нужна помощь

[karinaseveromorsk]

Вчера утром заказали ключ активации для продления лицензии. Позднее пришло уведомление что деньги сняты и что ключ придет в течении суток. В итоге ключа нет до сих пор. Вот не знаем то делать. Надеемся на помощь в решении этой проблемы

[mike 1]

Вчера утром заказали ключ активации для продления лицензии. Позднее пришло уведомление что деньги сняты и что ключ придет в течении суток. В итоге ключа нет до сих пор. Вот не знаем то делать. Надеемся на помощь в решении этой проблемы

Где заказывали электронный ключ продления?

[Kapral]

Добро пожаловать на фанклуб

 

Вы где покупали - на офф.сайте?

Если да - то там работа идет через софткей

 

Срок исполнения приходит в худшем случае 72 часа

[karinaseveromorsk]

Добро пожаловать на фанклуб

 

Вы где покупали - на офф.сайте?

Если да - то там работа идет через софткей

 

Срок исполнения приходит в худшем случае 72 часа

 

 

Ну вот я и им написала то что мне сказали. Эмеил на чье имя был сделан заказ и когда. Уже час прошел и от них никакого ответа

[Kapral]

У меня лицензия пришла через 60 часов после покупки

[karinaseveromorsk]

У меня лицензия пришла через 60 часов после покупки

Ну надеюсь что вот вот и она придет. А в противном случае можно как то восстановить ключ?

[Kapral]

А в противном случае можно как то восстановить ключ?

Давайте решать проблемы по мере поступления )

[karinaseveromorsk]

Давайте решать проблемы по мере поступления )

Ну ладно. Пока что подождем