Проблемма с KIS 2012

[az1981]

При включении минут пять работает нормально, потом начинаются глюки (базы повреждены обновите и так до бесконечности, или не удается включить защиту одного из компонентов и т.п.), при проверке на вирусы зависает и вылетает, пробывал переустановить(восстановить), удалить и установить занаво, переустановил винду. Скачивал продукты других антивиров, проводил проверку - ничего. Отправил запрос в Техподдержку 28-го ноября, молчат как партизаны, буду очень благодарен за советы.

[gecsagen]

базы повреждены обновите

Всмысле устарели?А когда обновите что?

 

или не удается включить защиту одного из компонентов

Каких именно?

После перезапуска программы что?

KIS 2013 поставить пробовали?

[az1981]

Всмысле устарели?А когда обновите что?

ТОже самое - рекоендуется обновить базы

 

Каких именно?

По очереди то анти спам то файловый антивир

 

После перезапуска программы что?

тоже самое

 

KIS 2013 поставить пробовали?

нет не пробывал

[Mark D. Pearlstone]

нет не пробывал

Попробуйте.

[gecsagen]

Если есть более новая версия,то ее необходимо ставить.Зачем-то ее же выпустили?

Изменено 4 декабря, 2012 пользователем gecsagen

[mike 1]

Если есть более новая версия,то ее необходимо ставить.Зачем-то ее же выпустили?

А если в новой версии нет песочницы?

[az1981]

Если есть более новая версия,то ее необходимо ставить.Зачем-то ее же выпустили?

Поставил толку "0", еще и инет вылетел, позвонил провайдеру сказали: Вы уже надцатый за сегодняшний день с лицензионным Каспером у которого блокируются ВПН соединения. Удалил и о чудо инет заработал. Что делать хз...

[Caxap]

Если есть более новая версия,то ее необходимо ставить.Зачем-то ее же выпустили?

 

Дабы продать и получить денежку

Дабы не уволили сотрудников - они должны как то оправдать свое существование - вот и выпускают - "новые", урезанные, глючные версии

 

Поставил толку "0", еще и инет вылетел, позвонил провайдеру сказали: Вы уже надцатый за сегодняшний день с лицензионным Каспером у которого блокируются ВПН соединения. Удалил и о чудо инет заработал. Что делать хз...

 

У меня кис 2012 и 2013 съедают скорость интернет соединения процентов на 50

Пинг с 10 до 111 увеличивался

Причем в ТП все уверяли что это мне только кажется и на самом деле все ок

(Чтобы не резало - надо отключить в сетевухе Kaspersky NDIS Filter и полностью отключить KIs)

 

Когда играешь в онлайн игры то имеет значение пинг 10 или 111

В общем снес я полностью кис с игрового компа и живу спокойно

Изменено 4 декабря, 2012 пользователем Caxap

[Mark D. Pearlstone]

az1981, установите 2013 версию и обновите её до перезагрузки ПК.

[demalev62]

Братья помогите если можите. Переустановил ОС Виндовс ХР и забыл перенести лицензионную версию Антивирус Касперского 2012. После переустановки он пропал. Как восстановить антивирус?

[Денис-НН]

Где и как покупали лицензию?

[Maratka]

Братья помогите если можите. Переустановил ОС Виндовс ХР и забыл перенести лицензионную версию Антивирус Касперского 2012. После переустановки он пропал. Как восстановить антивирус?

Найти коробку, и активировать повторно.

Если куплено в онлайне - открыть письмо с кодом, и активировать повторно. Если код потерян - обратиться к продавцу за дублем.

Если код установлен на второй машине - обратиться в техподдержку. Дальше они расскажут, что и как делать.

Если код прикрепляли к личному кабинету - пойти и взять.

 

В других случаях восстановить код невозможно.