Перейти к содержанию

KIS блокирует Java-апплеты. Как отключить?


Dima!

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте.

Сорри за м.б. чайниковский вопрос. У меня проблемка. На новом компьютере с Windows8 KIS 2012 не дает работать с интернет - банкингом. Блокирует подгружающиеся в ходе сеанса Java-апплеты.

На предыдущем компьютере с WinXP тот же KIS 2012 нормально работал и позволял зайти в этот банк.

Я так понимаю что надо отключить некую функцию или прописать какое то правило что бы все заработало. Как это сделать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для начала обновить KIS до 2013.

Какой браузер используется? Что в других браузерах? Выход с KIS помогает?

Изменено пользователем Skarbovoy
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для начала обновить KIS до 2013.

 

У нас куплен именно 2012.

 

Какой браузер используется? Что в других браузерах? Выход с KIS помогает?

IE10

Тоже самое. Пробовался Хром и Мозилла.

Да. Если выключить KIS или убрать галочку "Включить защиту" то все работает.

Изменено пользователем Dima!
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У нас куплен именно 2012.

Переход на новую версию бесплатен.

Скачайте 2013 http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...urity_downloads

Удалите ваш 2012, при удалении поставьте галочку "сохранить информацию о лицензии".

Настройки программы сохранять не рекомендуется.

Перезагрузитесь и установите 2013 версию.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

обнови Java до ver 7 update 9

и попробуй.

Пробовал. Стоит именно она.

 

 

 

Установил KIS 2013. Эффекта нет. Та же ошибка.

 

Ну что ответа как я понял нет. Снес KIS поставил DrWEb Pro. Все заработало без проблем.

Изменено пользователем Dima!
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Dima!

 

у меня клиетн-банк запускается без проблем.

 

У вас online? либо усановленое тело?

Если установленное добавте exe файл для запуска клиент банка в доверительные в KIS c разрешением любых действий и попробуйте .

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 месяц спустя...

Присоединяюсь к теме. Стоит Crystal 2013. Тоже блокирует java-апплет на сайте интернет-банка https://retail.payment.ru/n/default.aspx (пробовал на Chrome v.26, IE v.10, Opera v.12, переустановки Java разных версий не помогали)
Выход только один пока знаю - закрывать полностью Crystal и всё получится. Отключение компонентов, даже всех сразу не помогает. Обязательно выход с разрывом интернет-соединения. Записал видео об этом процессе, выложил на youtube:
ютюбе.ком/watch?v=mk-Z_QyB6Fs&feature=youtu.be&fs=1

P.S. (Стоял раньше KIS 2012 - с ним таких проблем не было)

Изменено пользователем Elly
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Отключение компонентов, даже всех сразу не помогает.

 

P.S. (Стоял раньше KIS 2012 - с ним таких проблем не было)

1. Отключите надстройки броузера.

2. Включите компоненты КИС.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 

1. Отключите надстройки броузера.
2. Включите компоненты КИС.



1. Надстроек никаких мешающих нет. Пробовал.
2. Все компоненты включены.

Вы видео-то посмотрели?
Если хотите, могу предоставить удалённый доступ, попробуете сами. Изменено пользователем Elly
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1. Надстроек никаких мешающих нет. Пробовал.

2. Все компоненты включены.

На видео все расширения Chrome включены.

Изменено пользователем CSerg
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На видео все расширения Chrome включены.

 

Я ж написал, "Надстроек никаких мешающих нет. Пробовал." Отключал все. На видео они включены, но суть от этого не меняется. Пробовал на браузерах Chrome, IE и Opera вообще без надстроек. Могу записать видео вообще без надстроек, если хотите... Поверьте на слово.

Изменено пользователем Alconics
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я ж написал, "Надстроек никаких мешающих нет. Пробовал." Отключал все.
Тоже пробовал, ничего не отключал. С ТП банка (другого) связывался. Они сначала тоже на КИС бочку катили.

Как оказалось, ошибались...

 

На видео они включены, но суть от этого не меняется.
Меняется. Для чистоты эксперимента.

 

Поверьте на слово.
1. Я скептик :)

2. Вообще эта тема для раздела "Помощь по продуктам ЛК".

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Тоже пробовал, ничего не отключал. С ТП банка (другого) связывался. Они сначала тоже на КИС бочку катили.

Как оказалось, ошибались...

 

Меняется. Для чистоты эксперимента.

 

1. Я скептик :)

2. Вообще эта тема для раздела "Помощь по продуктам ЛК".

 

 

Спасибо за ответ, я тоже грешил на браузеры, Java, надстройки от приложений... Пробовал без надстроек в разных браузерах Opera, Mozilla, IE, Chrome и даже на разных ПК! Результат аналогичный. Тогда подумал, может, проблема у банка? Хотя с KIS 2012 java апплет спокойно запускался, а также на ПК с DRweb, Essentials, Avira и прочими антивирусами. В ТП банка ответили, что "возможно некорректно установлена версия Java криптопровайдера", там впрочем вообще разговор со стенкой получается, поскольку всё вышеперечисленное я им тоже объяснял, а ответ один и тот же. Но потом я понял, раз на KIS 2012 всё ок, а на KIS 2013 такие проблемы, значит проблема всё-таки в KIS2013. Решение помогло только одно: Полностью его выгрузить. Поэтапное отключение разных компонентов защиты тоже не помогает. Но как только выгружаешь полностью - всё становится нормально. Может, есть более правильный способ настройки, может, порт какой-нибудь разрешить, или ещё чего, был бы очень рад найти решение.

