, но появилась мысль зацепиться за теги, например, есть активная угроза -> назначается тег -> по тегу устройство автоматически перемещается в группу администрирования "карантин" и на него действует соответствующая политика. Но в тегах тоже ничего подходящего не смог найти.
       
      Подскажите, можно ли выполнить настройку автоматического перемещения устройства между группами администрирования (или между политиками)  по наличию на устройстве активных угроз или нахождения вирусной активности? 
      Используется KSC 14.2 для Windows
    • infobez_bez
      Автор infobez_bez
      Здравствуйте!

      Я настраиваю политику карантина для устройств под управлением Windows в KSC. При переносе устройства в эту политику у него должна блокироваться вся сетевая активность, кроме связи с сервером администрирования.

      Проблема:
      -В политике для Linux есть опция «Всегда добавлять разрешающее правило для портов агента администрирования», но в политике для Windows такой настройки нет.
      -Я пробовал добавлять сервер администрирования в доверенные узлы, но при этом разрешались и другие локальные службы, а нужно, чтобы работала только связь с KSC.
      -Также пытался вручную прописать правила в сетевом экране для портов агента (например, 13000, 14000 TCP/UDP), но это не сработало — устройство теряло связь с сервером.

      Вопрос:
      Как правильно настроить политику карантина для Windows, чтобы:
      -Устройство имело доступ только к серверу администрирования KSC.
      -Все остальные сетевые соединения (включая локальные службы) блокировались.
      -Устройство могло получать обновления политик (например, при выходе из карантина).
      -Нужна ли дополнительная настройка сетевого экрана или есть скрытые параметры, аналогичные функционалу для Linux?

      KSC 14.2
    • Kirillizator
      Автор Kirillizator
      Добрый день,
       
      Куплена лицензия Total Security для Бизнеса (в которую входит Системное администрирование), но при попытке одобрить обновления программ появляется сообщение "...Для этой операции требуется лицензия для Системное администрирование". К тому же во вкладке "Лицензии лаборатории касперского", в свойствах лицензии, указан статус не используется (в свойствах всех лицензий). При этом сам сервер и клиенты работают исправно и лицензии не требуют. Это произошло после покупки новых лицензий и добавления их на сервер. Был сервер 12й, обновлен до 14го, ситуация не изменилась.



×
×
  • Создать...