Перейти к содержанию
Летний корпоратив «Лаборатории Касперского» 2025. Как попасть?

Не создаётся запрос в службу поддержки

Xoxxol

Автор Xoxxol
в Помощь по персональным продуктам

 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

Mark D. Pearlstone Мудрец

Mark D. Pearlstone

Опубликовано
Опубликовано
Mark D. Pearlstone, лицензия была активирована в Лич.каб?

Да. Дата активации и дата окончания лицензии есть в обоих кодах.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
Kapral Мудрец

Kapral

Опубликовано
Опубликовано

Тогда остается только #13

У меня в Лич.каб. все ОК, есть шанс что проблема только в исключительных и разбираться надо персонально, т.к. врядли кто-то еще её получил

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone Мудрец

Mark D. Pearlstone

Опубликовано
Опубликовано

Сейчас перепроверил на Opera, всё нормально и тип запроса выбирается. Видимо дело не в браузерах.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
Xoxxol Новичок

Xoxxol

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано (изменено)

Спасибо всем, позвонил в службу поддержки, они прислали письмо с подтверждением запроса.

 

В чём проблема - не понятно ,может разберемся

Изменено пользователем Xoxxol
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Поделиться
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • SonG
      Вирус переименовывает службы
      Автор SonG
      Добрый день!  На Server 2022 (Standart) появились вирусы.
      1. Сначала был Trojan.Win32.SEPEH, но после 3-4 проверок Kaspersky Endpoint Security, пропал. В это время уже центр обновлений не работал
      2. Дальше полез в реестр и слкжбы службы. На службах wuauserv, usosvc, BITS, WaaSMedicSvc, DoSvc, wuaserv, был постфикс "_bak" (оригиналы при этом были). Удалил из под безопасного режима, прогнал антивирусом и перезапустился. Вроде больше не появлялись.
       
      Теперь центр обновлений так и не работает, но на глаз попались другие службы, где уже другие названия:
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CaptureService_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\cbdhsvc_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CDPUserSvc_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ConsentUxUserSvc_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CredentialEnrollmentManagerUserSvc_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DeviceAssociationBrokerSvc_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DevicePickerUserSvc_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DevicesFlowUserSvc_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PimIndexMaintenanceSvc_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PrintWorkflowUserSvc_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UdkUserSvc_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UnistoreSvc_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UserDataSvc_b1e5e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WpnUserService_b1e5e  
      Что делать, куда "копать" ?) 
      Физический доступ к серверу бывает раз в день (99% операций провожу под RDP)
      CollectionLog-2025.06.01-16.59.zip FRST.txt Addition.txt
    • ruina
      [РЕШЕНО] Поймал вирусы, переименовались службы _bkp
      Автор ruina
      Добрый день. Прошу помощи, перCollectionLog-2025.05.22-12.57.zipеименовались файлы в службах, wuauserv_bkp, UsoSvc_bkp, BITS_bkp, WaaSMedicSvc_bkp, dosvc_bkp
    • M_X
      Запрос на помощь в расшифровке файлов
      Автор M_X
      Здравствуйте. Зашифровали файлы... 
      Скорее всего проникли через RDP...
      Сам шифровальщик не обнаружал....
      Установленный антивирус - не отработал и был также зашифрован (symantec) .. После установил MalWarebytes.
      FRST.txt Addition.txt Desktop.rar
    • kain22882
      узел службы: сетевая служба Dns-клиент грузит ЦП
      Автор kain22882
      с помощью HiJackThis смог записать логи, сказали попросить помощи специалистов
      HiJackThis.log
    • Виктория12333
      Узел службы: локальная система
      Автор Виктория12333
      Здравствуйте, в диспетчере задач было замечен такой узел службы. Что он значит? 
×
×
  • Создать...