 

Поэтому, и прошу, если у кого-нибудь стоит Crystal 13, будьте любезны, зайдите на сайт https://retail.payment.ru/n/Auth/LoginCert.aspx и отпишитесь, возникает ли у вас ошибка? Заранее спасибо! Буду очень признателен тем, кто хотя бы попробует. Спасибо

 

P.S. Извините, если тема оффтоп, тогда переместите в нужный раздел.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Игорь11
      Автор Игорь11
      Здравствуйте.
      Внезапно появилась проблема с KIS. В первой половине этого (2023) года KIS стал блокировать любые сайти, открываемые с помощью браузеров Яндекс, Атом и Хромиум-ГОСТ.
      В Яндекс-браузере открывается и работает только поиск яндекса. Переход на любой сайт:
      Не удаётся установить соединение с сайтом.
      Соединение сброшено.
      В Атом и Хромиум-ГОСТ блокируется всё.
      Попытка поставить в исключение не помогла.
      Помогает только приостановка защиты KIS.
      Другие браузеры (Edge, Хром, Firefox, Опера) работают без проблем.
      Подскажите, если знаете, в чём тут дело?
      ОС - Виндовс10проф
      KIS 21.3.10.391
      Всё официально и с последними обновлениями.
    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      Когда год назад Microsoft анонсировала функцию «фотографической памяти» Recall для компьютеров Copilot+ PC, эксперты ИБ забили тревогу. Многочисленные недостатки Recall серьезно угрожали конфиденциальности, и в Редмонде отложили запуск, чтобы доработать решение. Видоизмененный Recall появился в сборках Windows Insider Preview с апреля 2025 года, а в мае 2025 года стал широко доступен на компьютерах, имеющих нужное оборудование. Суть Recall не изменилась — компьютер запоминает все ваши действия, постоянно делая скриншоты и распознавая с применением OCR их содержимое. Но защита этих данных серьезно улучшена. Насколько это меняет общую ситуацию с Recall и стоят ли некоторые его удобства возможной потери контроля над личной информацией?
      Что изменилось во втором выпуске Recall
      Со времен первого анонса, о котором мы подробно писали, в Microsoft адресно проработали основные претензии экспертов ИБ.
      Во-первых, Recall теперь активируется только с разрешения пользователя при первоначальной настройке системы. Интерфейс не навязывает пользователям выбор визуальными трюками вроде выделения кнопки «Да».
      Во-вторых, файлы базы данных Recall теперь шифруются, а хранение ключей и криптографические операции организованы на базе аппаратного модуля защиты TPM, так что их извлечение стало значительно сложнее.
      В-третьих, специальный фильтр пытается не сохранять ни скриншоты, ни тексты, если на экране находится потенциально секретная информация: окно браузера в режиме инкогнито, окно ввода платежных данных, карточки в менеджере паролей и так далее. Важен акцент на слове «пытается» — все тестеры описывают многочисленные случаи, когда конфиденциальные данные проскочили фильтр и оказались в базе распознавания.
       
      View the full article
    • qwester
      Автор qwester
      Прошу прощения если не туда.
      У меня есть интеренет-магазин, который принимает оплату по банковским картам, но клиенты не могут оплатить, в службе поддержки эквайринга из банка написали следущее:
      IP-адрес XXX был заблокирован по рекомендации от ФинЦерт.
      Для исключения ip-адреса из списка ФинЦерт коллеги порекомендовали обратиться в Лабораторию Касперского, так как информация в ФинЦерт поступила от них.
       
      Что с этим делать? Сайт находится на общем хостинге, не VDS
    • CBUAleksandrK
      Автор CBUAleksandrK
      Добрый день! Знакомая, с ее слов, скачала книгу в формате doc/docx (Ворд, конкретно формат не знаю, к сожалению, она тоже, т.к. не понимает в этом), сейчас у нее KIS ругается на троян в оперативной памяти, лечение с перезагрузкой, к сожалению, не помогает, тот же самый троян после перезагрузки машины KIS видит вновь. Логи с Автологгера и скрин из KIS прикладываю, надеюсь все корректно оформил. Заранее спасибо!

      CollectionLog-2025.05.13-16.38.zip
    • initial77
      Автор initial77
      Добрый день,
       
      Как это отключить раз и навсегда?
      Я не могу даже попасть на собственный роутер, меня это выбешивает уже.
      Если это нельзя отключить я просто удалю ваш продукт.
      Я не хочу ковыряться с исключениями - как просто взять и отключить этот кусок функционала??
×
×
  • Создать...