антивирус виснет

[Rina]

Здравствуйтевозникла такая проблема: Kaspersky зависает при обновлении баз. напишу подробнее что происходит:

1. Я нажимаю на кнопку "Обновление", начинается процесс обновления

2. После надписи "Базы и программные модули обновляются (85%) - обновление останавливается.

[Mark D. Pearlstone]

Пункты 5 и 6 выполните http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...p;#entry1056489