Перейти к содержанию

Проблемма с KIS 2012


Рекомендуемые сообщения

При включении минут пять работает нормально, потом начинаются глюки :search: (базы повреждены обновите и так до бесконечности, или не удается включить защиту одного из компонентов и т.п.), при проверке на вирусы зависает и вылетает, пробывал переустановить(восстановить), удалить и установить занаво, переустановил винду. Скачивал продукты других антивиров, проводил проверку - ничего. Отправил запрос в Техподдержку 28-го ноября, молчат как партизаны, буду очень благодарен за советы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

базы повреждены обновите

Всмысле устарели?А когда обновите что?

 

или не удается включить защиту одного из компонентов

Каких именно?

После перезапуска программы что?

KIS 2013 поставить пробовали?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Всмысле устарели?А когда обновите что?

ТОже самое - рекоендуется обновить базы

 

Каких именно?

По очереди то анти спам то файловый антивир

 

После перезапуска программы что?

тоже самое

 

KIS 2013 поставить пробовали?

нет не пробывал

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если есть более новая версия,то ее необходимо ставить.Зачем-то ее же выпустили?

Изменено пользователем gecsagen
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если есть более новая версия,то ее необходимо ставить.Зачем-то ее же выпустили?

А если в новой версии нет песочницы? :search:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если есть более новая версия,то ее необходимо ставить.Зачем-то ее же выпустили?

Поставил толку "0", еще и инет вылетел, позвонил провайдеру сказали: Вы уже надцатый за сегодняшний день с лицензионным Каспером у которого блокируются ВПН соединения. Удалил и о чудо инет заработал. Что делать хз...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если есть более новая версия,то ее необходимо ставить.Зачем-то ее же выпустили?

 

Дабы продать и получить денежку

Дабы не уволили сотрудников - они должны как то оправдать свое существование - вот и выпускают - "новые", урезанные, глючные версии

 

Поставил толку "0", еще и инет вылетел, позвонил провайдеру сказали: Вы уже надцатый за сегодняшний день с лицензионным Каспером у которого блокируются ВПН соединения. Удалил и о чудо инет заработал. Что делать хз...

 

У меня кис 2012 и 2013 съедают скорость интернет соединения процентов на 50

Пинг с 10 до 111 увеличивался

Причем в ТП все уверяли что это мне только кажется и на самом деле все ок :search:

(Чтобы не резало - надо отключить в сетевухе Kaspersky NDIS Filter и полностью отключить KIs)

 

Когда играешь в онлайн игры то имеет значение пинг 10 или 111 :o

В общем снес я полностью кис с игрового компа и живу спокойно :drinks2:

Изменено пользователем Caxap
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Братья помогите если можите. Переустановил ОС Виндовс ХР и забыл перенести лицензионную версию Антивирус Касперского 2012. После переустановки он пропал. Как восстановить антивирус?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Братья помогите если можите. Переустановил ОС Виндовс ХР и забыл перенести лицензионную версию Антивирус Касперского 2012. После переустановки он пропал. Как восстановить антивирус?

Найти коробку, и активировать повторно.

Если куплено в онлайне - открыть письмо с кодом, и активировать повторно. Если код потерян - обратиться к продавцу за дублем.

Если код установлен на второй машине - обратиться в техподдержку. Дальше они расскажут, что и как делать.

Если код прикрепляли к личному кабинету - пойти и взять.

 

В других случаях восстановить код невозможно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • CBUAleksandrK
      Автор CBUAleksandrK
      Добрый день! Знакомая, с ее слов, скачала книгу в формате doc/docx (Ворд, конкретно формат не знаю, к сожалению, она тоже, т.к. не понимает в этом), сейчас у нее KIS ругается на троян в оперативной памяти, лечение с перезагрузкой, к сожалению, не помогает, тот же самый троян после перезагрузки машины KIS видит вновь. Логи с Автологгера и скрин из KIS прикладываю, надеюсь все корректно оформил. Заранее спасибо!

      CollectionLog-2025.05.13-16.38.zip
    • Игорь11
      Автор Игорь11
      Здравствуйте.
      Внезапно появилась проблема с KIS. В первой половине этого (2023) года KIS стал блокировать любые сайти, открываемые с помощью браузеров Яндекс, Атом и Хромиум-ГОСТ.
      В Яндекс-браузере открывается и работает только поиск яндекса. Переход на любой сайт:
      Не удаётся установить соединение с сайтом.
      Соединение сброшено.
      В Атом и Хромиум-ГОСТ блокируется всё.
      Попытка поставить в исключение не помогла.
      Помогает только приостановка защиты KIS.
      Другие браузеры (Edge, Хром, Firefox, Опера) работают без проблем.
      Подскажите, если знаете, в чём тут дело?
      ОС - Виндовс10проф
      KIS 21.3.10.391
      Всё официально и с последними обновлениями.
    • Камиль Махмутянов
      Автор Камиль Махмутянов
      Здравствуйте, извиняюсь за беспокойство, недано KIS стал обнаруживать рекламные программы. Вчера одну, сегодня 2. Удалить не может, после перезагрузки компьютера они возвращаются. прикрепляю логи.
      CollectionLog-2024.11.13-14.42.zip
    • Paulmann
      Автор Paulmann
      Win10 64 + KIS 18.0.0.495 (g): каждый сайт открывается минут по 10, т.к. перед открытием висит попытка коннекта к gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com и пока соединение не сбросится, сайты не открываются.
       

       
      Выключение и выгрузка KIS не помогает.
       
      проблема, именно, в запросах к домену gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com
      с любых провайдеров, с VPN, без VPN, данный домен не доступен.
       
      [root@localhost ~]# ping gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com PING gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com (185.85.13.155) 56(84) bytes of data. ^C --- gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com ping statistics --- 346 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 344999ms [root@localhost ~]# traceroute gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com -m100 traceroute to gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com (185.85.13.155), 100 hops max, 60 byte packets  1  * * *  2  * * *  3  188.42.148.10 (188.42.148.10)  10.468 ms  10.274 ms  10.647 ms  4  87.226.168.141 (87.226.168.141)  0.584 ms  0.644 ms  0.598 ms  5  * * *  6  * * *  7  * * * traceroute:
          Как решить без сноса KIS?
    • ska79
      Автор ska79
      Для создания скина были использованы фотографии и части фотографий из путешествия Евгения Валентиновича Касперского  https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=60297
       
      Для установки скина выполните:
      1 Отключите самозащиту и выгрузите продукт.
      2 Распакуйте архив на рабочий стол.
      3 Папку ru-RU из архива поместите в папку
      C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 20.0\skin\resources
      4 Запустите продукт и включите самозащиту.
       
       
       
      upd:
      версия 1.1 подогнал фотографию, покрасил светофоры, покрасил фон второстепееных окон (обновление и т.д.).
      Недоработки: в мониторинге программ.
      Камчаткаv1.1.zip
×
×
  • Создать...